Mentre Target continua ad affrontare le conseguenze di a massiccia violazione dei dati che ha avuto luogo il mese scorso e ha coinvolto più di cento milioni di account cliente Dropbox ha preso il suo blog domenica per dissipare i timori tra la sua base di utenti che un altro hack di alto profilo si fosse verificato dopo che il sito di archiviazione basato su cloud era andato in tilt venerdì, colpendo gli utenti per un massimo di due giorni.
Subito dopo che il sito è andato offline, un presunto hacker anonimo si è preso il merito dell'interruzione e ha minacciato una grave “fuga di database”. Dropbox, tuttavia, ha insistito sul fatto che si trattava di un problema interno.
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Il vicepresidente tecnico di Dropbox, Aditya Agarwal, domenica ha rassicurato gli utenti che i loro file "erano sempre al sicuro e, nonostante alcune segnalazioni, non è stato riscontrato alcun attacco di hacking o DDOS". coinvolto." Il sito è tornato attivo e funzionante domenica pomeriggio, PT, anche se Agarwal ha affermato che stavano ancora affrontando "alcuni ultimi problemi con le foto di Dropbox scheda."
L'azienda ha attribuito l'interruzione a un bug che ha causato l'erronea installazione di un aggiornamento di routine del server su diversi server attivi server, "che ha bloccato l'intero servizio". In una dimostrazione di trasparenza, Agarwal ha pubblicato un collegamento al blog tecnologico di Dropbox fornendo maggiori dettagli sul problema che ha causato il tempo di inattività.
Sebbene la società sia riuscita a ripristinare la maggior parte delle funzionalità del sito entro tre ore, alcuni utenti hanno avuto problemi con i loro conti per tutto sabato e parte della domenica mentre gli ingegneri erano alle prese con il problema.
Agarwal ha promesso che il suo team è in procinto di “costruire più strumenti e controlli” nel tentativo di prevenire simili interruzioni del servizio in futuro, e ha offerto le sue scuse per eventuali problemi causati.
L'interruzione è arrivata come nuovi rapporti suggeriti un certo numero di rivenditori di alto profilo oltre a Target hanno ceduto agli attacchi informatici durante il periodo delle vacanze.
Il boss del bersaglio Gregg Steinhafel ha ammesso un'intervista alla CNBC per mandare in onda lunedì che la sua azienda aveva commesso degli errori quando si trattava di proteggere i dati dei clienti.
“Chiaramente, siamo responsabili e siamo responsabili. Ma alla fine ne usciremo come un’azienda migliore. Apporteremo cambiamenti significativi”, ha detto Steinhafel a Becky Quick della CNBC.
Ha aggiunto: “Non ci fermeremo finché non capiremo cosa è successo e come è successo. Personalmente sono molto dispiaciuto che tutto questo evento sia accaduto.
Gli utenti Dropbox saranno senza dubbio infastiditi dalla perdita del servizio durante il fine settimana, ma allo stesso tempo sollevati non devono affrontare la trafila di cambiare password e preoccuparsi di furti personali dati.
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