נסה לעדכן את מנהלי ההתקן של המחשב שלך כדי לפתור בעיות בהפעלת DVD.
הסר והתקן מחדש את כונן ה-DVD מהמחשב שלך. כדי להסיר את התקנת ההתקן, הפעל את מנהל ההתקנים של המחשב מלוח הבקרה. לחץ על "+" על ידי "כונני DVD/CD-ROM" כדי להציג את הכוננים, לחץ לחיצה ימנית על כונן ה-DVD ולחץ על הסר התקנה. לאחר שתופיע ההודעה האומרת שהכונן הוסר בהצלחה מהמערכת, הפעל מחדש את המחשב. עם אתחול המחשב, כונן ה-DVD יתקין מחדש אוטומטית עם מנהלי ההתקן המתאימים.
הוסף את מנהלי ההתקן המתאימים לכונן ה-DVD שלך מבלי להסיר תחילה את התקנת הכונן. כדי להוסיף את מנהלי ההתקן, הפעל את עורך הרישום של המחשב על ידי חיפוש "regedit" עם צ'ארם החיפוש של Windows. לחץ על התיקיות "HKEY_LOCAL_MACHINE", "SYSTEM", "CurrentControlSet", "Control", "Class" ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית "מסננים תחתונים." בחר "מחק", "UpperFilters" ולאחר מכן בחר "מחק". הפעל מחדש את המחשב כדי להסיר את הרישום מפתחות. מנהלי ההתקן של נגן ה-DVD יותקנו אוטומטית כאשר המחשב יופעל מחדש.
הורד את הגרסה העדכנית ביותר של תוכנית נגן ה-DVD שבה אתה משתמש בדרך כלל לצפייה בתקליטורי DVD. לנגנים כמו VideoLan VLC Player יש שדרוגים קבועים, ואם ה-DVD לא יתנגן בגרסה שהתקנת במערכת שלך, שדרוג עשוי להוסיף את הקודקים הדרושים לנגן כדי לקרוא ולהפעיל את הדיסק.
קבל את הפלאגין של נגן ה-DVD עבור נגן המדיה שלך. חלק מנגני מדיה מבוססי מחשב, כגון Windows Media Player, בעלי יכולת לנגן תקליטורי DVD אך דורשים רכיב נוסף כדי להיות מסוגל לקרוא דיסקים. כדי לנגן תקליטורי DVD בנגן המדיה, הורד את התוסף DVD Decoder והתקן אותו במערכת שלך.
שנה את האזור בכונני ה-DVD שלך. דיסקי DVD מכילים קודי אזור כדי למנוע השמעה לא מורשית. אם האזור בנגן שלך השתנה בטעות, ייתכן שלא תוכל להפעיל דיסקים עם קידוד האזור עבור המיקום שלך. כדי לשנות את האזור ברוב כונני ה-DVD, היכנס למחשב שלך כמנהל, גש לכונן על ידי מעבר למנהל ההתקנים ובחירה בכונן ה-DVD. בחר "מאפיינים" ושנה את קוד האזור בלשונית "אזור DVD".