Apple ha emesso un richiamo mondiale dei suoi laptop MacBook Pro 15 del 2015 dopo il surriscaldamento sono stati scoperti problemi con la batteria. Questo richiamo è stato annunciato come ha fatto la Consumer Product Safety Commission degli Stati Uniti confermati 26 incidenti di surriscaldamento della batteria con “pericolo di incendio”., tra cui cinque resoconti confermati di ustioni minori e uno di inalazione di fumo, negli Stati Uniti e in Canada. In risposta al problema, Apple ha consigliato ai possessori di MacBook Pro 15 del 2015 di controllare il numero di serie il proprio dispositivo e, se viene confermato che è interessato, restituirlo ad Apple per una batteria gratuita sostituzione.
Questo annuncio segna la prima volta che Apple ha dovuto rilasciare un richiamo delle batterie dei suoi laptop dal 2006. Con 458.000 MacBook Pro 15 del 2015 computer portatili venduto solo negli Stati Uniti e in Canada durante il periodo di circa due anni che secondo Apple sarà interessato, potrebbe anche renderlo il
il più grande ritiro di batterie per laptop degli ultimi 5 anni, se non di più, a seconda del conteggio finale dei dispositivi restituiti.
Ancora peggio, data la gravità del problema segnalato e il fatto che la batteria lo sia così profondamente radicato che è quasi impossibile sostituirsi, i proprietari non avranno altra scelta che rinunciare al proprio laptop finché Apple non avrà completato le riparazioni. Per i consumatori che fanno affidamento sul proprio laptop per lavorare, questo è un duro colpo.
Video consigliati
Considerando la potenziale portata del richiamo, ciò potrebbe erodere la reputazione di Apple come fornitore di hardware di qualità a lungo termine, anche se è troppo presto per dire se sarà ancora così. L'altro grave guasto della batteria dell'ultimo decennio, che ha provocato la cancellazione completa della linea Galaxy Note 7 di Samsung, ha avuto un effetto drammatico sui prezzi delle azioni e sulla reputazione del produttore si fa sentire ancora oggi. Apple si è dimostrata resistente alle critiche a causa di la sua base di fan fermamente fedele E marketing invidiabile, ma ciò potrebbe rappresentare una seria sfida per quanto può contare su questi.
L’immagine di Apple potrebbe anche essere sostenuta dal fatto che ci è voluto così tanto tempo prima che i suoi difetti hardware emergessero, mentre il Samsung Galaxy Note 7 si è rivelato pericolosamente difettoso nelle prime settimane di vendita. Tuttavia, l’uso più regolare che la maggior parte dei consumatori dedica ai propri smartphone rispetto ai laptop potrebbe spiegare la rapida scoperta dei problemi della batteria del Galaxy Note 7.
Indipendentemente da ciò, il ritiro della batteria è una brutta notizia per Apple, poiché evidenzia un errore insolito o un allarmante peggioramento della qualità da parte del gigante dell’hardware. Ancora più preoccupante, con Apple e altri che stanno seriamente pensando di farlo spostare la propria base produttiva fuori dalla Cina, e in non dimostrato — e potenzialmente inaffidabile — nuovi fornitori terzi, tali guasti hardware potrebbero verificarsi con maggiore frequenza.
Raccomandazioni degli editori
- Vuoi un MacBook Pro M3 Max? C'è una lunga attesa davanti a noi
- Rapporto: i MacBook Apple del 2024 potrebbero dover affrontare alcune gravi carenze
- MacBook Air 15 pollici vs. MacBook Air 13 pollici: quale comprare
- Un'importante fuga di notizie rivela tutti i segreti dei Mac su cui Apple sta lavorando
- C'è un MacBook che Apple non ha il diritto di continuare a vendere
Migliora il tuo stile di vitaDigital Trends aiuta i lettori a tenere d'occhio il frenetico mondo della tecnologia con tutte le ultime notizie, divertenti recensioni di prodotti, editoriali approfonditi e anteprime uniche nel loro genere.
