Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di una Xbox One

Che tu stia regalando la tua console a un amico o risolvendo un problema tecnico, a volte devi solo dare un nuovo inizio alla tua Xbox One. Fortunatamente, Microsoft rende questa operazione molto semplice sia per coloro che desiderano mantenere installati i propri giochi e app, sia per coloro che preferiscono iniziare da zero. Questo stesso processo si applica a tutte le versioni della console, qualunque sia la tua l'originale o il rinforzato Xbox One X, con una piccola differenza che spiegheremo più avanti.

Tieni presente che anche se scegli di mantenere installati i giochi e le app, l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica verrà comunque rimossa tutti i file personali e le associazioni della console, inclusi giochi salvati, risultati, impostazioni e conti. Tutto ciò viene archiviato nel cloud se la tua console è sincronizzata con Xbox Live, cosa che avviene automaticamente quando sei connesso a Internet, quindi assicurati di andare online prima di avviare il ripristino.

Quando sei pronto, procedi con la nostra guida su come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Xbox One. Se per motivi tecnici non riesci a vedere lo schermo o ad accedere al Impostazioni per eseguire i seguenti passaggi, quindi vai avanti e ti diremo la soluzione alternativa per avviarlo con un'unità USB esterna. Tieni presente che, tuttavia, avrai bisogno dell'accesso a un PC Windows per farlo.

Ulteriori letture

• I problemi più comuni di Xbox One e come risolverli
• I problemi più comuni di Xbox One X e come risolverli
• Come ottenere il massimo dalla tua Xbox One

Esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla dashboard

Passo 1: Registrazione. premi il Xbox (acceso al centro del controller) per visualizzare la guida in sovrimpressione.

Passo 2: Passare a Menù di sistema (l'ingranaggio all'estrema destra) e selezionare Impostazioni.

Passaggio 3: Selezionare Sistema, Poi Informazioni sulla console.

Passaggio 4: Selezionare Ripristina la console.

Passaggio 5: A questo punto hai la possibilità di farlo Ripristina e rimuovi tutto O Ripristina e mantieni i miei giochi e app (o annulla e torna indietro se non sei pronto).

È importante notare ancora una volta che anche se conservi giochi e app, tutti i tuoi dati personali verranno comunque cancellati il sistema, quindi assicurati di sincronizzarti con Xbox Live o di esportare manualmente le tue impostazioni in anticipo se non vuoi perdere loro. Una volta selezionato il metodo preferito per il ripristino, la console procederà con la cancellazione dei contenuti, operazione che potrebbe richiedere diversi minuti.

Esecuzione di un ripristino con lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox

Se non riesci ad avviare la console, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox. Alcuni Xbox One originali non supportano lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox (vedi sotto per i dettagli) ma non fa male controllare a prescindere.

Passo 1: Spegni completamente la console e rimuovi i cavi di alimentazione e di rete per almeno 30 secondi.

Passo 2: Ricollega il cavo di alimentazione e segui il resto dei passaggi.

Passaggio 3: Tieni premuto il Espellere E Legamento pulsanti sulla tua console.

IL Espellere si trova sulla parte anteriore della console Xbox One originale, proprio accanto all'unità disco, mentre il pulsante Legamento si trova sul lato sinistro, direttamente adiacente all'unità disco, con un simbolo che assomiglia a ")))" su di esso. Tieni presente che su Xbox One X e Xbox One S, entrambi i pulsanti si trovano nella parte anteriore della console, con il Legamento pulsante situato direttamente sotto il Xbox pulsante sul bordo destro. Xbox One S Digital non ha un file Espellere pulsante, quindi il Legamento E Xbox i pulsanti faranno il trucco.

Passaggio 4: Una volta premuti entrambi i pulsanti, premere il Xbox pulsante (accensione) sulla parte anteriore della console.

Passaggio 5: Rilasciare il Xbox pulsante, ma continua a tenere premuto il pulsante Espellere E Legamento pulsanti per 10-15 secondi. Ascoltare due toni prima di rilasciare questi pulsanti. Lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox verrà visualizzato poco dopo.

Passaggio 6: Selezionare Reimposta questa Xbox dalle impostazioni e procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Esecuzione di un aggiornamento del sistema offline tramite USB

Se riscontri problemi e desideri eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolverli, potrebbe non essere necessario andare così lontano. Puoi eseguire un aggiornamento del sistema offline tramite USB, che può ripristinare eventuali aggiornamenti non riusciti o altri problemi che impediscono il corretto funzionamento della tua Xbox One. Se possiedi una Xbox One S Digital, Xbox One S o Xbox One X, eseguire un aggiornamento del sistema offline è abbastanza semplice. La Xbox One originale richiede qualche passaggio in più.

Aggiornamento del sistema offline con Xbox One S e Xbox One X

Passo 1: Trova un'unità flash USB compatibile. Avrai bisogno di un'unità flash completamente vuota con almeno 4 GB di spazio disponibile. Inoltre deve essere formattato per NTFS, che è il file system predefinito di Windows.

Passo 2: Trova l'unità USB in Esplora file, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Formato.

Passaggio 3: Nella schermata successiva, puoi lasciare tutto com'è tranne Sistema di file. Cambialo in NTFS se non è già impostato in questo modo.

Passaggio 4: Scarica il file di aggiornamento sul tuo computer ed estrailo nell'unità flash USB. Poi troverai il file di aggiornamento compresso di Microsoft. Estrai il file e copia "$SystemUpdate" nella directory principale dell'unità flash USB. Dovrebbe essere l'unico file lì.

Passaggio 5: Una volta completato il trasferimento, espelli e scollega il dispositivo USB e torna alla console.

