Le stampanti HP sono tra le più popolari sia per uso domestico che aziendale, ma a volte si rompono. Esistono numerosi punti comuni di errore per le stampanti HP e conoscere quei punti problematici renderà la risoluzione del problema molto più semplice.
Passo 1
Determinare il punto di errore inviando un lavoro di stampa alla stampante o stampando una pagina di prova. Ascolta mentre la carta attraversa il percorso della stampante e annota fino a che punto arriva prima che si verifichi un inceppamento.
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Passo 2
Estrarre tutti i vassoi carta tranne uno se la stampante dispone di più vassoi. Se la stampante funziona correttamente da un vassoio ma non da un altro, sai che c'è un problema con il vassoio, molto probabilmente rulli usurati o difettosi.
Passaggio 3
Estrarre il vassoio difettoso finché non si sente uno scatto, quindi sollevare delicatamente il vassoio finché non si stacca dalla stampante. Metti da parte il vassoio mentre trovi i rulli all'interno della stampante.
Passaggio 4
Guarda le condizioni dei rulli e toccali con la mano. I rulli devono essere ruvidi al tatto. Se sono lisci, significa che sono usurati e dovranno essere sostituiti. Sostituire i rulli usurati con quelli nuovi, assicurandosi che scattino in posizione. I rulli sono progettati per scivolare su una punta metallica che si estende dall'interno della stampante. Per rimuovere i vecchi rulli, sfilarli dai rebbi e metterli da parte. Quindi prendi il nuovo rullo, infilalo nella punta e spingilo fino in fondo. Dovresti sentire il rullo scattare in posizione. Quando scatta in posizione, sai che è posizionato correttamente.
Passaggio 5
Reinserire il vassoio con attenzione, assicurandosi che scivoli senza problemi nella stampante. Invia una pagina di prova alla stampante e controlla gli inceppamenti.
Passaggio 6
La cartuccia del fusore è un altro punto comune di errore per le stampanti HP. Nella maggior parte dei modelli, sarà posizionato sul lato sinistro della stampante. Apri lo sportello di sinistra e cerca una cartuccia rettangolare nera. Prima di estrarlo, lascia raffreddare la stampante; il fusore potrebbe essere molto caldo.
Passaggio 7
Capovolgere i cardini che tengono fermo il fusore in posizione sbloccata e farlo scorrere per estrarlo dalla stampante. Esaminare i rulli sul fusore: dovrebbero muoversi facilmente. Se le ruote sono grippate, il fusore è danneggiato e dovrà essere sostituito. Far scorrere la nuova cartuccia del fusore nella stampante finché non si blocca in posizione, quindi portare le leve in posizione di blocco. Accendi la stampante e riprova il lavoro di stampa.
Passaggio 8
Una terza area da risolvere è l'alimentatore. Se la stampante non si accende, o se si spegne da sola inaspettatamente, l'alimentatore potrebbe non funzionare correttamente. Mentre la maggior parte delle stampanti laser utilizza un cavo di alimentazione standard, le stampanti deskjet e fotografiche utilizzano in genere un alimentatore proprietario. Puoi iniziare toccando il mattoncino elettrico: dovrebbe essere caldo al tatto, ma non bollente. Se il power brick è caldo al tatto, potrebbe essere surriscaldato e questo è un segno che dovrebbe essere sostituito.
Cose di cui avrai bisogno
Stampante
Computer
Carta extra
Rulli di ricambio per stampante
Tamponi di cotone
Panno pulito senza pelucchi
Aria compressa
