Puoi anche connetterti a un PC tramite Wi-Fi se il cavo USB è danneggiato.
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Sebbene l'iPad sia di per sé un dispositivo pratico, puoi espandere notevolmente le sue capacità collegandolo al PC. Di solito tutto ciò che serve per collegare i due dispositivi è collegare l'iPad al PC e avviare iTunes. Se hai un iPad con iOS 8 che non si connette a un PC con Windows 8, segui una serie di procedure di risoluzione dei problemi per diagnosticare e risolvere il problema.
Risoluzione dei problemi iniziale
Prima di passare a soluzioni più avanzate, esegui alcune operazioni di risoluzione dei problemi iniziali sia sull'iPad che sul computer. Riavvia il computer, quindi riavvia l'iPad. Per riavviare l'iPad, tieni premuto il pulsante "Sospensione/Riattivazione" e quindi fai scorrere il cursore virtuale sullo schermo dell'iPad per confermare che desideri riavviare il dispositivo. Una volta riavviato l'iPad, verifica che il cavo USB sia collegato saldamente sia all'iPad che a una porta USB del computer. Sai che l'iPad e il PC si riconoscono quando un piccolo fulmine appare sopra l'icona della batteria sull'iPad. Se ciò non accade, prova a utilizzare un'altra porta USB sul tuo PC. Se la batteria dell'iPad è molto scarica, caricala completamente e riprova a connetterla al computer.
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Aggiorna e reinstalla iTunes
Apri iTunes, fai clic su "Aiuto" nel menu principale e seleziona "Verifica aggiornamenti" per aggiornare iTunes alla versione più recente. Prova a connettere nuovamente l'iPad. Se il tuo PC continua a non riconoscerlo, reinstalla iTunes. Premi "Ctrl-E" per aprire Esplora file sul computer, fai clic su "Impostazioni" e quindi seleziona "Pannello di controllo". Fare clic su "Disinstalla un programma", seleziona "iTunes" o "iTunes 11" nell'elenco delle applicazioni e fai clic su "Disinstalla". Fare clic su "Sì" per confermare che si desidera disinstallare iTunes.
Al termine del processo di disinstallazione, disinstallare tutte le altre applicazioni correlate sui programmi elenco, inclusi Bonjour, Apple Software Update, Apple Application Support e Apple Mobile Device Supporto. Quando tutti questi programmi vengono rimossi, riavvia il computer, visita il sito Web di iTunes e scarica e reinstalla iTunes (link in Risorse).
Verifica i driver USB del dispositivo mobile Apple
Se l'iPad e il PC continuano a non connettersi dopo aver reinstallato iTunes, verifica che i driver USB del dispositivo mobile Apple siano installati correttamente sul PC. Questi driver sono necessari per la comunicazione tra iPad e PC. Sposta il puntatore del mouse nell'angolo in alto a destra dello schermo e fai clic sul fascino "Cerca". Immettere "devmgmt.msc" nel campo di ricerca e premere "Invio" per avviare Gestione dispositivi. Fare clic sulla freccia o sull'icona "+" accanto a "Universal Serial Bus Controller" per espandere la sezione e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su "Driver USB dispositivo mobile Apple". Se viene visualizzato "Abilita" nel menu a comparsa, fare clic su di esso per abilitare il autista. Se è già abilitato, seleziona "Aggiorna software driver" per aggiornare i driver. Se il driver USB del dispositivo mobile Apple ha un punto esclamativo accanto, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Disinstalla". Fare clic sulla casella di controllo "Elimina il software del driver per questo dispositivo" e fare clic su "OK". Dopo aver disinstallato il driver, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'intestazione "Universal Serial Bus Controller" e selezionare "Ricerca modifiche hardware" per forzare il PC a scaricare e installare una nuova versione del autista. Riprova a connettere l'iPad al PC.
Ripristino del firmware utilizzando l'iPad
Se il problema persiste, considera di ripristinare il firmware del tuo iPad alle impostazioni di fabbrica. Questa procedura elimina tutte le app e i dati utente dall'iPad e dovrebbe essere utilizzata come ultima risorsa. Eseguire il backup di tutti i file che si desidera salvare prima di procedere. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'iPad, tocca l'app "Impostazioni" nella schermata iniziale dell'iPad, seleziona "Generale", quindi tocca "Ripristina". Tocca "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni", quindi conferma di voler ripristinare il dispositivo. Al termine del ripristino, ti verrà chiesto di configurare nuovamente l'iPad. Tocca "Configura il tuo dispositivo", tocca "Ripristina da un backup" e segui le istruzioni per ripristinare il backup. Prova a connetterti a iTunes ancora una volta.