Come risolvere i problemi comuni di Moto G6 Play, G6 Plus e G6

Recensione del Moto G6 Plus
Simon Hill/Tendenze digitali

Il MotoG6 è uno smartphone fantastico se hai bisogno di qualcosa di capace con un budget limitato. Ma nessun telefono è perfetto, e se lo stai utilizzando Moto G6, IL G6 Plus, o il G6 Gioca, potresti comunque riscontrare alcuni problemi.

Contenuti

  • Problema: problemi di disconnessione Wi-Fi
  • Problema: Wi-Fi lento
  • Problema: la batteria non si carica
  • Problema: problemi con gli altoparlanti/altoparlanti che non funzionano
  • Problema: i colori non vengono visualizzati correttamente

Se stai riscontrando un problema tecnico sul tuo amato Moto G6, dai un'occhiata a questo elenco dei più comuni Problemi e problemi del Moto G6 e verifica se esiste una soluzione semplice per far funzionare il tuo telefono senza intoppi Ancora.

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Problema: problemi di disconnessione Wi-Fi

Alcuni possessori di Moto G6 Plus lo sono segnalando le connessioni Wi-Fi sui loro telefoni sono estremamente inaffidabili. Le connessioni alle reti Wi-Fi locali vengono perse ogni cinque minuti circa, causando interruzioni

servizi di streaming e in generale essere un fastidio. Sebbene si affermi che la connessione si ristabilisca quasi immediatamente, è comunque sufficiente a causare problemi durante l’uso quotidiano.

Sfortunatamente per i possessori di Moto G6, sembra che sia così qualcosa di un problema all'interno della stirpe del Moto G, come il Gamma Moto G5 anche l’anno scorso hanno avuto la loro giusta dose di questo stesso problema. È un problema che, al momento della stesura di questo articolo, non è stato ancora completamente risolto.

Possibili soluzioni:

  • Anche se una linea ufficiale sul problema non sembra essersi ancora concretizzata, alcune tizio a caso su internet potrebbe aver trovato una possibile soluzione. Sebbene non sia stato approvato dai moderatori ufficiali del forum a causa del modello sbagliato del telefono dell'utente, questo è stato il metodo che ha funzionato per loro.
    • Avvia il dispositivo in modalità di ripristino spegnendo il telefono, quindi tieni premuti il ​​volume su e il pulsante di accensione fino a quando Modalità fastboot viene visualizzato sul display. Usa i tasti del volume e il pulsante di accensione per selezionare Modalità di recupero.
    • Quindi seleziona l'opzione a Cancella la partizione della cache. Fai attenzione a non selezionare l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica appena sopra.
    • Riavvia il telefono.
    • Una volta riavviato, è necessario ripristinare le impostazioni di rete. Per fare ciò, vai al tuo Impostazioni menu, quindi premi Sistema > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete > Ripristina le impostazioni. A questo punto, ti potrebbe essere chiesto di inserire la password di sicurezza o il PIN. Quindi tocca Ripristina le impostazioni di nuovo per confermare.
    • Infine, apri il tuo Wifi impostazioni, andando a Impostazioni > Rete e Internet > Wi-Fi > Preferenze Wi-Fi> Avanzate > Mantieni Wi-Fi attivo durante la sospensione > Sempre.
  • Per il problema del Moto G5, alcune persone hanno suggerito di disattivare la scansione Wi-Fi. Vai a Impostazioni > Posizione > Opzioni (icona con tre punti verticali) > Scansione > Disattiva scansione Wi-Fi.

Soluzione:

  • Se le soluzioni di cui sopra non funzionano per il tuo dispositivo, non c'è nient'altro: è ora di contattare il tuo fornitore e far sostituire il telefono.

Problema: Wi-Fi lento

Anche se avere una connessione Internet discontinua può essere negativo, avere una connessione Internet costantemente lenta può essere anche peggio. Un utente Reddit ha segnalato velocità scadenti di 1Mbps sul loro Moto G6 Plus. Per fortuna, lo stesso utente ha segnalato una semplice soluzione che dovrebbe risolvere i problemi che stai riscontrando.

Soluzione:

  •  Basta saltare al tuo Impostazioni app, quindi premi Wifi > Preferenze Wi-Fi > Avanzate, quindi cambia Fornitore di valutazione della rete da Google A Nessuno. Nessuno è ancora stato in grado di dire perché questa soluzione funzioni, ma vale sicuramente la pena provare se la tua velocità è difficile.

Problema: la batteria non si carica

Indipendentemente dal modello di Moto G6 che scegli, dovresti trarne almeno un giorno di utilizzo senza troppi problemi. Se trovi che la batteria del tuo Moto G6 semplicemente non regge anche ovunque vicinoo si rifiuta di mantenere la carica anche durante la ricarica, potrebbe essere necessario ricalibrare la batteria. C'è un modo semplice per calibrare la batteria del Moto G6.

Soluzione:

  • La calibrazione della batteria è semplice, ma può richiedere del tempo. Motorola consiglia di eseguire questa operazione appena prima di andare a letto la sera, per assicurarsi di avere abbastanza tempo per eseguire completamente il processo.
    • Spegni il tuo Moto G6 tenendo premuto il tasto di accensione per circa 7-10 secondi.
    • Dopo aver rilasciato il tasto di accensione, il telefono dovrebbe riavviarsi automaticamente.
    • Collega il caricabatterie originale fornito con il telefono e lascialo caricare completamente durante la notte.
  • Se il processo di cui sopra non funziona, potrebbe semplicemente essere che in qualche modo ti sei ritrovato con una batteria danneggiata. Niente panico; contatta il tuo fornitore o Motorola e dovresti essere in grado di scambiarlo con un telefono funzionante.

Problema: problemi con gli altoparlanti/altoparlanti che non funzionano

Sebbene apparentemente non sia un problema comune, ce ne sono stati segnalati degli altoparlanti del Moto G6 si interrompono durante l'uso e si rifiutano di riaccendersi fino a quando cuffie sono inseriti o è collegato un altoparlante Bluetooth. Questo problema sembra non correlato all'utilizzo corrente dell'altoparlante e gli utenti hanno segnalato che il problema si verifica durante i video di YouTube, lo streaming musicale e le telefonate.

Soluzione:

  • Utente Jourdansway sembra aver trovato un modo per risolvere il problema forzando il telefono a combinare i canali stereo in un unico canale mono.
    • Accedi al tuo Impostazioni app, quindi Accessibilità > Audio e testo sullo schermo > Audio mono. Da qui, attiva semplicemente l'opzione per Combina i canali durante la riproduzione dell'audioe l'audio del telefono dovrebbe essere completamente ripristinato.

Problema: i colori non vengono visualizzati correttamente

Questo è più difficile da individuare e se non hai motivo di confrontare lo schermo del tuo Moto G6 con un altro, potresti non notarlo nemmeno. Tuttavia, in alcuni casi è più che ovvio che ci sia qualcosa in atto, come ad esempio i colori rossi un Moto G6 mostrato come arancione o marrone.

Per fortuna, questa è semplicemente una correzione del colore canaglia andata storta – ed è facile da risolvere.

Soluzione:

  • La correzione del colore è una parte vitale delle opzioni di accessibilità per gli utenti che non riescono a vedere determinati colori, ma se attivata accidentalmente, può sembrare che ci sia un bizzarro errore nel display in azione. Spegnerlo è facile.
    • Accedi al tuo Impostazioni app ancora una volta. Quindi tocca Accessibilità e assicurati Disattiva la correzione del colore è impostato correttamente.

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