Annunciato il Il sito di Best Buy all'inizio di questa settimana, la direzione di Best Buy ha deciso di allineare i prezzi a una raccolta di concorrenti online a partire dall'inizio di marzo 2013. La versione rivista della Garanzia del prezzo basso di Best Buy è progettata per reprimere la tendenza del “showroom", un atto in cui i consumatori visualizzano in anteprima l'elettronica di consumo all'interno dei punti vendita prima di acquistare l'articolo online a un prezzo inferiore da un altro rivenditore. Ad esempio, quando Target offriva Amazon Kindle, i consumatori potevano provare il dispositivo all'interno di Target e acquistare un eReader o un tablet Kindle su Amazon. Questo era uno dei motivi per cui Target ha smesso di portare con sé l'Amazon Kindle nel mese di maggio 2012.
I rivenditori online elencati nella nuova policy includono Apple, Amazon, B&H Photo, Circuit City, CompUSA, Crutchfield, Dell, h.h. gregg, HP, Home Depot, Lowes, Newegg, Office Depot, Office Max, Rakuten (formalmente Buy.com), Sears, Staples, Target, TigerDirect e Walmart.
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Tuttavia, Best Buy non corrisponderà i prezzi dei prodotti offerti da fornitori di terze parti su rivenditori come Amazon. Best Buy inoltre non corrisponderà i prezzi dei prodotti durante gli scambi o i resi. Per abbinare correttamente un prezzo su un prodotto specifico, i clienti dovranno fornire l'URL del sito del rivenditore e i dipendenti Best Buy verificheranno il prezzo.
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Best Buy ha testato questa nuova politica su una varietà di prodotti qualificati dall'inizio del nuovo anno. Oltre ai negozi al dettaglio, i clienti potranno usufruire della nuova politica su BestBuy.com. Oltre al cambiamento permanente nella politica di corrispondenza dei prezzi, Best Buy sta anche diminuendo il periodo in cui i clienti possono restituire un articolo da trenta a quindici giorni secondo Bloomberg. I clienti che desiderano usufruire della corrispondenza dei prezzi online per l'adeguamento dei prezzi dovranno visitare un negozio prima della data di scadenza di 15 giorni. Tuttavia, Best Buy continuerà a non addebitare commissioni di rifornimento sulla merce restituita.
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