כיצד לתקן חיבור אינטרנט אלחוטי של Comcast

Comcast היא ספקית שירותי אינטרנט עם התקנות ביתיות במערכות אינטרנט אלחוטיות. הנתב האלחוטי המשמש לשליטה ברשת Comcast הוא ה-Xfinity. כאשר חיבור האינטרנט האלחוטי אינו פועל כראוי, הבעיה קשורה לעתים קרובות ישירות לנתב.

הפסקת אינטרנט שמקורה במקור היא בעיה נפרדת מקומקאסט. הקו עשוי לרדת והשירות יושעה עד לביצוע תיקון פיזי על ידי השירות המקומי. אם אתה חושד שהבעיה היא מעבר לנתב, בדוק עם השכנים שלך או התקשר ישירות ל-Comcast.

דרך מהירה נוספת לקבוע אם האינטרנט הראשי פועל היא על ידי חיבור כבל ה-ethernet ישירות למחשב נייד או למגדל. אם האינטרנט עובד, כנראה שהבעיה היא בנתב או ברשת המחשבים.

הפסקת חשמל גם תשבית את שירותי האינטרנט מכיוון שהנתב דורש חשמל כדי לתפקד. בדוק אם יש אורות בנתב ובדוק מכשירי חשמל אחרים ואורות בית כדי לקבוע אם הכוח פועל. אם הנתב Xfinity מהבהב בירוק או שהאור הירוק המהבהב של תיבת Comcast פעיל, מתח פועל דרך המערכת.

לאחר קביעת הכוח פעיל והאינטרנט הראשי פועל, עבור לנתב Comcast לפתרון בעיות.

הפתרון הראשון והקל ביותר לבעיות קישוריות WiFi הוא איפוס פשוט. פעולה זו תנקה את הזיכרון לטווח קצר תוך כדי ניסיון לפתור את החיבור. איפוס מחזור ההפעלה נעשה על ידי ניתוק הנתב האלחוטי מהחשמל והמתנה של דקה לפני חיבור החשמל מחדש. לאחר השלמת מחזור ההפעלה המהיר הזה, בדוק את החיבור. במקרים רבים, זה למעשה יפתור בעיות קלות.

מערכת Xfinity מציעה גם תהליך איפוס דרך לוח הבקרה שלהם. השתמש באפליקציה או היכנס לדף חשבון האינסוף שלי כדי לבדוק קישוריות. כאשר ה-Wi-Fi אינו פועל, נדרשת שיטה אחרת לגישה לחשבון. שימוש בטלפון סלולרי שמחובר דרך הרשת הסלולרית ולא ב-WiFi יפתח גישה לפתרון התקלות באפליקציית או באתר Xfinity. עם זאת, תזדקק לסיסמה כדי להיכנס לחשבון שלך.

למערכת Xfinity יש נורית כדי להראות קישוריות. כאשר נורית הנתב המקוונת של Xfinity כבויה, האינטרנט אינו זמין. איפוס עדיין עשוי לפתור את הבעיה אבל היעדר נורה יכול גם להעיד על ניתוק בין הנתב לקו הקשיח.

הבעיה הפוטנציאלית האחרונה היא החומרה. נתבים אלחוטיים לפעמים יתקלקלו ​​וידרשו החלפה. צור קשר ישירות עם Comcast לגבי הבעיות ובקש מהם לבדוק או להחליף את הנתב. במקרים מסוימים, הנתב נרכש או מושכר עם אחריות ונתב חדש יותר שנכשל זכאי לרוב להחלפה. התחלה חדשה יכולה לפתור את הבעיה של רשת אלחוטית שמנתקת את החיבור באופן קבוע.

הנתב האלחוטי מחובר גם לשקע בקיר עם כבל Ethernet. הכבל הוא אשם פוטנציאלי ויכול להיכשל. נסה כבל חדש כדי לבדוק אם יש בעיה בקו בין הרשת לנתב. כשל בכבל אינו נפוץ מדי אך שווה בדיקה.

לבסוף, בדוק אם יש בעיות במחשב. נסה להתחבר במכשיר אחר ובדוק את החיבור. אם טלפון, טאבלט או מחשב אחר פועלים כהלכה, ייתכן שלמחשב יש בעיות בכרטיס האלחוטי. כתובות IP מתנגשות גם יגרמו לכשל בחיבור. עם זאת, מכשיר ה-Xfinity יציג התראה על התנגשויות כתובות IP שגורמות להפסקות אינטרנט.