Secondo l'ultima Indice di velocità dell'ISP Netflix per gli Stati Uniti, la velocità media di streaming su Verizon FiOS è scesa al punto più basso degli ultimi 15 mesi. Raggiungendo una velocità media di 2,22 Mbps solo tre mesi fa, velocità di streaming media per Gli abbonati Netflix nel mese di gennaio 2014 sono crollati di quasi il 20%, scendendo a una media di 1,82. Mbit/s. Questa velocità supera di poco la media nazionale di 1,78 Mbps ed è la prima volta che gli utenti FiOS scendono al di sotto della media di 2 Mbps. Inoltre, anche le velocità DSL di Verizon sono diminuite, da 1,42 Mbps a settembre 2013 fino a 0,97 Mbps a gennaio 2014.
Naturalmente, questi dati sono stati rilasciati solo pochi giorni dopo un ingegnere informatico del Texas ha pubblicato un post sul blog su Verizon che presumibilmente limita la sua connessione ad Amazon Web Services, il servizio che alimenta Netflix Instant. In seguito a quel post, i rappresentanti di Verizon hanno rilasciato una dichiarazione in cui negavano il reclamo e alludevano al fatto che avrebbe potuto trattarsi di un problema con Netflix. Tuttavia, il blogger David Raphael ha dichiarato di aver immediatamente provato Netflix su un ISP diverso da FiOS e che ha funzionato perfettamente senza alcun peggioramento della qualità.
È probabile che gli abbonati Netflix possano cercare servizi alternativi a Verizon FiOS se la velocità media di streaming continua a diminuire nel tempo. Tuttavia, Verizon non è sola nelle classifiche. Anche le velocità di Comcast hanno subito un calo negli ultimi 4 mesi, passando da oltre 2 Mbps a circa 1,5 Mbps. Al contrario, la velocità media di streaming per gli utenti di Google Fiber è stata in calo negli ultimi tempi, raggiungendo il massimo nazionale di 3,78 Mbps. Altri ISP di qualità per Netflix includono COX, Cablevision/Optimum e Suddenlink. Servizi come Time Warner e Charter non si sono mossi in modo significativo in nessuna delle due direzioni.
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Se queste velocità medie sembrano un po’ lente, è probabile che la maggior parte degli abbonati alla banda larga abbia piani meno costosi. Tuttavia, queste velocità mostrano sicuramente una tendenza nel modo in cui i fornitori di servizi gestiscono lo stress dello streaming video. Secondo Netflix Pagina Consigli sulla velocità della connessione Internet, si consigliano 3 megabit al secondo per la qualità DVD, 5 megabit per la qualità HD, 7 megabit per la qualità super HD (1080p) e 12 megabit per la qualità 3D. Inoltre, i futuri streaming 4K richiederanno un minimo di 15 megabit al secondo.
È anche possibile che la velocità di streaming di Netflix stia soffrendo su servizi come Verizon e Comcast perché nessuna delle due società ha aderito al programma Open Connect di Netflix. Questo programma posiziona i server con contenuti popolari nelle vicinanze di grandi gruppi di abbonati ISP, riducendo così i tempi di coda quando si carica un nuovo video. Secondo Netflix, questo è particolarmente efficace durante le ore di punta quando guardare video in streaming è più popolare poiché il video è memorizzato nella cache.
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Un’altra potenziale causa della diminuzione della velocità è un maggiore stress sulla rete Netflix a causa della disponibilità di contenuti Super HD e 3D. Senza Open Connect, i clienti Verizon devono attendere tempi più lunghi per visualizzare i contenuti ad alta definizione. In ogni caso, i clienti Verizon FiOS dovrebbero prestare attenzione a eventuali problemi particolari di qualità durante lo streaming di Netflix Instant nei prossimi mesi.
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