All’evento sui dispositivi di Amazon del 2023, l’intelligenza artificiale era ovunque e da nessuna parte

Dave Limp di Amazon all'evento sui dispositivi e servizi del 2023 presso il quartier generale di Amazon ad Arlington, Virginia.
Dave Limp di Amazon all'evento Device and Services del 2023 presso la sede di Amazon ad Arlington, Virginia.Phil Nickinson / Tendenze digitali

Una delle principali narrazioni in corso Evento Dispositivi e servizi di Amazon - qualcosa che avevi letto prima dell'evento e qualcosa che avevo persino sentito mentre aspettavamo in fila per entrare - era, ovviamente, l'intelligenza artificiale. L’intelligenza artificiale si farà strada in Alexa e Amazon in generale?

Ovviamente, sarebbe. E, naturalmente, è stato qui tutto il tempo. E, naturalmente, sarà qui in futuro.

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A questo punto, l’intelligenza artificiale è tanto una parola d’ordine del marketing quanto una realtà, proprio come gli albori del 5G. Ma quando tutto è intriso di intelligenza artificiale, come la usi per distinguerti?

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Hai sentito la parola buona?

I riferimenti all’intelligenza artificiale hanno saturato quasi tutto ciò che Amazon ha annunciato questa settimana.

"Alexa, parliamo." | Sperimenta le nuove funzionalità di Alexa

Era nel titolo del comunicato stampa su tutta la nuova tariffa di Fire TV, nella prima frase del corpo, e infarcito nei sottotitoli. Dovevi aspettare tutti e due i paragrafi prima di premere AI nel comunicato stampa per il nuovo Eco-spettacolo 8, il nuovo Hub dell'eco, e il nuovo Cornici eco. “Questi nuovi dispositivi Echo offrono ai clienti più modi per sperimentare la migliore intelligenza artificiale personale al mondo – e le crescenti capacità di intelligenza artificiale generativa che presto arriveranno su Alexa – a casa e in viaggio”.

Heather Zorn, vicepresidente di Alexa per Amazon.
Heather Zorn, vicepresidente di Alexa per AmazonPhil Nickinson / Tendenze digitali

E ne abbiamo avuto molti esempi durante la presentazione di Amazon di 90 minuti con tutti i prodotti sopra menzionati. L’intelligenza artificiale è stata rapidamente abbandonata dalla bocca di Dave Limp, il vicepresidente uscente dei dispositivi e dei servizi di Amazon. Abbiamo sentito di più da persone del calibro di Rohit Prasad, scienziato capo dell’intelligenza artificiale generale. E da Heather Zorn, vicepresidente di Alexa, e da Daniel Rausch, vicepresidente di Alexa e Fire TV.

Quindi sì: l’intelligenza artificiale era ovunque questa settimana per Amazon. Non è solo incorporato nelle fondamenta di Alexa in futuro, potrebbe Essere la Fondazione. È difficile sopravvalutare la sua importanza.

Daniel Rausch, vicepresidente di Fire TV e Alexa per Amazon, davanti a una foto generata dall'intelligenza artificiale su Fire TV.
Daniel Rausch, vicepresidente di Fire TV e Alexa per Amazon, davanti a una foto generata dall'intelligenza artificiale su Fire TVPhil Nickinson / Tendenze digitali

Ecco il problema: se tutto ha l’intelligenza artificiale, è davvero una funzionalità che vende dispositivi e ti invoglia a utilizzare i servizi? E proprio come le guerre 5G precedenti, l’intelligenza artificiale di Amazon sarà davvero molto migliore di quella di Google? O quello di Apple? O quello di Microsoft?

Non vedrai il messaggio "Ora con più intelligenza artificiale!" adesivo sulla tua nuova soundbar Echo Dot o Fire TV (almeno spero di no). Potrebbe essere più simile ai vecchi badge “Intel Inside”, ma è più fondamentale di così. Intel era il motore. L’intelligenza artificiale e modelli linguistici e set di dati di grandi dimensioni sono il nuovo carburante. Le case automobilistiche potrebbero orgogliosamente contrassegnare un'auto con la dicitura "V8", ma nessuno ci mette sopra l'adesivo "Benzina".

È probabile che ciò che continuerà a vendere i prodotti Amazon sia il prezzo, più di ogni altra cosa (Router di livello consumer da $ 600, escluso). Ti aspetterai che il tuo Fire TV Stick da $ 50 o $ 60 abbia l'intelligenza artificiale, perché lo farà. Ti aspetterai che il tuo altoparlante Echo abbia l'intelligenza artificiale, perché anche loro lo faranno, risalendo al primissimo Echo tanti anni fa. E l’intelligenza artificiale sarà presente in dispositivi che sembrano più belli che utili. Se oggi siamo costellati di intelligenza artificiale Evento di Microsoft Surface era qualche indicazione, è proprio così che stanno andando le cose.

Rohit Prasad, scienziato capo dell’intelligenza artificiale generale presso Amazon.
Rohit Prasad, scienziato capo dell’intelligenza artificiale generale presso Amazon.Phil Nickinson / Tendenze digitali

L'intelligenza artificiale è la posta in gioco a questo punto. La posta in gioco non è ancora così alta e col tempo diventerà sempre più costosa – e importante – in termini di cosa può fare noi come consumatori, cosa farà per le aziende e come diavolo saranno tutti i nostri dati (sia disaggregati che in massa) gestito.

Questo è vero per tutti. E questa settimana è stato particolarmente vero per Amazon.

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