Questa settimana è stato lanciato il gigante della vendita al dettaglio di generi alimentari Kroger Nave, la quarta opzione cliente nell'offerta del rivenditore Rifornire Kroger piano generale per ridefinire il cibo americano e lo shopping di generi alimentari.
Clienti Kroger a Louisville, Kentucky; Nashville, Tennessee; Cincinnati e Houston possono effettuare il check-out ed effettuare ordini su Sito web della nave Kroger. Kroger prevede di aggiungere rapidamente il servizio di consegna diretta al cliente in più mercati nei prossimi mesi.
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"Kroger Ship è il nostro prossimo passo nella creazione di un'esperienza senza soluzione di continuità che consenta ai nostri clienti di fare acquisti quando e come vogliono", ha affermato in una nota il Chief Digital Officer di Kroger, Yael Cosset. “Il nostro nuovo servizio è solo un altro modo in cui stiamo ridefinendo l’esperienza del cliente Rifornire Kroger, offrendo più comodità e opzioni agli acquirenti di tutta l'America. Kroger Ship integra e si unisce ai nostri 2.800 negozi di alimentari, 1.250 punti di ritiro sul marciapiede e servizio di consegna da 1.200 sedi.
Nelle fasi iniziali di Kroger Ship gli acquirenti possono scegliere tra “una selezione curata di 4.5000 prodotti Our Brands, che non sono disponibili altrove online, e più di 50.000 generi alimentari e articoli di prima necessità distribuiti nel corridoio centrale che contano di più, influenzati da 84.51 dati e approfondimenti", ha affermato la società in un comunicato stampa.
84.51 è una società di analisi dei dati al dettaglio con cui Kroger ha collaborato per comprendere e fornire esattamente ciò che desiderano i suoi clienti.
Oltre ai prodotti alimentari di base, Kroger Ship consegnerà anche ordini all'ingrosso e di diverse dimensioni, concentrandosi su i prodotti Our Brands dell'azienda, offrendo ai clienti una scelta più ampia di quella disponibile nei negozi fisici I negozi.
Kroger Ship offrirà prezzi competitivi e consegna gratuita per ordini superiori a $ 35. Gli ordini inferiori a $ 35 saranno normalmente soggetti a una commissione di consegna di $ 5, ma durante la fase di lancio indefinita del servizio, la consegna sarà gratuita senza ordine minimo. Durante il lancio, i clienti riceveranno anche uno sconto una tantum del 15%.
Kroger ha puntato in alto, perseguendo gli stessi clienti di generi alimentari a livello nazionale Walmart e Amazon con il suo Cibi integrali acquisizione.
“Kroger sta sfruttando la nostra vasta infrastruttura logistica e di evasione ordini per supportare la rapidità lancio della nave", ha affermato Frank Bruni, vicepresidente della catena di fornitura e approvvigionamento di Kroger, in a dichiarazione. "Con il supporto dei nostri marchi e dei produttori e fornitori di Kroger, la nostra visione è quella di costruire un sistema di e-commerce senza soluzione di continuità che offra ai nostri clienti un numero sempre crescente di prodotti e consente a Kroger di effettuare spedizioni a livello nazionale, servendo l'America attraverso l'ispirazione alimentare e elevazione."
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