Questo nuovo verticale di ricerca, chiamato /safeshop, include solo siti di acquisto affidabili e selezionati da persone ed è progettato per contrastare spammer e distributori di malware.
“Sembra più importante che mai lavorare insieme per creare un’esperienza di ricerca per lo shopping natalizio davvero eccezionale che elimina i Grinch online che vogliono rubare, piuttosto che donare durante le vacanze", ha affermato Rich Skrenta, CEO di Blekko. “La ricerca algoritmica sta affondando. Gli utenti web collettivamente saranno in grado di creare un’esperienza di ricerca per lo shopping natalizio che protegga i consumatori”.
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Blekko lanciato a settembre promettendo di creare un nuovo tipo di esperienza di ricerca che coinvolgerebbe redattori umani nel suo sforzo Per eliminare lo spam, riconoscere gli algoritmi generati dal computer non può che arrivare fino a un certo punto nel restituire ricerche pertinenti risultati. Sono già stati creati migliaia di slashtag da migliaia di redattori umani.
Qualsiasi utente può accedere a Blekko oggi e aggiungi semplicemente /safeshop alla loro ricerca. Da quel momento in poi riceveranno solo risultati dai negozi online affidabili curati da altri utenti Blekko. Blekko chiede inoltre agli utenti di contribuire a modificare lo slashtag /safeshop e ad aggiungere ulteriori punti vendita affidabili al verticale di ricerca.
Altri motori di ricerca che si basano esclusivamente sul posizionamento algoritmico sono stati recentemente chiamati in causa per aver promosso siti che offrono ai consumatori un'esperienza insoddisfacente. In particolare, una storia recente nel New York Times suggerisce che Google non discrimina nel suo algoritmo tra sentiment positivo e negativo. I siti hanno scoperto che l'attenzione negativa può aiutarli a ottenere ulteriore promozione nei risultati di ricerca algoritmica. Lo slashtag /safeshop di Blekko risolve questo problema limitando i risultati solo ai venditori online affidabili.
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