VTech è una società di elettronica cinese con sede a Tai Po, Hong Kong. L'azienda produce una gamma di prodotti elettronici di consumo, inclusi accessori per computer, giocattoli per bambini e telefoni cordless. Alcuni telefoni della gamma dell'azienda utilizzano la tecnologia digitale Dect 6.0 per migliorare la qualità del suono, la portata e la sicurezza. In caso di problemi con il telefono VTech Dect 6.0, è possibile eseguire alcuni semplici passaggi di risoluzione dei problemi per provare a risolvere il problema. Questa operazione richiederà circa 10 minuti.
Passo 1
Controlla prima le basi. Assicurati che il tuo sistema cordless sia collegato a un alimentatore e che il telefono che stai utilizzando abbia una carica sufficiente. Assicurati che la base del tuo sistema cordless sia collegata alla presa telefonica a muro. Se hai un telefono di riserva, prova a collegarlo alla presa del telefono ed effettua una chiamata di prova. Questo escluderà problemi con la linea telefonica. Ripristina il tuo telefono VTech scollegando la base dall'alimentazione e scollegando tutte le batterie del telefono per 15 secondi.
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Passo 2
Assicurati di essere idoneo a ricevere tutte le funzionalità disponibili con il tuo telefono Dect 6.0. Il servizio di avviso di chiamata e ID chiamante non funzionerà sul portatile a meno che non sia stato configurato con il provider di servizi telefonici. Se utilizzi il servizio di risposta del tuo fornitore di servizi, sullo schermo potrebbe apparire un'icona a forma di busta. Contatta il tuo provider se non ricevi i servizi che ti aspetti.
Passaggio 3
Assicurarsi che il ricevitore cordless sia abbastanza vicino alla stazione base se sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Fuori portata" o "Nessuna alimentazione alla base". Considera la possibilità di spostare la tua stazione base se i problemi persistono. Assicurati che la base non sia posizionata vicino a router wireless, radio, citofoni, televisori, telefoni cellulari, computer ed elettrodomestici da cucina.
Passaggio 4
Assicurati che la segreteria telefonica sia accesa e disponga di memoria libera sufficiente per registrare nuovi messaggi. Quando la segreteria telefonica è attiva, sullo schermo viene visualizzato "ANS ON". Premere "X/Cancella" sulla base della segreteria telefonica per cancellare tutti i vecchi messaggi. Se i messaggi sono incompleti, il chiamante potrebbe aver parlato troppo piano o per troppo tempo. Premere il pulsante "^Vol" sulla base per aumentare il volume di riproduzione del messaggio. Assicurati di inserire il codice di accesso corretto su un telefono a toni se non puoi ascoltare i tuoi messaggi da remoto.