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Sebbene Apple abbia introdotto una nuova tastiera più silenziosa nell'azienda MacBookPro 2018 modelli, le parti di questo design della tastiera di terza generazione non verranno utilizzate per riparare o sostituire le tastiere difettose sui vecchi laptop Apple. Se possiedi un vecchio modello di MacBook Pro con una porta USB-C prima dell'aggiornamento di Apple del 2018 e soffri di problemi con la tastiera, Apple lo farà sostituiscilo con una tastiera che utilizza lo stesso design precedente, quindi non aspettarti di ottenere un aggiornamento della tastiera se hai bisogno della riparazione di Apple Servizi.
Prima del lancio dei modelli aggiornati del 2018, i problemi con il design dell’interruttore a farfalla di Apple erano ben documentati, con gli utenti che segnalavano che i tasti si ripetevano, non si registravano o si bloccavano. Il problema ha portato alla presentazione di numerose azioni legali collettive, spingendo Apple a offrire un programma di riparazione della tastiera per i modelli interessati.
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All'epoca Apple aveva dichiarato soltanto che il difetto della tastiera interessava solo un numero limitato di unità MacBook e MacBook Pro. Nell'ambito del programma di riparazione, Apple ha offerto entrambi riparare o sostituire la tastiera indipendentemente dallo stato della garanzia. A causa del design della tastiera e del modo in cui è integrata con l’involucro del MacBook Pro, un rapporto precedente suggeriva che le riparazioni potrebbero costare quanto $700 fuori garanzia.
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Quando Apple ha introdotto il MacBook Pro 2018, l'azienda segnalazioni smentite che il design della tastiera di terza generazione è dotato di una correzione tecnica permanente per risolvere i problemi con i tasti persistenti o che non rispondono. Sebbene Apple non abbia dichiarato il motivo per cui la sua tastiera di seconda generazione fosse altamente soggetta a guasti, gli utenti hanno ipotizzato che il problema potrebbe essere causato da polvere, sporco o detriti depositati sotto i tasti. Un recente iFixIt l'analisi della tastiera di terza generazione sui modelli del 2018 ha rivelato che Apple aveva posizionato una barriera di silicone tra l'interruttore e i cappucci dei tasti come mezzo per smorzare il rumore durante la digitazione. Apple ha affermato che questa nuova esperienza con la tastiera più silenziosa è una caratteristica esclusiva per il suo 2018 computer portatili, Il limite segnalato.
Tuttavia, tale barriera potrebbe anche avere il vantaggio aggiuntivo di impedire che i detriti si depositino sotto i tasti, suggerendo che la tastiera di terza generazione, in effetti, era dotata di una correzione per la persistenza chiavi. Dato che i modelli del 2018 sono stati annunciati solo di recente, è ancora troppo presto per dire quanto sia efficace la soluzione di Apple nell’uso reale, ma se possiedi un modello di fine 2017 MacBook Pro o versioni precedenti con una tastiera difettosa, Apple non sostituirà la tua vecchia tastiera con un nuovo design di terza generazione quando porti il tuo laptop in riparazione. Ciò significa che anche dopo ne approfitterai Il programma di riparazione della tastiera di Apple, la tua tastiera non solo non sarà più silenziosa, ma potrebbe soffrire dello stesso difetto in futuro se il tuo MacBook si trovasse mai vicino briciole o polvere.
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