I problemi più comuni di iOS 12 e come risolverli

Siamo grandi fan di Apple iOS12, e se non sei passato a (notoriamente buggato) iOS 13 o versioni successive prossima versione beta di iOS 14, c'è ancora molto da amare in questa iterazione e Apple continua a mantenerla aggiornata. Tuttavia, non è sempre perfetto. Alcune persone hanno segnalato problemi con esso, che vanno da lievi irritazioni a anomalie fino a bug che bloccano lo spettacolo, motivo per cui abbiamo metti insieme questa guida per trovare i maggiori problemi di iOS 12 e provare a identificare un modo per risolverli, o almeno aggirare il problema loro.

Problema: interruzione delle chiamate e interruzione della connettività cellulare

Ci sono stati diversi thread al MelaForum di assistenza sui problemi con la connettività cellulare e talvolta anche con il Wi-Fi. Molti di loro sembrano concentrarsi su iPhone XR, ma ci sono anche altri modelli menzionati. Probabilmente c'è più di un problema qui, ma i passaggi per la risoluzione dei problemi sono gli stessi.

Soluzione alternativa:

• Dai un'occhiata Impostazioni > Dati cellulare (o Dati cellulare) e prova a spegnere Assistenza Wi-Fi in fondo e anche Chiamate Wi-Fi se sono accesi. Questo sembra aver aiutato alcune persone.

Possibili correzioni:

• A volte un semplice riavvio può essere d'aiuto, quindi prova a spegnere e riaccendere il tuo iPhone prima di fare qualsiasi altra cosa.
• Aprire Impostazioni > Generali > Informazioni e, se devi aggiornare, dovresti ricevere un popup che ti informa che puoi aggiornare le impostazioni del tuo operatore o che è disponibile un aggiornamento dell'operatore.
• Controlla che le impostazioni del tuo operatore siano corrette esaminando Impostazioni > Dati cellulare (o Dati cellulare) > Opzioni dati cellulare (o Opzioni dati cellulare) > Rete cellulare (o Rete dati mobile). Puoi cercare su Google le impostazioni APN del tuo operatore o contattarlo direttamente e verificare che siano corrette. Basta toccare ciascun campo per modificarlo, se è necessario modificarlo. Nota: potresti non avere la possibilità di accedere o modificare queste impostazioni: dipende dal tuo operatore.
• Prova ad andare a Impostazioni > Generali > Ripristina e tocca Ripristina le impostazioni di rete, quindi prova per vedere se ha aiutato.
• Se nulla ha funzionato, è ora di contattare il tuo operatore telefonico.

Problema: iMessage combina thread di contatti diversi

Abbiamo visto un pochidiscussioni al Forum di supporto Apple su iMessage che combina thread di conversazione che provengono da diversi contatti. Sembra che unisca le conversazioni in un unico thread e rispondendo al thread invia il messaggio all'ultima persona che ti ha inviato il messaggio.

Potenziale soluzione:

• Si scopre che questa è in realtà destinata ad essere una funzionalità di iOS 12 per creare un thread di messaggi unificato per i contatti con più numeri o indirizzi e-mail. Il problema è che combina i messaggi di chiunque abbia lo stesso ID Apple, presupponendo che siano la stessa persona, cosa che spesso non è il caso, poiché molte persone condividono gli ID Apple. Apple ha invertito questa combinazione automatica in iOS 12.1, quindi il modo più semplice per risolverlo è farlo aggiornamento. Assicurati che il tuo iPhone sia carico e connesso al Wi-Fi e vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Vale la pena notare che il problema potrebbe ripresentarsi a meno che tutti gli interessati nel thread di messaggi non aggiornino iOS 12.1.

Soluzione alternativa:

• Assicurati che tutti i partecipanti al thread che si sta unendo utilizzino un ID Apple separato.

Problema: l'app del telefono si blocca

Abbiamo visto Alcunirapporti sull'app Telefono che si blocca dopo l'aggiornamento a iOS 12. L'app Telefono si blocca semplicemente e non risponde, anche dopo che le persone l'hanno forzata a chiuderla e ricaricarla.

Soluzioni alternative:

• Spegnere e riaccendere l'iPhone sembra risolvere temporaneamente il problema, ma il problema potrebbe ripresentarsi.
• Alcune persone riferiscono di poter ancora effettuare chiamate utilizzando Siri.

