שימוש ב-Google עבור תיבת הדואר הנכנס המשותפת שלך, אתה יכול לוודא ששום הודעות לא נופלות מהחדקים.
קרדיט תמונה: dolgachov/iStock/Getty Images
גוגל מספקת תכונה בשם קבוצות המאפשרת לצוותי פרויקטים, מועדונים וחוגים - או לאנשים בתוך כל קבוצה אחרת - לתקשר ולשתף תוכן, כגון מסמכים, סרטונים ולוחות שנה. אחת הדרכים להשתמש בקבוצה היא להגדיר אותה כתיבת דואר נכנס שיתופית. הצוות שלך יכול להשתמש בחשבון זה כדי לקרוא ולהשיב להודעות שפורסמו על ידי חברי הקבוצה או אפילו לקוחות. באמצעות Groups for Business, אתה יכול לכלול מספר בלתי מוגבל של חברים ולהקצות אחריות ליחידים.
שלב 1
עבור אל אתר קבוצות Google (ראה משאבים) ולחץ על "צור קבוצה". הזן שם לקבוצה והקלד את כתובת אימייל שבה ברצונך להשתמש, שתסתיים ב-"@googlegroups.com". הזן תיאור של הקבוצה עבור החברים נוף.
סרטון היום
שלב 2
בחר "תיבת דואר נכנס שיתופית" מהרשימה הנפתחת בחר סוג קבוצה. בחר את סוגי החברים שברצונך לאשר לגשת לתכונות תיבת הדואר הנכנס. בחר את ההרשאות הבסיסיות שברצונך להחיל, כגון לאפשר לציבור לצפות בנושאים או לאפשר לכל חברי הקבוצה לפרסם הודעות. לחץ על "צור" ולאחר מכן על "אישור" כדי לנהל את הגדרות תיבת הדואר הנכנס.
שלב 3
לחץ על הקישור "נהל" בתחתית דף הנושאים. לחץ על "הזמן חברים" בחלונית השמאלית כדי לפתוח טופס הזמנה בדוא"ל. הזן את כתובות האימייל של האנשים שברצונך להרשות להשתמש בתיבת הדואר הנכנס, הקלד הודעת הזמנה ולחץ על "שלח הזמנות".
שלב 4
בחר "תפקידים" בחלונית השמאלית ולחץ על "תפקידים". בחר את התפקיד שעבורו ברצונך לנהל את ההגדרות. הוסף חברים לתפקיד ובחר את ההרשאות שברצונך להחיל. חזור על התפקידים הנותרים. בהתאם לתפקידים שאתה מקצה, חברים מקבלים התראות דרך כתובת האימייל הראשית שלהם כאשר מישהו מפרסם הודעה חדשה.
עֵצָה
כדי לשמור על מידע על דיון, מועדף אותו על ידי לחיצה על סמל הכוכב, ובכך הוסף את הדיון לקטע המסומן בכוכב בתפריט הראשי משמאל.
חברי הקבוצה יכולים ללחוץ על כפתור "סמן כתשובה הטובה ביותר" בתשובות המועדפות עליהם לשאלות או על כפתור "סמן כהשלמה" כאשר בעיה נפתרה.
מנהלי קבוצות או בעלים יכולים להציג את התשובות הנחשבות לטובות ביותר על פני אחרים. לחץ על סמל גלגל השיניים, בחר "נהל קבוצה" ובחר "מתקדם". לחץ על "התאמה אישית של תצוגת אינטרנט" ובחר "כן" מתחת הצג עותק של התשובה הטובה ביותר מעל תשובות אחרות.
