הייתה תקופה שקניית טלפון עם ספק אחד - נניח, T-Mobile או AT&T - פירושה שתהיה תקוע עם הספק הזה לנצח. עם זאת, בימים אלה, אתה יכול "לפתוח" את הטלפון שלך ולהחליף ספקים. זה יכול לחסוך לך כסף או לאפשר לך לנצל את התכונות המוצעות רק על ידי תוכנית אלחוטית אחרת.
או אולי יש לך בראש נסיעות בינלאומיות. אם כן, אולי אתה חושב לקנות כרטיסי SIM למדינות שבהן תבקר - זו הייתה אחת הדרכים שהמלצנו לאחרונה ב 5 דרכים חיוניות להתחבר לאינטרנט בעת נסיעה לחו"ל. זוהי אחת השיטות הזולות והטובות ביותר להתחבר לאינטרנט ולבצע שיחות קוליות בחו"ל.
סרטון היום
קל לרכוש כרטיסי SIM בינלאומיים לפני שאתה עוזב את ארה"ב או לאחר הגעתך ליעד. אבל יש מלכוד: אתה צריך להכניס את כרטיסי ה-SIM האלה לטלפונים לא נעולים.
אבל למעט Verizon, שמוכרת כעת את רוב הטלפונים שלה ללא נעילה, ספקיות אלחוטיות גדולות בארה"ב עדיין נועלות את רוב הטלפונים שלהן כך שתוכל להשתמש בהן רק ברשתות שלהן. למרבה המזל, כל ספק מוכן לעזור לך לפתוח את הטלפון שלך, בתנאי שאתה (והטלפונים שלך) עומדים בדרישות מסוימות.
כל הספקים יסרבו לפתוח מכשיר אם הוא דווח כאבד או גנוב, למשל. ואם הטלפון שלך נמצא בחוזה, בדרך כלל (אם כי לא בהכרח) תצטרך להשלים את החוזה לפני פתיחת הנעילה שלו. יש לך טלפון בתשלום מראש? בדרך כלל תצטרך לשמור אותו בשירות למשך פרק זמן מוגדר לפני פתיחת הנעילה שלו. וייתכן שיהיו תנאים אחרים, ספציפיים לספק.
איזה סוג של קוד נעילה תקבל?
כאשר אתה הולך בדרך של ביטול נעילת הטלפון שלך, אתה עלול להיתקל במונח "קוד ביטול נעילה". אם כן, כדאי לדעת שיש שני סוגים שונים.
1. MSL. רוב הטלפונים שיצאו בארה"ב לפני פברואר 2015 משתמשים בטכנולוגיית השבתה יחד עם מנעול סובסידיות ראשי (MSL). אז נכנס לחוק הפדרלי קוד הצרכן לשירות אלחוטי. אם ספק נותן לך את קוד ה-MSL, עליך להציג אותו לספקים החדשים שלך בתקווה שהוא יפתח את נעילת הטלפון לשימוש ברשת שלהם.
2. DSU. רוב הטלפונים שהושקו לאחר פברואר 2015 משתמשים בטכנולוגיית ביטול נעילה של סים דיגיטלי (DSU). טלפונים התומכים ב-DSU מתוכננים להיפתח באמצעות קוד תכנות מיוחד של תוכנה. אם הספק שלך מספק את קוד תוכנת DSU (יחד עם הוראות), אתה אמור להיות מסוגל לבטל את נעילת הטלפון בעצמך.
להבדיל בין GSM לבין CDMA
דבר נוסף שיש לקחת בחשבון: ארבעת הספקים ביססו באופן מסורתי את הטלפונים שלהם על סטנדרטים שונים מהותית. טלפונים מ-AT&T ו-T-Mobile תומכים בתקן GSM המשמש ברוב המדינות בכל מקום על פני כדור הארץ. טלפונים ישנים יותר מ-Verizon ו-Sprint עשויים להיות מצוידים רק עבור תקן ה-CDMA הפחות נפוץ, בארה"ב בלבד, אך סביר יותר שהדגמים הנוכחיים יציעו גם CDMA וגם GSM. ובכל זאת, כפי שמציינת T-Mobile באתר האינטרנט שלה, "לא כל הטלפונים, הטאבלטים ומכשירי האינטרנט הניידים תואמים בין כל ספק סלולרי".
