Come Digg si sta reinventando

DMB (DigitalMediaBuzz.com) recentemente si è riconnesso con Scava, il marchio di contenuti social orientati agli utenti. Le cose sono in fermento a Digg mentre preparano un nuovo sito web, ora in versione beta privata, che sarà reso pubblico tra poche settimane.

Sei mesi dopo l'inizio di Digg Ads, la società ha appena cambiato amministratore delegato poiché il fondatore Kevin Rose prende il posto del CEO ad interim Jay Adelson. Il primo atto ufficiale di Rose: uccidere il DiggBar. Una mossa coraggiosa di per sé, Rose ha aggiunto alla trasparenza parte integrante del suo marchio e ha fatto l'annuncio sul suo blog, candidamente.

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“Inquadrare i contenuti con un iFrame è dannoso per Internet. Causa confusione durante l'aggiunta dei segnalibri, si rompe con iFrame busters e non ha la capacità di comunicare con il frame inferiore (se esplori una storia, il vecchio conteggio dei digg persiste). È un'esperienza utente incoerente/traballante e sono felice di dire che la stiamo distruggendo quando lanceremo il nuovo Digg (iscriviti alla beta qui). Detto questo, continueremo a aggiornare le nostre estensioni del browser per Firefox, Chrome e IE. Cerca versioni seriamente rinnovate di questi tra pochi mesi.

DMB ha parlato con Bob Buch, vicepresidente dello sviluppo aziendale di Digg, degli ultimi sviluppi di Digg. “La sensazione generale è di eccitazione; siamo sul punto di lanciare il nuovo Digg e di tornare alle nostre radici di innovazione, visione imprenditoriale e movimento alla velocità della luce nello spazio dei media online”.

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Digg “riabiliterà” i siti Web precedentemente vietati. La personalizzazione è la chiave. “Non è così fondamentale curare interessi specifici per l’utente. Ciò che definisce lo spam è una scelta individuale. Se sei interessato a McDonald’s, Toyota o Coca Cola, potresti voler seguirli, potrebbero essere contenuti interessanti per te”, afferma Buch. “Non esiste più una Home Page che vada bene per tutti. È una naturale evoluzione del prodotto”.

Credito immagine: Joi/flickr.com

“L’input di 40 milioni di lettori combinato con l’algoritmo di curation di Digg sarà sempre un filtro migliore rispetto alle politiche applicate da un piccolo staff di esseri umani. È un altro modo in cui diamo il benvenuto ai marchi nella conversazione di Digg. Presto arriveranno altre modalità”, commenta Chas Edwards, chief revenue officer.

Per quanto riguarda Digg Ads, hanno superato le aspettative. “Oltre ad essere divertente su cui lavorare, ogni giorno porta con sé nuovi record di prestazioni. Più persone si impegnano, più entrate arrivano e più inserzionisti, una vasta gamma, si iscrivono. E il 50% sono inserzionisti abituali", afferma Buch.

Il piano di Digg di trasformare gli annunci pubblicitari in contenuti utili è una tendenza che sembra funzionare e la società prevede di accelerare gli sforzi in questo ambito. Due esempi recenti citati da Buch:

“Durante la recente crisi Toyota, invece di rinunciare ai propri piani di marketing, ha aumentato gli investimenti, ottenendo i risultati sperati messaggi critici in Digg Ads, come "Cosa fare se il pedale dell'acceleratore si blocca" o "La tua Toyota è in fase di richiamo?" elenco?"

"Newegg ha utilizzato Digg Ads per la pre-release del DVD Avatar con un semplice messaggio: "Avatar, preordina Oggi." Lo hanno trattato come degno di nota, essendo il punto di riferimento, invieresti un'e-mail e condivideresti questo elemento con a amico?"

Alla domanda sulla diffusione del modello Digg Ad, Buch ha commentato presto, ma non ancora, poiché stanno ancora lavorando sulla messa a punto delle capacità di targeting. Attraverso un processo di asta giornaliero, Digg stabilisce un prezzo di mercato per tutti gli inserzionisti nel sistema. "Questa asta ha un'equità unica e intrinseca, evita il rimorso dell'acquirente e incoraggia gli inserzionisti a fare offerte per la loro utilità, o per quanto vale veramente per loro il clic."

Digg utilizza quindi la "saggezza della folla" per adeguare il prezzo di ciascun annuncio premiando gli annunci più popolari con impressioni bonus gratuite in modo che vengano visti di più a un costo medio per clic inferiore. Il secondo piano di Digg è quello di aumentare la pertinenza degli annunci consentendo agli inserzionisti di indirizzare in modo più granulare il proprio pubblico. Per fare ciò, Digg prevede di passare da una singola asta giornaliera a un modello di asta in tempo reale.

Buch e i suoi colleghi sono rimasti piacevolmente sorpresi dalla risposta positiva della community al modello pubblicitario. “Gli utenti riconoscono che Digg ha bisogno di fare soldi e riconoscono anche che stiamo lavorando per essere innovativi e personalizzare i messaggi per la comunità. Il nostro sistema pubblicitario dà potere agli utenti, influisce sul prezzo e premia la qualità. Stiamo costruendo un ecosistema attorno ad esso. È un punto di svolta per il settore pubblicitario; ci sono agenzie che ora stanno sviluppando competenze nella scrittura dei titoli di Digg.

L’attuale mantra di Digg: “Ascolta gli utenti; raccogliere feedback; continuare a costruire e iterare. Totalmente impegnato nella riprogettazione e nella fornitura di app per iPhone e Android, Digg guarda al futuro con grandi aspettative.

Mentre tutti nello spazio dei social media stanno cercando di trovare un equilibrio in mezzo allo tsunami di successo di Facebook e Twitter, Digg è fiducioso.

“L’imitazione è la più grande forma di adulazione. Digg è un first mover e un innovatore. Il mercato pubblicitario online è così enorme che la marea crescente solleverà tutte le barche”, conclude Buch.

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