Potenziali soluzioni:

• Alcune persone segnalano che l'aggiornamento a iOS 12.1 ha risolto questo problema. Provalo tramite Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
• Potrebbe essere necessario eseguire l'aggiornamento tramite iTunes per risolvere questo problema. Se l'aggiornamento OTA non ha funzionato per te, prova a collegarlo al tuo computer o laptop e a utilizzare l'ultima versione di iTunes per aggiornare il tuo iPhone. Potete trovare istruzioni complete sull'aggiornamento iOS qui, basta scorrere verso il basso fino alla sezione iTunes e installare l'ultimo iOS 12.1.

Problema: la batteria si scarica più rapidamente

Abbiamo visto un pochidiscussioni al Forum di supporto Apple sulle batterie di iPad e iPhone che si scaricano più velocemente di prima dopo l'aggiornamento a iOS 12 e versioni successive simili iOS 12.3.1. Questo è un problema molto comune che vediamo sempre emergere dopo gli aggiornamenti del software.

Potenziali soluzioni:

• Dai un'occhiata Impostazioni > Batteria e scorri verso il basso per vedere Utilizzo della batteria per app. Se c'è una causa evidente per lo scarico, controlla se è disponibile un aggiornamento per quell'app. Puoi controllare aprendo il file App Store e toccando Aggiornamenti in fondo. Se non ci sono aggiornamenti, potresti prendere in considerazione la possibilità di disinstallare l'app e provare a trovare un'alternativa.
• Guardare come risparmiare la durata della batteria del tuo iPhone per ulteriori suggerimenti.
• Come ultima risorsa, potresti provare a eseguire il backup e poi ripristinando le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone.

Fastidio: i colori del display sembrano spenti

Un certo numero di utenti su Reddit hanno segnalato che dopo aver installato iOS 12, il display dei loro telefoni appare un po’ “spento”. I colori sembrano un po’ sbiaditi e non sono più vividi come prima. Sembra che il problema riguardi il iPhoneX più. Le speculazioni suggeriscono che il problema abbia qualcosa a che fare con il nuovo profilo di visualizzazione in iOS sull'iPhone X, ma questa è tutt'altro che una certezza.

Sfortunatamente, al momento non sembra che ci sia una soluzione a questo problema. È possibile che Apple risolva il problema in un futuro aggiornamento iOS.

Soluzione alternativa:

• Registrare Impostazioni > Generali > Accessibilità per assicurartene aumenta il contrasto è spento.

Problema: Bluetooth non funziona

Dopo l'aggiornamento, alcune persone notano che il file L'icona Bluetooth è scomparsa dalla barra di stato. Anche se questo non è un problema di per sé, altri segnalano che il Bluetooth semplicemente non funziona su iOS 12.

Potenziali soluzioni:

• Vai a Impostazioni > Bluetooth e disattiva e riattiva il Bluetooth.
• Se non funziona, vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete, quindi prova a connetterti di nuovo. Tieni presente che ciò richiederà anche di configurare nuovamente le connessioni Wi-Fi.
• Prova a rimuovere i vecchi profili Bluetooth dal dispositivo a cui ti stai connettendo, controlla che il firmware sia aggiornato e assicurati di accedere correttamente alla modalità di accoppiamento.

Glitch: le app si bloccano più del solito

Ci sono stati a poche segnalazioni suggerendo che l'aggiornamento a iOS 12 sta causando l'arresto anomalo di alcune app molto più del solito. Il problema potrebbe essere dovuto a diversi motivi. Ad esempio, le app in questione potrebbero non essere state testate o aggiornate correttamente per funzionare con iOS 12.

Potenziale soluzione:

• Apri il App Store e premere Aggiornamenti dalla barra dei menu. Aggiorna tutte le app con aggiornamenti disponibili.
• Forza l'uscita dall'app, quindi riavviala.
• Riavvia il tuo iPhone.
• Prova a disinstallare eventuali app problematiche e quindi a reinstallarle.

Problema: FaceTime di gruppo non è disponibile o non funziona correttamente

Alcuni degli aggiornamenti di iOS 12 nel 2019 includevano gravi problemi FaceTime, incluso un bug che consentiva alle persone di origliare. Gran parte di questo è stato risolto, ma gli aggiornamenti del 2020 includono ancora alcuni problemi con FaceTime.

