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L'accesso ai tuoi siti Web preferiti è automatico. I browser di oggi salvano le informazioni di accesso, consentendoti di fare semplicemente clic e iniziare a scorrere. Ma a volte, anche dopo anni di accessi senza interruzioni, ti sveglierai per scoprire che non puoi entrare. Quando un account è disabilitato, quel messaggio può essere allarmante. Il modo in cui procedi dipende dal sito. Se il tuo account Gmail è disabilitato, eseguirai un'azione, ad esempio, mentre un messaggio di disattivazione dell'account USPS avvierà un diverso insieme di procedure. Può essere utile sapere esattamente perché il tuo account è stato disabilitato, anche se puoi ripristinarlo immediatamente, poiché ci sono cose che puoi fare per prevenirlo in futuro.
Cosa significa account disabilitato?
Un account disabilitato significa che sei stato portato offline, spesso per motivi di sicurezza. Può significare qualsiasi cosa, dall'attività illegale da parte tua a un tentativo di hacking da parte di qualcun altro. Se il tuo account Google è disattivato, potrebbe essere un segno che qualcun altro ha dirottato il tuo account e inviato e-mail che violavano i termini di servizio di Google. Potrebbe anche essere che tu abbia violato i termini senza rendertene conto.
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Se si tratta di un account aziendale o governativo, tuttavia, spesso è semplicemente il risultato di troppi tentativi di accesso non riusciti in un breve periodo di tempo. Se il tuo account USPS è disabilitato, ad esempio, è probabilmente perché hai tentato di accedere sei volte senza successo. Con USPS e molti altri siti, vedrai le istruzioni per rientrare. Potrebbe essere necessario attendere un po' di tempo o confermare il tuo indirizzo email, ma dovrebbe essere un processo molto semplice
Account Google disattivato
Quando il tuo account Google è disabilitato, può essere debilitante. Questo non solo significa che il tuo account Gmail è disabilitato, ma ti terrà lontano dai siti collegati come YouTube. Se elimini il tuo account Google e ricominci da capo, i tuoi dati di YouTube verranno cancellati, quindi probabilmente non è qualcosa che vorrai fare.
Per siti come Facebook o Twitter, tuttavia, un account disabilitato potrebbe non essere tanto debilitante quanto scomodo. Come con Google, se il tuo account sui social media è disabilitato, probabilmente è dovuto a una violazione dei termini di servizio. Questo potrebbe significare che sei stato violato, quindi è importante presentare un ricorso il prima possibile.
Recupero di un account
Quando gli account aziendali come il tuo account USPS sono disabilitati, di solito passerai attraverso un processo di verifica. Questo è progettato per garantire che tu sia la persona che dici di essere. Con USPS, il tuo account verrà sbloccato dopo 24 ore e, una volta sbloccato, potrai richiedere la reimpostazione della password se non ricordi quella precedente. Invece di aspettare, questi siti a volte ti danno la possibilità di rispondere ad alcune domande segrete o di richiedere un messaggio di testo con un link di accesso. Se nessuno di questi è disponibile, controlla se c'è un numero del servizio clienti che puoi chiamare per ottenere aiuto con il problema.
Per gli account dei social media, tuttavia, tornare al tuo account potrebbe essere molto più difficile. Se il tuo account Gmail è disabilitato, dovrai solo accedere al tuo account Google, leggi la spiegazione per il tuo account disabilitato e scegli "Prova a ripristinare". Questo dovrebbe guidarti attraverso i passaggi per richiedere il tuo account Indietro.