פתרון בעיות במדפסת HP שאינה מדפיסה דיו שחור

בעיות הדפסה

מדפסת HP, במיוחד מדפסת הזרקת דיו, יכולה להיתקל בבעיות הדפסה. אחת מבעיות ההדפסה שאדם עלול להיתקל בה היא כאשר מדפסת HP לא תדפיס דיו שחור. לעתים קרובות, הבעלים מאמין שהדיו השחור נמוך וזקוק להחלפה חדשה, רק כדי לגלות שמחסנית המדפסת החדשה אינה פותרת את הבעיה.

שלבי פתרון בעיות

אפשר לבצע שלבי פתרון בעיות מסוימים כדי למצוא את שורש הבעיה. לעתים קרובות, באמצעות סדרה של ניסויים וטעויות, אדם יכול למצוא את הבעיה האמיתית ולמצוא פתרון. שלב פתרון הבעיות הראשון שבעלים יכול לנקוט הוא לוודא שסרט ההגנה הפלסטי על המחסנית השחורה החדשה כבוי. רבים מבעלי המדפסות של HP מבצעים את הטעות הפשוטה הזו אולי בגלל חוסר חושים או אולי בגלל הסחות דעת בזמן טעינת מחסנית הדיו השחורה החדשה. אחרים פשוט שוכחים לעשות זאת.

סרטון היום

לאחר מכן, הבעלים צריך לכייל את מדפסת HP. חלק מהבעלים חושבים שהם יכולים לדלג על תהליך זה מכיוון שהם כבר כיילו את המדפסת לאחר רכישתה. דבר אחד שצריך לזכור הוא שבכל פעם שיש צורך במחסנית מדפסת חדשה, כיול הוא אחד השלבים שיש לבצע מיד לאחר הטעינה. אתה יכול להפעיל את "אבחון בדיקה עצמית", כמו גם "יישור מחסנית הדפסה" כדי לגרום לדיו השחור לעבוד.

אתה יכול גם לנסות לנקות את מחסנית הדיו השחורה. הסר את מחסנית הדיו הריקה ממדפסת HP; השתמש במקלון צמר גפן כדי לנקות את בלוק הלייזר או הסורק. נגב לכלוך, לכלוך או כל דיו מיובש שעלול למנוע זרימת דיו. אתה יכול גם לנסות לנקות את ראשי המדפסת.

אם אתה נתקל בבעיות במדפסת HP Laserjet, עבור לתפריט, לחץ על "אבחון" ולאחר מכן הדפס את ה-"PQ דפי פתרון בעיות." אם דיו שחור לא מודפס, עבור אל "השבת את המחסנית" והחלף את המגנטה והשחור מחסניות בתפריט. לאחר מכן, הדפס את הדפים שוב. אם דיו שחור לא מודפס, ייתכן שהבעיה היא מחסנית הטונר.

לפעמים, כאשר דיו שחור אינו מדפיס, זה יכול להעיד על בעיה בלייזר של מדפסת. הבעלים של מדפסת HP עשוי לראות שגיאה במסך ה-LCD, המעידה על כך שקיימת בעיה במכלול הלייזר.

בעיה נוספת יכולה להיות חיבור החיווט בלייזר או בסורק; בדוק אם התקעים רופפים. פנה לתמיכה של HP לסיוע נוסף.

תיקון או החלפה

אם בעיית ההדפסה נמשכת לאחר פתרון בעיות, ייתכן שיש בעיה חמורה יותר במנגנון המדפסת של HP. לפני שתחליט אם להחליף חלקים כמו fuser, ערכת העברה, רולר או כל חלק אחר לצורך העניין, שקול את העלות של חלקי חילוף ועבודה. אולי עדיף לך לקנות מדפסת חדשה לגמרי.