ביטול נעילת טלפון AT&T
מקבל טלפון נפתח עם AT&T קל יחסית. כמעט כל מה שאתה צריך לדעת ולעשות נגיש מכמה דפי אינטרנט.
ראשית, קרא את הצהרת המדיניות של AT&T Wireless (או התקשר לשירות הלקוחות של AT&T) כדי להבין אם הטלפון, הטאבלט, הנקודה החמה הניידת או מכשיר אחר שלך כשיר לביטול נעילה. עבור מכשירים בתשלום מאוחר, הדרישה הגדולה היא שכל תוכניות התשלומים הושלמו וכל דמי סיום מוקדם ישולמו במלואם.
אם המכשיר שלך עומד בדרישות אלה, עליך למלא טופס בקשה מקוון. לאחר מכן תקבל אימייל אישור עם מספר בקשה לביטול נעילה. לאחר שתאשר את בקשת ביטול הנעילה, AT&T תשלח לך תשובה תוך שני ימי עסקים.
בהנחה שבקשתך תאושר, אתה מוכן ללכת. AT&T תשלח לך בדוא"ל קוד ביטול נעילה עם הנחיות כיצד להשתמש בו.
ל-AT&T יש תהליך מקוון פשוט לקביעת הזכאות שלך.
קרדיט תמונה: דייב ג'ונסון/טקוואלה
מה אם אתה משתמש ב-AT&T GoPhone בתשלום מראש? ובכן, ישנה דרישה נוספת שה-GoPhone חייב להיות פעיל במשך שישה חודשים של שירות בתשלום לפני פתיחת הנעילה.
לא משנה אם יש לך טלפון בתשלום מראש או בתשלום מאוחר, אתה יכול לקבוע אם המכשיר שלך זכאי לפתיחה על myAT&T אתר אינטרנט.
דבר נוסף: האייפון לא משתמש בקוד נעילה. אז אם בבעלותך מכשירי אייפון של AT&T, אתה יכול פשוט להסיר את כרטיס ה-SIM של AT&T ולהכניס אחד לספק חדש לאחר קבלת הערת האישור מ-AT&T.
פתיחת טלפון T-Mobile
הדרישות של T-Mobile מחמירים יותר מאלה של AT&T, ותמצא יותר הבדלים בין הכללים למכשירים בתשלום מאוחר למכשירים בתשלום מראש.
עבור כל אחד מסוגי הטלפון, אינך זכאי אם ביקשת יותר משני קודי נעילה לכל קו שירות במהלך 12 החודשים האחרונים. כמו כן, לפי שיקול דעתה, T-Mobile יכולה לבקש ממך הוכחת רכישה.
כמו כן, החברה קובעת מספר דרישות נוספות לכל אחד משני סוגי הטלפונים הללו. כדי לתת רק כמה דוגמאות, מכשיר בתשלום מאוחר חייב להיות פעיל ב-T-Mobile לפחות 40 יום לפני שתוכל להגיש בקשה, גם כאשר אין חוזה. אם המכשיר בתשלום מראש, אם חייב להיות פעיל ב-T-Mobile במשך יותר משנה.
יש עוד המון דרישות, אז הקפד לקרוא את כל האותיות הקטנות או התקשר לתמיכה של T-Mobile לקבלת מידע נוסף.
בכל מקרה, אם הטלפון שלך עונה על כל הדרישות, הדברים נעשו קצת יותר פשוטים. אתה פשוט משתמש באפליקציית המכשיר הנייד של T-Mobile כדי לנסות לבטל את נעילת המכשיר. אם המכשיר שלך אינו תומך באפליקציה, צור קשר עם T-Mobile כדי לבקש קוד ביטול נעילה עם הוראות שימוש.
ביטול נעילת טלפון Verizon Wireless
מכל ארבעת הספקים הגדולים, Verizon היא הידידותית ביותר כשזה מגיע לפתיחה. למעשה, החברה כבר לא נועלת אף אחד ממכשירי ה-3G או ה-4G שלה, בתשלום מראש או בתשלום מאוחר, למעט שלושה חריגים: טלפונים שאינם אייפון 3G World Phones ומכשירי Phone-in-the-Box בתשלום מראש של 3G ו-4G.
הכנסת כרטיס סים לסמארטפון
הקוד לתכנות טלפונים שאינם אייפון 3G World לשימוש עם ספקים אחרים הוא 000000 או 123456.
