Gli operatori ci offrono gli smartphone più recenti pagando un piccolo costo iniziale o gratuitamente perché ci incoraggia a sottoscrivere contratti biennali. I contratti bloccano la nostra abitudine e garantiscono che gli operatori ricevano indietro i loro soldi (e anche alcuni) per il dispositivo sovvenzionato. Ci rende meno propensi a cambiare operatore, ma solo per essere sicuri che non lo facciamo, applicano ETF che possono valere centinaia di dollari.
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Per aiutarti, abbiamo messo insieme una guida sui diversi metodi che puoi provare per rescindere il tuo contratto senza un ETF.
- Scopri quanto devi
- Le facili vie d'uscita
- Vie d'uscita leggermente più difficili
- La via d'uscita difficile
- È tempo di negoziare
- La fine della strada
Scopri quanto devi
Bisogna fare riferimento al proprio contratto per sapere qual è il danno, ma gli ETF per gli smartphone generalmente sono gli stessi. Il costo del tuo ETF inizierà a diminuire di un importo specifico per ogni mese pagato, ma a volte sono necessari alcuni mesi prima che le riduzioni entrino in vigore.
- Per AT&T, pagherai $ 325 meno $ 10 per ogni mese del contratto che hai completato e pagato.
- Per Verizon, pagherai $ 350 meno $ 10 per ogni mese completato.
- Per Sprint, pagherai $ 350 per i primi 6 mesi, poi scenderà di $ 10 nel settimo mese e successivamente di $ 20 al mese, fino a un minimo di $ 100.
T-Mobile non vincola più i propri utenti a contratti biennali.
Le facili vie d'uscita
Esistono alcuni modi per rescindere un contratto senza penalità, ma non aiuteranno la maggior parte delle persone.
Se annulli nei primi 14 giorni, dovresti essere in grado di andartene senza dover pagare un ETF. Tuttavia, dovrai restituire il tuo dispositivo e potresti ricevere una "costo di rifornimento" a meno che il tuo dispositivo non sia nella sua confezione originale e non aperto. La tariffa è generalmente di $ 35.
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Se sei nell'esercito e vieni assegnato da qualche parte senza servizio per un lungo periodo, sei protetto dalla Legge sui soccorsi civili dei membri del servizio e dovresti essere in grado di risolvere il contratto o congelarlo fino al tuo ritorno.
Inoltre, se ti trasferisci in un'area senza copertura della tua rete, dovresti essere in grado di negoziare la tua uscita dall'ETF.
Se muori, il contratto può essere annullato.
Vie d'uscita leggermente più difficili
Occasionalmente, il corriere apporta una modifica sostanziale ai termini del contratto e deve avvisarti quando lo fa. Dovresti avere un periodo entro il quale puoi rifiutare i nuovi termini. Di solito, l'uso continuato del servizio è considerato un accordo, quindi devi essere pronto per accorgertene quando accade e reagire di conseguenza. Non accadrà molto spesso, però.
Se riesci a trovare qualcun altro che subentri nel contratto per te, il corriere sarà d'accordo. Finché ricevono i loro soldi, a loro non importa chi paga. Puoi utilizzare un servizio come Commercio di cellule negli Stati Uniti (tassa di $ 20) o Scambiatore di cellule (commissione di $ 19 o $ 25) per aiutarti a trovare qualcuno disposto ad accettare il tuo contratto. C'è anche Scambia il mio cellulare, che sembra essere completamente gratuito in questo momento.
Se cambi operatore, potresti essere in grado di richiedere le commissioni ETF al nuovo operatore. Sprint offre fino a $ 350 per linea tramite una carta prepagata Visa e T-Mobile ti rimborserà quando invierai loro la fattura finale con gli addebiti ETF. Assicurati solo di comprendere i termini e le condizioni dell'accordo.
Pagina successiva: altri tre modi per evitare gli ETF
La via d'uscita difficile
Se il tuo livello di servizio è scarso, potresti riuscire a trovare una via d'uscita senza penalità, ma i vettori evitano deliberatamente di garantire un livello di servizio specifico proprio per questo motivo. Se hai alcune chiamate perse o non riesci a ottenere l'ultimo LTE, non rinunceranno all'ETF.
Dovrai documentare il processo e assicurarti di presentare reclami ripetutamente. Potresti anche voler presentare un reclamo al FTC. È probabile che il tuo operatore proverà ad affrontare il tuo problema e troverà un modo per migliorare il segnale, ma potresti essere in grado di ottenere uno sconto o una risoluzione anticipata senza penalità se il tuo servizio è stato autentico Cattivo.
Le grandi compagnie aeree hanno clausole arbitrali nei loro contratti, che ti impediscono di intentare un'azione legale collettiva. Se hai un reclamo legittimo e non riesci a convincere il corriere a riconoscerlo, puoi ricorrere ad un arbitrato o provare a fare causa tribunale per le controversie di modesta entità. Matt Spaccarelli ha citato in giudizio AT&T in un tribunale per controversie di modesta entità a causa della limitazione da parte del vettore del suo servizio "illimitato" e ha vinto, ma ha ottenuto solo $ 850 e AT&T non ha modificato le proprie pratiche. Puoi leggerlo da lui sito web.
Non vincerai nulla seguendo questa strada a meno che tu non abbia un vero reclamo che puoi verificare con le prove, quindi pensaci attentamente.
È tempo di negoziare
Telefona al tuo operatore telefonico, spiega che desideri rescindere il contratto e chiedi loro se possono aiutarti in qualche modo. Spesso rinunceranno alle commissioni o offriranno sconti se sei disposto a sottoscrivere un nuovo contratto. Dovresti essere in grado di ridurre il livello di servizio e ridurre la bolletta mensile, se necessario. In alcune circostanze è anche possibile sospendere i contratti, ma ciò ti farà solo guadagnare tempo.
Minacciare di andarsene è la tua più grande merce di scambio, soprattutto se stai pagando molto e hai effettuato il pagamento ogni mese. Se hai intenzione di provare la strada della contrattazione, assicurati di fare prima i compiti. Puoi indicare offerte migliori della concorrenza o offerte di lancio per nuovi clienti per cercare di incoraggiarli a offrirti un accordo. Le trattenute sono autorizzate a offrire accordi, ma c'è un elemento discrezionale, quindi sii il più amichevole possibile.
I consigli che abbiamo offerto in Sii scaltro o lasciati fregare: come contrattare per ottenere una bolletta via cavo o Internet più bassa vale anche qui.
La fine della strada
Se nessuno di questi suggerimenti funziona per te, potresti essere bloccato a pagare l’ETF o accettare che non valga la pena cambiare in questo momento e attendere fino alla fine del contratto. Se hai intenzione di cambiare e acquistare un nuovo telefono, puoi compensare il costo vendendo il tuo vecchio telefono. Ci sono anche servizi come Noleggia la mia SIM che ti permettono di affittare la tua SIM ai viaggiatori pagando una percentuale sui profitti, ma procedi con cautela perché probabilmente è contro i termini del tuo contratto.
In futuro, assicurati di leggere le clausole scritte in piccolo prima di sottoscrivere un altro contratto e di valutare attentamente se ti farà effettivamente risparmiare o ti costerà denaro a lungo termine.
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