Quando pensi all'acquisto e alla rivendita di vestiti, probabilmente ti viene in mente eBay. Ma è meglio navigare nel sito di aste con un certo scetticismo grazie alle orde di contraffattori che utilizzano la piattaforma per guadagnare un centesimo. Ora è uno degli ultimi posti in cui cercheresti i veri marchi Chanel, Gucci, Prada e altri marchi. Riempire questo mercato con una rete di sicurezza più grande lo è Tradesy, che viene lanciato fuori dalla versione beta.
Tradesy è un mercato peer-to-peer per accessori e abbigliamento firmati e da donna, offrendo quelli della scorsa stagione vestito, borsa o braccialetto: una seconda possibilità di vita nell'armadio di un'altra fashionista a un prezzo fortemente scontato prezzi. Puoi trovare di tutto, da 3.1 Phillip Lim e Michael Kors ad Armani Exchange e J.Crew. Ma a differenza di eBay o di altri siti esistenti, puoi essere certo che ciò che stai acquistando è un vero affare che ci sia un essere umano attento all'altro capo della tua email, telefonata o chat in-app nel caso ne avessi preoccupazioni.
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Il servizio clienti è un vantaggio competitivo di cui Tracy DiNunzio, CEO e fondatrice di Tradesy, è orgogliosa della sua startup. Lei e il suo staff stanno monitorando attivamente la comunità di Tradesy e si definiscono gli “Zappos di rivendita di moda femminile", un riferimento al modello di business apprezzato di Tony Hsieh che si è trasformato Zappos. È una rassicurazione per acquirenti e venditori di abbigliamento di seconda mano, soprattutto quando lo shopping online di abiti vintage è stato contaminato da storie di truffe.
Tradesy adotta un approccio pratico per massimizzare il potenziale di vendita di un venditore. Dopo che i venditori hanno fotografato i vestiti e gli accessori indesiderati da elencare sul sito, il team di Tradesy abbellirà fotografie amatoriali. La piattaforma utilizza anche un motore di raccomandazione dei prezzi che tiene traccia del prezzo degli articoli venduti per marca e articolo digita e negli aggiornamenti in tempo reale e suggerisce ai suoi venditori un prezzo consigliato che possono utilizzare come a segno di riferimento. "È per quello che sappiamo che quegli articoli verranno venduti in questo momento", afferma DiNunzio. "In inverno, gli articoli estivi saranno meno richiesti, quindi è consigliato un ulteriore sconto per questi articoli."
E per i venditori, non ci sono costi di inserzione e sostanzialmente nulla da perdere finché non vendi un articolo: per la cronaca, Tradesy prende una commissione del 9% per ogni vendita.
Gli acquirenti possono fare acquisti con la certezza che i loro acquisti saranno autentici (o rimborsati) e ricevere in media il 68% di sconto sugli articoli. In genere i prodotti hanno un prezzo compreso tra il 40 e il 90% rispetto al valore al dettaglio. La spedizione è inclusa nel prezzo dell'articolo (tra $ 1 e $ 6) e gli acquirenti riceveranno i loro acquisti in una scatola con marchio Tradesy.
Ma ci sono alcune regole per far sì che il sistema funzioni senza intoppi. È necessario fotografare i numeri di serie per dimostrare l'autenticità di un bene firmato; verrai bannato per aver venduto prodotti contraffatti. Anche gli articoli devono essere abiti da donna. Vale la pena ricordare che Tradesy impiega un team di esperti in grado di individuare una contraffazione a un miglio di distanza.
Ovviamente guardare semplicemente una fotografia non è del tutto infallibile, anche per i professionisti, ma Tradesy si assume qualsiasi perdita. A tutti gli acquisti di articoli contraffatti o travisati e danneggiati è garantito un rimborso completo. Tutti gli acquisti di cui non sei soddisfatto possono essere inviati a Tradesy per "credito negozio". Anche se i venditori verranno bannati, il sito lancerà presto meccanismi per valutare e verificare i venditori.
Per quanto riguarda tutti gli indumenti restituiti, troveranno casa in un armadio pieno di articoli restituiti presso la sede di Tradesy. DiNunzio ha rivelato a Digital Trends che spera di rivendere gli articoli restituiti a un prezzo fortemente ridotto nel "Tradesy Closet". “È il nostro negozio segreto. Ci saranno alcuni incentivi che consentiranno ad alcuni dei nostri membri più attivi di accedere all’armadio segreto di Tradesy dove troveranno gli articoli che sono stati restituiti con uno sconto fino al 90%”.
Tradesy non è la prima startup di DiNunzio e sa una o due cose sul settore della rivendita. Lei avviato la sua prima compagnia – Sposa riciclata, che è anche un mercato di abiti da matrimonio usati, affittando il suo appartamento tramite Airbnb. Questa volta, dopo aver inizialmente avviato lo sviluppo di Tradesy, ha fatto il suo passo e ha appena raccolto 1,5 milioni di dollari in finanziamenti dagli investitori.
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