כדי להיות זכאים לביטול נעילה, מכשירי 3G Phone-in-theBox בתשלום מראש מוגבלים לשימוש עם שירות התשלום מראש של Verizon למשך שישה חודשים ולשימוש ברשת של Verizon בסך הכל 12 חודשים לאחר הַפעָלָה.
מצד שני, לפני שתוכל לבטל את הנעילה של 4G Phone-in-the-Box, עליך להשתמש בו במשך שנה אחת עם שירות התשלום מראש של Verizon או לשלם "את הסכום המצוין בגב החבילה Phone-in-a-Box".
לאחר שהמשפחה שלך עמדה בדרישות עבור ה-Phone-in-the-Boxes, תוכל להתקשר ל-Verizon בטלפון 888-244-6804 כדי לקבל הנחיות לביטול הנעילה.
ביטול נעילת טלפון ספרינט
הדרישות של ספרינט מסובכים יותר מאלה של כל אחת מיריבותיה. ספרינט מבדיל לא רק בין טלפונים בתשלום מראש ובין טלפונים בתשלום מראש, אלא בין מכשירים בעלי יכולת MSL ו-DSU ורשתות מקומיות ובינלאומיות. שֶׁלָה... מְבַלבֵּל.
מכיוון שמכשירי Sprint שהושקו לפני פברואר 2015 השתמשו בטכנולוגיית MSL, לא ניתן לבטל את הנעילה של טלפונים אלה כדי לקבל סים של ספק מקומי אחר לשימוש ברשת מקומית שאינה Sprint. "לספרינט אין תהליך טכנולוגי זמין לעשות זאת", טוענת החברה באתר שלה.
אבל ספרינט קובע מדיניות נפרדת לנסיעות בינלאומיות. ספרינט מסוגלת "לפעמים" לפתוח כמה טלפונים מבוססי SIM כדי לאפשר לו לעבוד עם כרטיס ה-SIM של ספק זר, ובכך לאפשר שימוש ברשת מעבר לים.
דגמי אייפון וסמסונג גלקסי אחרונים שנמכרו על ידי ספרינט ניתנים לפתיחה הן מקומית והן בינלאומית, בעוד שדגמים ישנים יותר בסדרות אלו ניתנים לביטול נעילה בינלאומית בלבד.
באופן כללי - ואנחנו מאוד מצטערים על קיצורי הפה שעומדים להופיע - ספרינט יבטל את הנעילה של תשלום מאוחר המותאם ל-DSU מכשיר או ספק את ה-MSL עבור מכשיר תשלום מאוחר שאינו תומך ב-DSU אם הלקוח מעודכן בכל התשלומים ל-Sprint ופוגש כמה מתונים אחרים התניות. כמו כן, לקוחות חייבים להשלים את תנאי החוזה שלהם עם ספרינט.
עבור לקוחות עם מכשירים התומכים ב-DSU, Sprint פשוט יבטל את נעילת הטלפונים ברגע שהם יהיו זכאים לביטול הנעילה. כאשר הבעלים של טלפון ישן יותר יהיה זכאי לקבל קודי MSL מ-Sprint, Sprint תשלח ללקוח הודעת חשבון או הודעת טקסט.
עם זאת, אם אתה חושב שאתה זכאי לקבל קוד ועדיין לא קיבלת אחד מ-Sprint, ספרינט ממליצה לך להתקשר למחלקת שירות הלקוחות שלה.
בנוסף, ספרינט לא תבטל את הנעילה של אף אחד מהטלפונים הבינלאומיים שלה (Sprint Global).
עבור לקוחות עם טלפונים בתשלום מראש, ספרינט תבטל את הנעילה של מכשיר התומך ב-DSU או תשלח את קוד ה-MSL עבור מכשיר ישן יותר, אם הטלפון היה פעיל בחשבון בתשלום מראש במשך שנים עשר חודשים לפחות
עם זאת, ספרינט גם מזהירה אותך שביטול נעילת מכשיר ספרינט לא אומר בהכרח שהטלפון יעבוד טוב ברשת של ספק אחר - או אפילו שהוא יעבוד בכלל. לדוגמה, טלפון Sprint לא נעול, בעל יכולת DSU, עשוי לעבוד עבור שירותי קול ברשת אחרת, אך לא עבור נתונים, לפי ספרינט.
