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Per come la vede Netflix, la fusione proposta garantirebbe alla nuova bestia Comcast/TWC “la capacità di trasformare l’esperienza Internet del consumatore in qualcosa che più da vicino assomiglia alla televisione via cavo." L’entità combinata, Netflix Contents, avrebbe sia l’incentivo che la capacità di paralizzare le società Internet come i distributori di video online (OVD). di
addebitare tariffe di accesso ai punti di interconnessione, tra gli altri metodi nefasti.Netflix ha stabilito che esistono quattro ISP con un potere di mercato sufficiente a impegnarsi in “strategie di degrado” (la deliberata rallentamento/destabilizzazione o “limitazione” della fornitura di contenuti di un particolare servizio) per danneggiare gli OVD. Sebbene non espressamente espressi, ai quattro fa riferimento l'azienda lo sono quasi certamente Comcast, TWC, Verizon, E AT&T (tutti i quali è stato costretto a pagare in cambio di una maggiore velocità di streaming). La metà di questi quattro sta cercando di fondersi in un'unica entità, una mossa che secondo Netflix consentirebbe al colosso risultante impegnarsi in una serie di “strategie di pignoramento” e rendere più difficile per i siti di streaming video fornire i propri servizi iscritti.
Nella sua dichiarazione di questa settimana, Netflix rileva che “gli OVD sono particolarmente vulnerabili alla congestione e al degrado dei loro servizi, a causa della la miriade di fornitori di video a disposizione dei consumatori, il basso costo di cambiare OVD e la sensibilità alla congestione dello streaming video traffico."
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La cosa interessante è che mentre i consumatori delusi da un particolare servizio di streaming video possono semplicemente annullare l'iscrizione e iscriversi a un altro servizio a buon mercato, lo stesso non si può dire dei fornitori di servizi come Comcast e TWC: spesso è costoso o quasi impossibile disconnettere il loro servizio (suggerisci il rappresentante del servizio clienti Comcast che non accetterei un no come risposta). Questi fattori potrebbero, tra l’altro, spianare la strada a insidiose tattiche commerciali. Netflix sostiene che Comcast abbia venduto ai clienti che desideravano accedere a video Netflix di alta qualità un pacchetto a banda larga più costoso anche se lo sapeva che un piano a velocità più elevata non farebbe nulla per migliorare la qualità dello streaming.
Crea un problema, addebita ai clienti un importo maggiore per "risolvere" il problema, quindi procedi non risolvi il problema. Risciacquare, ripetere. Almeno è così che la vede Netflix.
Ma le implicazioni in piena regola di una simile fusione si estendono ben oltre il regno dello streaming video online e si estendono praticamente in ogni angolo del Web. Il conseguente controllo del colosso Comcast/TWC sugli accordi di interconnessione, insieme a un aumento così sostanziale delle sue dimensioni, potrebbe consentirgli di inserirsi in tutti gli aspetti del commercio su Internet.
Il timore espresso da Netflix e da molti altri sostenitori dei consumatori, e le aziende allo stesso modo, è che un gigante dei media così imponente sarebbe in grado di utilizzare la sua enorme influenza per interrompere l’innovazione e sottrarre finanziamenti agli ISP e ai fornitori di servizi via cavo su piccola scala.
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