You.com mira a sfidare il monopolio di ricerca di Google

Sai che una tecnologia ha cambiato il mondo quando diventa un verbo. Parla di un livello di popolarità e ubiquità che va oltre i sogni più sfrenati degli operatori di marketing. "Ti mando WhatsApp." "Ho passato la serata su YouTube." Interrompere uno qualsiasi dei suddetti marchi prodotti è più che difficile: richiede un cambiamento nel modo predefinito in cui ci relazioniamo ad alcuni standard azione.

“A Google” è un verbo – ed è potente. Secondo le parole di Google, la sua ragion d’essere non è altro che “organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili”.

E Richard Socher vuole sconvolgere tutto ciò.

Socher (pronunciato soh-coira) è l'ex capo scienziato di Salesforce, una delle piattaforme di gestione delle relazioni con i clienti più importanti al mondo e creatore di app aziendali di enorme successo. Nel corso della sua carriera ha avviato e venduto la A.I. società MetaMind, ed è stato ampiamente pubblicato in campi che vanno dalla visione artificiale alla traduzione automatica fino alla sintesi nel linguaggio naturale in lavorazione. Il suo nuovo motore di ricerca...

You.com - cerca di sfidare l'unico custode della ricerca che è Google. Non ha intenzione di lasciare che una cosa fastidiosa come un gigante da quasi 2 trilioni di dollari lo fermi. Anche se è un maledetto verbo.

"Il mio primo pensiero è stato, sai, che fosse un verbo 'to Skype'", ha detto Socher a Digital Trends all'inizio di una videochiamata per mostrarti in azione. “E sai di cosa stiamo [parlando] in questo momento? Non Skype."

Un approccio diverso alla ricerca

L'idea che ti guida è quella di essere il "non Skype" per Skype di Google. La tesi di Socher e del co-fondatore Bryan McCann è che il mondo si trova a un punto di svolta quando si tratta di ricerca. I materiali pubblicitari dell’azienda confermano questa affermazione: “Oggi, un unico gatekeeper controlla quasi il 90% del mercato della ricerca, dettando tutto ciò che vedi. I pregiudizi pubblicitari e SEO degli attuali motori di ricerca si traducono in una mancanza di controllo su ciò che le persone leggono, guardano, ricercano, mangiano e acquistano. Tutto ciò rende le persone oggetto di algoritmi di intelligenza artificiale progettati per monetizzarle anziché utilizzando la tecnologia per sfruttare le informazioni del mondo in modi pertinenti che creano fiducia e confidenza con tutti ricerca."

La differenza più evidente tra Google e You riguarda l'estetica e il funzionamento. Socher sottolinea che, per anni, i motori di ricerca sono sembrati tutti più o meno uguali. Presumono che le informazioni possano essere – e, cosa ancora più importante, dovrebbero essere – organizzate in un elenco basato su testo, ordinatamente ordinato dallo slot numero uno (più utile) verso il basso. Ma è davvero questo il modo migliore per organizzare le informazioni? E, anche se lo fosse una volta, lo è ancora? Tu, al contrario, ti affidi maggiormente ai widget, con un design che deve un po' al layout delle tessere delle bacheche kanban o delle piattaforme di social media.

I risultati di ricerca affiancati su Tu includono pagine di Amazon, notizie, scoperte di Yelp, pagine di Wikipedia, post di Reddit, Articoli medi, frammenti di codice, elenchi di LinkedIn, vendite eBay, tweet (che possono essere ritwittati e apprezzati nella finestra di ricerca) e Di più. Piuttosto che l’elenco sequenziale dei risultati di ricerca di Google, You offre qualcosa di più simile a una vista topografica del Internet che consente alle persone di visualizzare contemporaneamente le diverse isole di contenuti prima di ingrandire per esplorare quelle che sembrano pertinente.

"In realtà ci sono volute molte iterazioni, pensando ai vincoli di progettazione e al mobile", ha affermato Socher. “Quando pensi a Instagram e TikTok, le persone sono molto abituate a scorrere verso sinistra, destra e su e giù. Se sei su Instagram, scorri verso sinistra per vedere più foto di quella storia. Quindi, se scorri verso il basso, vedi la storia successiva. Non vogliamo avere questo massiccio percorso di coinvolgimento dei social network. Vogliamo aiutarti a cercare meno e a fare di più. Porta a termine le cose, risparmia tempo e riepiloga il web per te. Ma questi sono ancora modi molto convenienti per interagire con i contenuti e sono molto intuitivi, soprattutto per le generazioni più giovani”.

