דוח קריסה יכול לעזור לך לפתור בעיות באייפון או באפליקציה פגומים.
קרדיט תמונה: ג'סטין סאליבן/Getty Images News/Getty Images
כאשר האייפון שלך או אחד מהאפליקציות שלו מתקלקל, נוצר דוח קריסה ומאוחסן במכשיר שלך - בדרך כלל כקובץ CRASH, PLIST או LOG. מכיוון שדוחות אלה קטנים יחסית ומוחלפים ביומני קריסה חדשים מדי כמה ימים, אינך צריך לדאוג לגבי השטח או המשאבים שהם צורכים במכשיר שלך. עם זאת, סנכרון iTunes יכול למחוק דוחות קריסה מהמכשיר שלך ולהעתיק אותם למחשב שלך לעיון עתידי. חשוב יותר לנקות מעת לעת את יומני ההתרסקות של האייפון שאתה צובר במחשב שלך, מכיוון שביחד הם יכולים לגדול באופן ניכר לאורך זמן.
הסר יומני קריסה מהאייפון
שלב 1
הקש על "הגדרות" באייפון שלך, ולאחר מכן על "כללי". לאחר מכן, בחר "אודות", ואחריו "אבחון & שימוש" ו-"נתוני אבחון ונתוני שימוש." צפו ברשימת דוחות הקריסה, השימוש והאבחון הרשומים ב- התקן. אם ברצונך לסקור את הפרטים של פריט בודד, הקש עליו.
סרטון היום
שלב 2
הפעל את iTunes במחשב שלך. לאחר מכן, חבר את האייפון שלך באמצעות כבל ה-USB המצורף. בחר את השם של האייפון שלך תחת התקנים בסרגל הצד השמאלי.
שלב 3
לחץ על "סנכרון" בפינה השמאלית התחתונה של מסך שולחן העבודה שלך. תהליך הסנכרון מתחיל ומתקדם במספר שלבים. אתה יכול לבדוק את ההתקדמות שלו באזור שמעל לסרגל הניווט של החלונית הראשית.
שלב 4
חזור למסך אבחון ונתוני שימוש באייפון שלך. תראה שרוב, אם לא כולם, הפריטים שנרשמו בעבר כבר לא מופיעים, לאחר שהועתקו למחשב שלך ונמחקו מהמכשיר שלך במהלך הסנכרון.
מחק יומני קריסה ממחשב
שלב 1
פתח את סייר הקבצים במחשב שלך. הקלד "%APPDATA%" בשורת הכתובת ולאחר מכן הקש על "Enter".
שלב 2
נווט אל Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName. מוצגת רשימה של קובצי יומן קריסה שסונכרנו בעבר.
שלב 3
מקם את הסמן בתוך ספריית הקבצים ולחץ על "Ctrl-A" כדי לבחור את כל הקבצים. לחלופין, הקש Ctrl ולחץ על בחר קבצים בלבד, ולאחר מכן לחץ על "מחק" כדי למחוק את הקבצים.
עֵצָה
כתובת הנתיב המלאה של דוחות הקריסה של האייפון שלך במחשב היא C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\AppleComputer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName.
בצע את אותו הליך כדי להסיר דוחות קריסה מ-Mac. כדי להגיע לקבצים, פתח את ה-Finder. בחר "עבור" מהתפריט תוך לחיצה ממושכת על מקש "אפשרות" כדי להפוך את ספריית הספרייה שלך לגלויה. לחץ על "עבור לתיקיה" והקלד -- או העתק והדבק -- "~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/YouriPhoneName" בתיבת הדו-שיח.
עם רשות, יומני קריסה נשלחים בעילום שם למפתחי אפליקציות אפל ואייפון כדי לעזור להם לשפר את המוצרים והתוכנות שלהם. אם אינך רוצה להשתמש באף אחד ממשאבי האייפון שלך בדוחות קריסה או מודאגים מבעיות פרטיות, אל תשתף אותם. הקש על "הגדרות | כללי | אודות | אבחון ושימוש | אל תשלח."
אַזהָרָה
המידע במאמר זה מתייחס למחשבים שבהם פועל Windows 8.1 או OS X Mavericks. זה עשוי להשתנות מעט או משמעותי עם גרסאות או מוצרים אחרים.
