Ho dimenticato il mio accesso Gmail ad Android

Recupera il nome del tuo account Gmail o reimposta la tua password Gmail utilizzando la pagina Problemi di accesso di Google sul tuo telefono o su un altro dispositivo. Quando hai recuperato la password, digitala in Gmail sul tuo telefono Android per accedere.

Avvertimento

Come misura di sicurezza, Google non ti consentirà di accedere a un dispositivo con Android 5.1 o versioni successive dopo resettare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica se hai anche reimpostato la password entro 72 ore. Se desideri reimpostare il dispositivo e hai dimenticato la password, dovrai attendere tre giorni dopo aver modificato la password per reimpostare il dispositivo.

Recuperare il tuo nome utente Gmail

Se hai dimenticato il nome del tuo account Gmail e la password, puoi recuperarli utilizzando il tuo telefono Android o qualsiasi altro dispositivo con accesso a Internet.

Video del giorno

Passo 1

Recupera le informazioni del tuo account.
Credito immagine: Immagine per gentile concessione di Google

Se hai tentato senza successo di accedere al tuo account Gmail sul tuo Android, vedrai un messaggio che ti dice che hai inserito le credenziali sbagliate. Vai su Google

Problemi di accesso pagina.

Passo 2

La pagina Problemi di accesso ha tre opzioni.
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Selezionare Non conosco il mio nome utente, quindi premere Continua.

Passaggio 3

Inserisci il tuo altro indirizzo email.
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Per fare in modo che il tuo nome utente venga inviato a un indirizzo email alternativo che hai fornito durante la configurazione del tuo account Gmail, seleziona il pulsante Inserisci il tuo indirizzo e-mail di recupero pulsante radiale e inserisci la tua email nel campo vuoto.

Inserisci il tuo numero di telefono e seleziona un'opzione di contatto.
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In alternativa, chiedi al tuo nome utente di inviare un SMS o di leggerlo da un sistema automatizzato a un numero di telefono che hai fornito quando hai impostato il tuo account. Seleziona il Inserisci il tuo numero di telefono di recupero tasto radiale e inserisci il tuo numero di telefono nel campo. Seleziona un'opzione di contatto.

Passaggio 4

Inserisci il tuo nome e spunta la casella.
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Dopo aver inserito il metodo di contatto desiderato, inserisci il tuo nome e cognome nelle caselle Nome e Cognome e seleziona Non sono un robot scatola. premere Invia e attendi una chiamata, un SMS o un'email da Google con il tuo nome utente.

Reimpostazione della password di Gmail

Reimposta la tua password di Gmail tramite la pagina Problemi di accesso di Google sul tuo telefono Android o su un altro dispositivo.

Passo 1

Vai alla pagina Problemi di accesso.
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Su Google Problemi di accesso alla pagina, Selezionare Non conosco la mia password.

Passo 2

Inserisci l'indirizzo Gmail e premi Continua.
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Inserisci il tuo indirizzo Gmail nella casella Indirizzo e-mail e premi Continua.

Passaggio 3

La guida all'account offre due opzioni.
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Inserisci l'ultima password che ricordi per il tuo account nel campo vuoto e fai clic su Continua, o fare clic su Non lo so se non ricordi alcuna password che hai utilizzato con quell'account.

Passaggio 4

Scegli un metodo di verifica.
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Google ti presenterà una versione parzialmente oscurata di un indirizzo email che hai fornito quando hai configurato il tuo account Gmail. Se hai accesso a quell'indirizzo, premi Continua e Google ti invierà via email un link su cui puoi fare clic per reimpostare la password.

Altrimenti, seleziona verifica la tua identità collegamento per rispondere a domande aggiuntive e fornire un indirizzo e-mail alternativo per il collegamento per la reimpostazione della password.

Passaggio 5

Fornisci un indirizzo email.
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Nella schermata Verifica la tua identità, digita un indirizzo email a cui hai accesso e ridigitale dove richiesto. Quindi, premere Continua.

Passaggio 6

Rispondi alle domande sul tuo account.
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Google ti farà una serie di domande sul tuo account per verificare la tua identità. Rispondi a ogni pagina di domande e premi Continua alla fine di ogni pagina.

Passaggio 7

Inserisci la nuova password e fai clic su Modifica password.
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Quando avrai risposto correttamente alle domande, Google invierà un link all'indirizzo email che hai fornito. Usa questo link per accedere alla pagina Reimposta la tua password. Inserisci la tua nuova password e inseriscila nuovamente dove indicato prima di cliccare Cambia la password.

Accedi al tuo telefono

Quando conosci il tuo nome utente e password, puoi accedere di nuovo sul tuo telefono Android.

Passo 1

Tocca Accedi.
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Vedrai un messaggio nell'app Gmail che indica che non sei riuscito ad accedere. Clicca il Registrazione pulsante.

Passo 2

Inserisci la password e tocca Accedi.
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Inserisci il tuo nome utente se non è già stato salvato, insieme alla tua password, quindi premi accedere o tocca Registrazione. La tua casella di posta Gmail si caricherà normalmente.