BitDefender מספקת עדכונים עבור תוכניות האנטי-וירוס שלה למשתמשים עם מנויי BitDefender. מנויי BitDefender מתחדשים אוטומטית כברירת מחדל, תוך חיוב כרטיס האשראי המשויך לרכישה שלך. אמנם תכונת החידוש האוטומטי מבטיחה שהמינוי שלך תמיד מעודכן ושיש לך את העדכונים האחרונים עבור BitDefender, אם עברת לתוכנית אנטי-וירוס חדשה, לא תרצה לחדש את BitDefender שלך מִנוּי. אתה יכול לבטל את תכונת החידוש האוטומטי מדף צור קשר בחנות המקוונת של BitDefender. לאחר שתבטל את החידוש האוטומטי, תוכל להמשיך לקבל עדכונים עבור BitDefender עד שיפוג זמן המנוי שרכשת.
שלב 1
פתח את דף צור קשר בחנות. BitDefender.com.
סרטון היום
שלב 2
הקלד את מספר ההזמנה שלך בתיבה "מספר הזמנה". אתה יכול למצוא את המספר הזה באימייל או בקבלה של רכישת BitDefender המקורית שלך.
שלב 3
הקלד את כתובת הדוא"ל המשויכת למנוי BitDefender שלך בשתי תיבות כתובת הדוא"ל בדף.
שלב 4
לחץ על התיבה "נא בחר נושא" ובחר "בטל חידוש אוטומטי" ברשימה.
שלב 5
לחץ על התיבה "באופן ספציפי יותר" ובחר "אנא בטל חידוש אוטומטי במנוי שלי".
שלב 6
הקלד הערה המבקשת מ-BitDefender לבטל את המנוי שלך בתיבה "תאר את הבעיה".
שלב 7
לחץ על כפתור "שלח אימייל" בדף צור קשר. BitDefender יגיב לבקשתך בדוא"ל.
