תהליך ההגדרה של שירות הלוויין DirecTV כולל טכנאי שמגיע לביתך כדי להתקין את צלחת הלוויין ולקבלת ציוד. אם תחליט שאינך רוצה יותר שירות DirecTV, תוכל לבטל את פגישת ההתקנה עד 24 שעות לפני המועד שנקבע. DirecTV מאפשרת לך לשנות את התאריך והשעה של פגישת התקנה באינטרנט, אך עליך להתקשר ולדבר עם נציג כדי לבטל את השירות לפני ההתקנה.
שלב 1
צור קשר עם נציג שירות לקוחות של DirecTV בטלפון בטלפון 888-355-7530.
סרטון היום
שלב 2
אמור לנציג שאתה רוצה לבטל את פגישת ההתקנה שלך ולא רוצה שירות DirecTV.
שלב 3
תן לנציג את שמך, כתובתך ומידע אישי כדי לאשר את זהותך, כגון ארבע הספרות האחרונות של מספר הביטוח הלאומי שלך ויום הולדתך. הנציג יעבד את בקשתך ויבטל את השירות.
שלב 4
בקש החזר על כל הפקדות או תשלומים אחרים שביצעת. מכיוון שאתה מבטל את שירות DirectTV לפני ההתקנה, לא תצטרך לשלם דמי ביטול, אז אתה אמור לקבל זיכוי החזר מלא בחשבון הבנק או כרטיס האשראי שלך בתוך חמישה ימי עסקים.
