Perché il mio pagamento PayPal è in sospeso?

Quando invii o ricevi un pagamento con PayPal, il denaro non sempre va al destinatario o diventa subito disponibile nel tuo conto. A volte, c'è un ritardo che mostrerà i soldi di PayPal in sospeso sulla pagina del tuo conto fino a diversi giorni. Ciò non significa che ci sia effettivamente un problema con il tuo account o il pagamento. Piuttosto, può essere il risultato del tipo di metodo di pagamento utilizzato, una richiesta di prelievo o la necessità per il destinatario di intraprendere un'azione. La maggior parte dei problemi con i pagamenti in sospeso di PayPal si risolvono rapidamente in circa una settimana.

Alcune forme di pagamento non possono essere elaborate istantaneamente se inviate da un conto PayPal. Le opzioni di pagamento come gli eCheck PayPal richiedono il trasferimento parziale o totale dell'importo del pagamento da un conto corrente o da un altro conto bancario prima che il pagamento possa essere completato. I trasferimenti richiesti per questi pagamenti richiedono generalmente fino a cinque giorni per essere completati, lasciando l'elaborazione del pagamento fino al completamento del trasferimento. Una volta terminato il trasferimento, il pagamento viene elaborato normalmente.

Quando il denaro viene inviato a un individuo che non dispone di un conto PayPal, la transazione viene indicata come in sospeso fino a quando l'individuo non si registra con PayPal e richiede il pagamento. Altre situazioni, come gli acquisti che richiedono che il destinatario accetti manualmente l'ordine, elencheranno anche il pagamento inviato come in sospeso fino a quando non viene accettato. Le transazioni PayPal in sospeso che non vengono accettate entro 30 giorni dall'invio vengono automaticamente annullate e dovranno essere inviate nuovamente se il pagamento è ancora richiesto.

Se un venditore o un altro individuo ha bisogno di emettere un rimborso su pagamenti che sono stati inviati in precedenza, la transazione di rimborso potrebbe apparire come in sospeso quando viene elaborata per la prima volta. I rimborsi di transazioni precedenti vengono indicati come in sospeso se la persona che emette il rimborso non ha l'intero importo del rimborso nel suo conto PayPal; il resto dell'importo del rimborso viene trasferito da un conto bancario collegato. La transazione di rimborso rimane in sospeso fino al completamento del bonifico bancario, un processo che può richiedere fino a cinque giorni lavorativi.

I pagamenti in sospeso possono essere annullati dal mittente se non desidera più effettuare il pagamento o se desidera tentare di inviare un tipo di pagamento diverso. I pagamenti vengono annullati accedendo al tuo conto PayPal, individuando il pagamento in sospeso nella cronologia delle transazioni PayPal e facendo clic sull'opzione "Annulla" nel campo dello stato del pagamento. Quando richiesto, seleziona l'opzione "Annulla pagamento" per finalizzare la cancellazione. Le transazioni non possono essere annullate una volta completato il pagamento; un rimborso deve essere richiesto per annullare un pagamento completato.