Potenziali soluzioni:

• Assicurati di avere l'ultimo aggiornamento. Apple ha bloccato il funzionamento di FaceTime di gruppo per un po' e, a meno che tu non disponga di aggiornamenti iOS 12 più recenti, probabilmente è disabilitato per te.
• Ricorda, anche tutti gli altri membri di un gruppo devono avere l'aggiornamento più recente.
• Chiudi completamente FaceTime e riavvialo.
• Se FaceTime si blocca o si blocca, prova a spegnere e riavviare completamente il tuo iPhone per vedere se questo aiuta la situazione.

Problema: Touch ID non funziona

Alcuni degli ultimi aggiornamenti di iOS 12 potrebbero avere effetti su Touch ID. Se il tuo Touch ID smette improvvisamente di funzionare, non preoccuparti: accedi con il tuo passcode e prova queste soluzioni per assicurarti che tutto funzioni correttamente.

Potenziali soluzioni:

• Per prima cosa, esamina le nozioni di base. Il tuo telefono è acceso? La tua batteria è carica? Il pulsante Touch ID è coperto da oli, residui o sporcizia da rimuovere? Hai le dita bagnate?
• Se nessuna delle operazioni di base funziona, è ora di rifare le impronte digitali. Vai su iOS Impostazionie inserisci il file Tocca ID e codice sezione. Potrebbe essere necessario effettuare nuovamente l'accesso a questo punto per motivi di sicurezza. Nella nuova finestra vedrai i profili delle impronte digitali sul tuo dispositivo (di solito solo uno per la maggior parte degli utenti iPhone). Seleziona il tuo profilo e scegli di farlo Elimina l'impronta digitale. Dovrai quindi aggiungere una nuova impronta digitale, che ovviamente può essere la stessa di quella vecchia. Questo tende a risolvere i problemi di Touch ID.
• Se non funziona nulla, potrebbe trattarsi di un problema hardware (il tuo telefono si è bagnato di recente?) e probabilmente dovresti organizzarti per portarlo in un Apple Store.

Problema: iOS 12 si blocca in modalità orizzontale

Quando sposti il ​​telefono, potresti notare che rimane bloccato in modalità orizzontale (ad esempio mentre scatti una foto) e si rifiuta di tornare in modalità verticale. È un problema diventato più comune con le ultime versioni di iOS 12, ma fortunatamente la soluzione dovrebbe essere abbastanza semplice.

Potenziali soluzioni:

• Spegni e riaccendi il telefono. Di solito è sufficiente andare alla schermata di blocco.
• Spegnere e riavviare completamente.
• A volte questo problema può essere causato dagli effetti visivi di iOS. Se continua a succedere, vai al tuo Impostazioni, vai a Generalee vai a Accessibilità sezione. Qui, cerca un'opzione che dice Riduzione Movimento. Assicurati che sia disattivato e vedi se aiuta.

Problema: l'ultimo aggiornamento iOS 12 non funzionerà

Un altro problema recente riscontrato dagli utenti è un problema con l'installazione degli ultimi aggiornamenti iOS 12 del 2020. Quando ciò accade, le persone provano a installare un aggiornamento e questo blocca o blocca il loro iPhone. Potrebbero anche ricevere una notifica che si è verificato un errore durante il tentativo di installazione dell'aggiornamento o che l'aggiornamento potrebbe semplicemente non finire mai.

Potenziali soluzioni:

• Eseguire un hard reset. Non c'è davvero altro modo per uscire da un aggiornamento bloccato e un riavvio può aiutare iOS a ripulire le ragnatele e installare correttamente la nuova versione. Per la maggior parte degli iPhone iOS 12, puoi eseguire un hard reset tenendo premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione per diversi secondi, fino a quando lo schermo diventa nero e l'iPhone inizia a riavviarsi.
• Verifica che la connessione Internet Wi-Fi funzioni.
• Collega il tuo iPhone a un caricabatterie e riprova.

Speriamo che il tuo problema con iOS 12 sia risolto e che il tuo iPhone o iPad sia tornato alla normalità. Ora puoi imparare come ottenerne il massimo con il nostro pratico Suggerimenti e trucchi per iOS 12.

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