Studio Display soffre di problemi audio, riconosce Apple

Negli ultimi mesi, un numero crescente di utenti del nuovo Studio Display di Apple si è lamentato di problemi con le prestazioni audio del monitor.

Secondo una serie di post sui social media sull'argomento, i problemi audio dello Studio Display includono il suono che si interrompe improvvisamente, risulta distorto e accelera.

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Sebbene l'azienda non abbia rilasciato commenti pubblici sulla questione, Apple lo ha finalmente riconosciuto, secondo il contenuto di una nota ai fornitori di servizi autorizzati che è stata visionata da MacRumors.

Nel promemoria, il colosso della tecnologia insiste sul fatto che il problema audio dello Studio Display da $ 1599 non è correlato all’hardware del monitor, indicando che un aggiornamento software alla fine risolverà il problema.

Suggerisce inoltre una soluzione temporanea mentre i suoi ingegneri indagano a fondo sul problema. Implica lo scollegamento del monitor dall'alimentazione e la rimozione di eventuali accessori o dispositivi ad esso collegati. Successivamente, agli utenti viene chiesto di attendere 10 secondi prima di collegare nuovamente Studio Display all'alimentazione.

Tra una serie di post online sugli attuali problemi di Studio Display, un proprietario ha affermato che il problema persisteva "da giorni", mentre un altro ha descritto l'audio come "instabile".

In un altro messaggio, un utente di Studio Display ha affermato che l'audio "non funziona in modo intermittente" e un'altra persona ha affermato che era "strano dover riavviare un display" per risolvere il problema.

Per quanto riguarda i problemi audio, abbiamo contattato Apple per scoprire come intende risolvere il problema e aggiorneremo questo articolo non appena riceveremo risposta.

Ciò che è preoccupante è che questo non è il primo problema che colpisce Apple Display da studio 5K da 27 pollici dalla sua uscita a marzo.

Le prime recensioni del costoso monitor includevano lamentele riguardo al la pessima qualità delle immagini della webcam integrata, con uno scrittore che paragona l'immagine a quella di un "vecchio BlackBerry" a causa del suo aspetto granuloso e slavato.

Apple ha risposto rapidamente, affermando di aver riscontrato “un problema in cui il sistema non si comporta come previsto”. Alla fine l'azienda è crollata ha pubblicato un aggiornamento per migliorare la qualità dell'immagine, anche se il consenso generale sembrava essere che il miglioramento fosse sottile piuttosto che Impressionante.

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