Come scollegare il servizio di rete fissa AT&T

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Disconnetti la tua linea fissa AT&T contattando un agente del servizio clienti AT&T.

Con la popolarità e la comodità dei telefoni cellulari, molte persone scoprono che il telefono fisso di casa non è una necessità. Secondo i Centers for Disease Control and Prevention, il 25,5% delle case disponeva di servizi wireless solo durante la parte finale del 2009. Inoltre, il 15 percento delle case disponeva di un servizio di rete fissa, ma riceveva la maggior parte delle telefonate su telefoni wireless. Decidere di disconnettere il servizio di rete fissa AT&T può essere una decisione che consente di risparmiare denaro se si utilizza raramente il telefono di casa.

Passo 1

Chiama AT&T al numero 800-288-2020. AT&T è aperto dalle 7:00 alle 17:00. CST dal lunedì al venerdì.

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Passo 2

Inserisci il tuo numero di telefono di casa e indica il motivo per cui stai chiamando. Il servizio ad attivazione vocale ti trasferirà a un agente del servizio clienti.

Passaggio 3

Fornisci le tue informazioni all'agente del servizio clienti e informala che disconnetterai il servizio di rete fissa. L'agente può trasferirti al reparto di disconnessione.

Passaggio 4

Indica il motivo della tua disconnessione. L'agente del servizio clienti può tentare di compromettere il prezzo del tuo servizio per mantenerti come cliente.

Passaggio 5

Ricevi la data di disconnessione. Devi pagare per il tuo servizio fino alla data di disconnessione. Prova a negoziare una data precedente per risparmiare denaro.