Immagine di una donna che lavora al suo computer portatile.
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Non puoi recuperare un messaggio che elimini su Facebook, indipendentemente dal fatto che tu lo abbia inviato o meno in origine. Tuttavia, la persona che lo ha inviato e tutte le persone che lo hanno ricevuto hanno ancora accesso al messaggio se non lo hanno eliminato. Il pulsante "Archivia" di Facebook può essere confuso con un pulsante Elimina, quindi se non riesci a trovare un messaggio nella Posta in arrivo, guarda nella cartella Archivio.
Eliminazione e archiviazione
Passando con il mouse o passando il mouse su una conversazione nel pannello Messaggi e facendo clic sulla "X" visualizzata, la conversazione viene archiviata, anziché eliminata. Per eliminare un singolo messaggio in Facebook, apri la conversazione che lo contiene, fai clic sul pulsante "Azioni" sopra il messaggio e fai clic su "Elimina messaggio" o "Elimina messaggi" dal menu a discesa. Se è presente più di un messaggio nella conversazione, è necessario selezionare la casella di controllo accanto a ciascun messaggio che si desidera elimina e fai clic su "Elimina". Seleziona "Elimina conversazione" dal menu a discesa Azioni per eliminare tutti i messaggi in a conversazione.
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Controllo del tuo archivio
Se non sei sicuro di aver eliminato o archiviato un messaggio, controlla la cartella Archivio. Nella schermata Messaggi, sopra l'elenco delle conversazioni, fai clic su "Altro" e quindi su "Archiviati" dal menu a discesa.
