Perché le compagnie aeree dovrebbero consentire le chiamate ai cellulari in volo

Chiunque si sia mai seduto vicino a un bambino durante un lungo volo si è tirato indietro con orrore la scorsa settimana dopo la Federal Communications Commission rivelato i suoi piani per prendere in considerazione la revoca del divieto di 22 anni sulle chiamate cellulari in volo. Fantastico, abbiamo pensato tutti, ora qualche D-bag inevitabilmente si siederà proprio accanto a me mentre lui blatera, forzando di passare l'intero volo a fantasticare di soffocarlo a morte con il mio nuovo cuscino per il collo Brookstone

In altre parole, ascoltare altre persone parlare al telefono è dolorosamente odioso. Questo è uno dei motivi per cui, secondo un sondaggio della FAA del 2012, oltre il 50% dei passeggeri delle compagnie aeree non vuole che siano consentite le chiamate al cellulare sui propri voli. Probabilmente è anche il motivo per cui le compagnie aeree, che hanno unilateralmente impedito ai passeggeri di effettuare chiamate tramite cellulare, lo utilizzano segnali Wi-Fi di bordo, può decidere di non consentire alcun tipo di chiamata cellulare in volo, anche se la FCC elimina la sua bandire.

Nonostante la nostra avversione per gli sconsiderati, tuttavia, le compagnie aeree vietano le chiamate ai cellulari sui voli semplicemente per impedire alle persone maleducate di parlare vicino a noi è estremo – e del tutto inutile. La società ha un modo per risolvere i comportamenti scortesi senza imporre regole istituzionalizzate. Si chiama etichetta e ideare un decoro adeguato per le chiamate in volo è l’unica regolamentazione di cui abbiamo bisogno.

Questo non è un concetto nuovo, soprattutto per quanto riguarda i telefoni cellulari. La maggior parte di noi non fa lunghe telefonate su vagoni ferroviari silenziosi, né blatera sui nostri smartphone ai funerali. Mettiamo giù i nostri dispositivi durante le cene di famiglia. E, quando dobbiamo effettuare una chiamata in queste situazioni, le rendiamo il più rapide e silenziose possibile.

Oltre a stabilire alcune regole di condotta non scritte, esistono modi per impedire alle persone di effettuare fastidiose chiamate in volo che non implicano il divieto assoluto dell’attività. Ad esempio, le compagnie aeree possono adottare regole specifiche che impongono ai chiamanti di terminare le chat se un assistente di volo glielo chiede. E i provider wireless possono addebitare tariffe esorbitanti per il servizio a mezz’aria, costringendo le persone a rispondere solo alle chiamate più urgenti e a mantenere la propria tempi di conversazione al minimo – cosa che probabilmente sarà comunque il caso, data la propensione delle aziende wireless a sollevare i clienti dai loro contanti.

La maggior parte delle persone non vuole essere lo stronzo che tutti intorno a loro odiano. E attraverso una combinazione di etichetta generale e politica ufficiale leggera, possiamo costringere coloro che non riescono a cogliere la comune decenza a comportarsi come vorremmo che si comportassero. È un piano infallibile? Ovviamente no: gli utenti tecnologici fanno continuamente cose stupide e odiose, anche quando sono in vigore leggi severe. (Basta guardare statistiche sugli SMS mentre si guida.) Ma questo non è un motivo per negare a tutti noi un servizio che potrebbe essere estremamente utile.

Considerando che l’umanità ha capito sia il miracolo del volo sia la meraviglia del wireless globale comunicazioni, ho piena fiducia che riusciremo a trovare un modo per combinare le due cose senza che tutto vada a buon fine inferno. Abbiamo già risolto il problema degli utenti maleducati della tecnologia, rendendo insopportabilmente scomodo comportarsi come un punk. E man mano che nuovi gadget entrano in scena – ti sto guardando, Google Glass – dovremo farlo di nuovo.

Quindi, compagnie aeree, fateci avere le nostre telefonate sui cellulari in volo. Le persone che abusano di questo privilegio riceveranno presto una notizia dai loro compagni di viaggio, fidatevi di noi.

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