Il laptop Dell Latitude include un microfono interno utilizzato per webcam, riconoscimento vocale e registrazioni audio. Se il microfono non funziona, è probabile che si tratti di un'errata configurazione del software o del sistema operativo. L'utilizzo di un semplice programma di registrazione come il registratore di suoni integrato di Windows 7 isolerà la funzione del microfono senza preoccuparsi della configurazione errata di un altro programma complesso. Se il microfono continua a non funzionare, significa che esiste un problema al di fuori del programma originale.
Abilitazione del microfono
Il microfono interno di Dell Latitude deve essere abilitato prima che possa funzionare correttamente. Per impostazione predefinita il microfono è abilitato, ma un altro programma o un utente malizioso potrebbe averlo disabilitato. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nell'area di notifica di Windows 7 e selezionare "Dispositivi di registrazione". Fare clic con il pulsante destro del mouse "Microfono" dalla finestra Audio e seleziona "Abilita". Se vedi "Disabilita", il microfono è già attivo abilitato.
Video del giorno
Livelli microfono
Il microfono interno non funzionerà se i suoi livelli sono troppo bassi per rilevare il suono. Allo stesso modo, se il microfono Dell è disattivato, non funzionerà. Fare clic con il pulsante destro del mouse su "Microfono" dalla finestra Audio e selezionare "Proprietà". Fare clic su "Livelli" dalla finestra delle proprietà del microfono. Se l'altoparlante visualizza un cerchio barrato rosso, il microfono è disattivato; fare clic sull'icona per riattivarlo. Trascina il cursore del livello verso destra per aumentare la sensibilità del microfono.
Driver audio
Il microfono è collegato ai driver audio del Dell Latitude. Se i driver sono stati danneggiati, il microfono potrebbe non funzionare correttamente. La disinstallazione dei driver e il riavvio del sistema obbliga Windows 7 a reinstallare i driver. Fare clic sul pulsante "Start", digitare "Gestione dispositivi" e fare clic su "Gestione dispositivi" dai risultati della ricerca. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio in "Controller audio, video e giochi" e fare clic su "Disinstalla". Riavvia il tuo computer.
Supporto Dell
Se il microfono interno continua a non funzionare, potresti riscontrare problemi hardware. Se il tuo sistema è ancora in garanzia, il supporto Dell sarà in grado di riparare o sostituire il laptop. Chiamare il supporto Dell al numero 1-877-293-1197 o visitare support.dell.com per aprire una sessione di chat di supporto online.
Microfoni esterni
Se il microfono interno non funziona, la soluzione più semplice è acquistare un microfono esterno. I computer Dell Latitude offrono un jack per microfono dedicato sul lato destro del laptop e una porta USB. Praticamente qualsiasi microfono esterno può essere collegato a Latitude ed essere rilevato e abilitato automaticamente.