Passaggio 6: Spegni la tua Xbox One e rimuovi sia il cavo di alimentazione che quello di rete dal retro. Attendi 30 secondi una volta completamente spento.

Passaggio 7: Collegare il cavo di alimentazione e inserire l'unità flash nella porta USB.

Passaggio 8: Tieni premuto il tasto Legamento E Espellere pulsanti sulla console, quindi premere i pulsanti Xbox pulsante. Continua a tenere Legamento E Espellere per 10-15 secondi fino al caricamento dello strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox.

Passaggio 9: Una volta fatto, seleziona Aggiornamento del sistema offline. Attendi l'aggiornamento del sistema e sei a posto. Se l'aggiornamento fallisce, potrebbe essere necessario riavviare la console e riprovare. Se i problemi persistono, contatta Microsoft per il supporto tecnico.

Aggiornamento del sistema offline con Xbox One originale

Passo 1: Prova ad avviare lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox spegnendo completamente la console e rimuovendo il cavo di alimentazione per almeno 30 secondi.

Passo 2: Successivamente, ricollega il cavo e premi il pulsante Paio E Espellere pulsanti, quindi il Xbox pulsante.

Passaggio 3: Rilasciare il Xbox pulsante e tieni premuti gli altri due per 10-15 secondi. Quando senti due toni di accensione, rilascia gli altri due pulsanti. Se vedi lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox, etichettato come "risoluzione dei problemi" in alto, procedi con i passaggi precedenti. In caso contrario, continuare in questa sezione.

Passaggio 4: Se non vedi lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox, accendi la tua Xbox One e premi il pulsante Xbox pulsante sul controller.

Passaggio 5: Selezionare Profilo e sistema, seguito da Impostazioni, Poi, Sistema. Quindi seleziona Informazioni sulla console.

Passaggio 6: Cerca la versione del tuo sistema operativo. Se è una delle versioni elencate di seguito, salta il passaggio successivo. In caso contrario, vai al passaggio successivo.

• 6.2.11791.0 (xb_rel_1411.141114-2300) fre
• 6.2.12521.0 (xb_rel_1503.150305-1449) fre
• 6.2.12998.0 (xb_rel_1506.150601-2200) fre
• 6.2.13326.0 (xb_rel_1508.150810-2029) fre
• 6.2.13332.0 (xb_rel_1508.150903-2141) fre
• 10.0.10586.1006 (th2_xbox_rel_1510.151107-2322) gratuito
• 10.0.10586.1016 (th2_xbox_rel_1510.151118-2147) libero
• 10.0.10586.1024 (th2_xbox_rel_1510.151203-1909) libero
• 10.0.10586.1026 (th2_xbox_rel_1510.151217-1035) gratuito
• 10.0.10586.1100 (th2_xbox_rel_1602.160210-2122) libero
• 10.0.10586.1194 (th2_xbox_rel_1603.160317-1900) gratuito

Passaggio 7: Se disponi di una versione del sistema operativo diversa da quelle elencate sopra, dovrai eseguire due aggiornamenti offline. Come nel caso di Xbox One S e Xbox One X, avrai bisogno di un'unità USB con almeno 4 GB di spazio, formattata su NTFS (fai riferimento alle istruzioni su come farlo nella sezione precedente). Se la versione del tuo sistema operativo è 6.2.9781.0, scarica OSU3 da Microsoft. Se è qualcos'altro, ti servirà OSU2.

Passaggio 8: I passaggi seguenti sono gli stessi indipendentemente dalla versione del sistema operativo. L'unica differenza è che dovrai eseguirli due volte se non disponi di una delle versioni del sistema operativo elencate sopra, una volta con OSU3 o OSU2 e un'altra volta con OSU1. Se disponi di una delle versioni del sistema operativo elencate, esegui semplicemente questi passaggi con OSU1.

Scarica il file di aggiornamento corretto ed estrailo. Sposta il file "$SystemUpdate" nella directory principale dell'unità USB (dovrebbe essere l'unica cosa sull'unità USB).

Passaggio 9: Spegni la console.

Passaggio 10: Dopo che è completamente spento, collega il tuo dispositivo USB.

Passaggio 11: Una volta fatto ciò, tieni premuti entrambi i tasti Espellere E Legamento pulsanti, fare clic su quelli della console Xbox una volta il pulsante e poi rilasciarlo (tenendo premuti gli altri due). Continua a premere il Espellere E Legamento pulsanti per almeno 15 secondi, quindi togliere il dito. Assicurati di attendere tutti i 15 secondi; in caso contrario, dovrai ripetere l'intero processo dall'inizio alla fine.

Saprai che il processo è completo quando senti due suoni di "accensione".

Perché è importante ascoltare i suoni di accensione

I due rumori segnalano che l'Xbox ha identificato con successo il drive-in USB. È fondamentale prestare ascolto a questi due toni, poiché indicano al sistema di iniziare l'aggiornamento automaticamente. La mancanza di questi suoni o il segnale di "spegnimento" significa che si è verificato un potenziale errore o che si è verificato un tentativo non riuscito di aggiornamento. Se ciò accade, è una buona idea andare avanti e riavviare del tutto il processo. Se l’hai provato alcune volte senza fortuna, ti consigliamo contattare Microsoft per il supporto tecnico.

Esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite USB

Un'altra cosa che puoi fare è ripristinare la console utilizzando il file di aggiornamento del sistema di ripristino di Microsoft. Se vuoi farlo, tutto ciò che devi fare è tornare indietro attraverso i passaggi sopra menzionati, sostituendo questo file di aggiornamento con quello che abbiamo presentato nel passaggio successivo.

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