פתרון בעיות בקורא טביעות אצבע שאינו עובד

קורא טביעות אצבע מעבד את טביעת האצבע של המשתמש כדי לאפשר גישה למחשב.

הנח את הצד הדביק של הסרט על החלון של קורא טביעות האצבע. לחץ את הסרט על החלון, ואז הסר אותו במהירות.

החלק את האצבע על פני חלון הקורא מלמעלה למטה כדי לגשת למחשב. אם הקורא לא מזהה את טביעת האצבע או שמתרחשת שגיאת "לא יכול לקרוא", המשך לשלב הבא.

למרוח 1 כף. של חומר ניקוי זכוכית עדין על בסיס אמוניה למטלית רכה או מגבת. נגב בעדינות את החלון של קורא טביעות האצבע עם המטלית או המגבת. השתמש באזור נקי של המגבת או המטלית ונגב שוב את הקורא.

החלק שוב את האצבע על פני הקורא כדי לגשת למחשב. אם הקורא לא מזהה את טביעת האצבע שלך או מתחיל לאט לאט לעבד את טביעת האצבע ולאחר מכן מציג שגיאה "לא יכול לקרוא", המשך ל"הפעלה מחדש של קורא טביעות האצבע".

כבה את המחשב ונתק את קורא טביעות האצבע מיציאת ה-USB של המחשב, אם הקורא אינו תלוי מארז המחשב, המקלדת או העכבר. אם הקורא הוא חלק מהמקלדת או העכבר של המחשב, נתק את המקלדת או העכבר.

הפעל את המחשב וחבר מחדש את קורא טביעות האצבע, המקלדת או העכבר בזמן שהמחשב מופעל. אל תחבר את קורא טביעות האצבע לרכזת USB - ייתכן שהתקנים אלה לא יפעלו כהלכה עם הקורא. חבר את קורא טביעות האצבע ישירות ליציאת USB.

שפשפו את האגודל ואחת האצבעות יחד כדי להרוות את האצבע בשמן או בלחות. החלק את האצבע על פני הקורא מלמעלה למטה כדי לגשת למחשב. היזהר לא להזיז את האצבע מצד לצד בזמן שאתה מחליק אותה על הקורא; זה יוביל לכך שהקורא לא יזהה את טביעת האצבע שלך. אם הקורא אינו מזהה את טביעת האצבע שלך, המשך לסעיף "רישום מחדש של קורא טביעות האצבע".

לחץ על "התחל", "כל התוכניות", שם המותג של קורא טביעות האצבע ולאחר מכן "אשף רישום טביעות אצבע", "אשף הגדרת טביעת אצבע" או יישום בנוסח דומה ב-Windows. עבור Mac, לחץ על סמל הכונן הקשיח של ה-Mac, "יישומים", שם המותג של קורא טביעות האצבע ולאחר מכן "אשף רישום טביעות אצבע", "אשף הגדרת טביעות אצבע" או יישום בנוסח דומה.

הכנס אצבע לקורא כאשר תתבקש לרשום מחדש את ההדפסה שלך. ניתן להשתמש באצבע שונה מזו ששימשה בעבר לרישום קורא טביעות האצבע. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את יישום האשף. לחץ על "סיום" בסיום.

לאתחל את המחשב. שפשפי את האגודל ואחת מאצבעותיך כדי להרטיב אותה, ואז החלק את האצבע שרשמת על פני הקורא מלמעלה למטה כדי לגשת למחשב.

עֵצָה

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בגישה למחשב באמצעות קורא טביעות האצבע, הסר את השליטה של ​​קורא טביעות האצבע תוכנית באמצעות הכלי "הוסף/הסר תוכניות" או "הסר התקנה של תוכנית" בתוך מערכת "לוח הבקרה" של מערכת Windows. אם אתה משתמש ב-Mac, גרור את התיקיה של קורא טביעות האצבע, הקיימת בתיקייה "יישומים", אל "פח האשפה". לאחר מכן התקן מחדש את בקרת הקורא תכנית.

אם אתה משתמש ב-Windows, בצע עדכון של Windows על ידי לחיצה על הקישור "Microsoft Windows Update" ב- סעיף משאבים לעדכון קבצי מערכת המחשב שעלולים להתנגש עם טביעת האצבע קוֹרֵא.

אם אתה משתמש ב-Mac, בצע עדכון תוכנה של Mac על ידי לחיצה על סמל Apple בפינה השמאלית של ה- מסך, ולאחר מכן לחיצה על "עדכון תוכנה". הזן את "שם חשבון מנהל מערכת" ואת הסיסמה שלך מתי התבקש. ה-Mac ייגש לאינטרנט ויוריד את כל העדכונים הזמינים.