Queste singole tessere possono essere votate positivamente e negativamente in qualcosa di simile a Reddit. Le ricerche consistono innanzitutto in fonti preferite, seguite da fonti neutre e infine da fonti sottoposte a downgrade. La ricerca personalizzata non è una novità: Google la fa dal 2004. Ma il tuo grado di manipolazione trasparente, lo stesso modo in cui puoi destreggiarti tra le app che appaiono sulla pagina della schermata iniziale del tuo cellulare, è nuovo. Nel tentativo di sfuggire all'effetto bolla del filtro, per cui agli utenti potrebbero essere mostrati risultati di ricerca inclinati senza rendersene conto: rende più semplice separare le ricerche personalizzate dall'obiettivo quelli. "Questo è qualcosa che nessun altro fa, davvero", ha detto Socher. "Per dare quel tipo di agenzia e controllo ai propri utenti su un motore di ricerca."

Enfatizzi anche la privacy in grande stile. Ancora una volta, questa non è una pretesa di fama del tutto unica. DuckDuckGo si è appoggiato alla ricerca privata per anni. Ma la combinazione di questo (la società non venderà dati privati ​​e promette un'impressionante modalità di navigazione in incognito) con il suo nuovo approccio reinventato alla ricerca potrebbe essere sufficiente per attirare alcuni utenti.

Affrontare il potente Google

Tutto ciò, ovviamente, porta alla domanda da trilioni di dollari: puoi sostituire Google? Potere nulla sostituire Google? Questo resta da vedere. I motori di ricerca sono sicuramente crollati in passato, sostituiti da offerte più veloci, più eleganti e migliori. Ricordi W3Catalog, World Wide Web Wanderer, WebCrawler, Lycos, Jump Station, Magellan, Excite, Infoseek, Inktomi, Northern Light, Dogpile, Ask Jeeves e AltaVista? Tutti questi lanciati, sono saliti alla semi-protuberanza e sono stati poi schiacciati a vari livelli nel decennio prima che Google si affermasse. Altri come Yahoo e, più recentemente, Bing, hanno avuto successo a modo loro, ma non c’è dubbio su quale motore di ricerca prevalga quello che detta la legge.

La logica impone che, ad un certo punto, Google vacillerà. Gli imperi hanno l’abitudine di farlo, nel mondo aziendale così come altrove. Solo il 10% delle aziende Fortune 500 per l’anno 1955 lo hanno fatto è rimasto nell'elenco negli anni successivi - e più dell'89% è fallito, si è fuso o è stato acquisito da altri, o è caduto dall'elenco delle società Fortune 500 prima o poi. Quando si tratta di ricerca, tuttavia, Google è un cliente difficile da eliminare.

Il business dei motori di ricerca oggi è più grande e più redditizio di quanto lo sia mai stato. Google genera montagne di denaro che sarebbero state insondabili per le aziende che l’hanno preceduto. Inoltre, attraverso accordi con aziende del calibro di Apple (Google paga ad Apple miliardi di dollari all'anno per rimanere il motore di ricerca predefinito per iOS), molti di noi usano Google anche quando non pensano esplicitamente di utilizzare Google. Questo denaro significa che Google può continuare a innovare nella ricerca, reclutando le migliori menti e, quando necessario, startup per fortificare le mura del suo castello.

Fino ad oggi hai raccolto una somma non trascurabile di 20 milioni di dollari. Ma si tratta di sciocchezze se paragonate ai 183 miliardi di dollari che la società madre di Google, Alphabet, ha incassato nel 2020, la maggior parte dei quali proveniva dalla pubblicità.

Socher non si fa illusioni sulla sfida di affrontare Google. Tuttavia, osserva anche che l’attenzione di Google sulla vendita di pubblicità potrebbe alla fine compromettere la sua capacità di sperimentare agilmente nuovi approcci e layout di ricerca. (Dopo tutto, se qualcuno paga per essere in cima a una lista, è improbabile che sia felice se all'improvviso diventa una voce in una griglia molto più ampia.) Ad un certo punto, la necessità di fare ricerca pura entra in conflitto con il modello di vendita per fare soldi Annunci. "Sta diventando sempre più difficile trovare solo contenuti naturalmente rilevanti [su Google]", ha affermato.

L'inizio di un viaggio

È ancora l’inizio di un lungo viaggio per Te. Il motore di ricerca è appena entrato in una versione beta pubblica, aprendolo alla critica e all'utilizzo da parte del grande pubblico. Ci sono anche ovvi modi in cui potresti migliorare la sua offerta, in particolare rendendola un'interfaccia touch-friendly per i dispositivi mobili.

"L'interfaccia è progettata per essere utilizzata sui dispositivi mobili e molto presto faremo ulteriori progressi [in quell'area]", ha affermato Socher. “Ma l’esperienza in questo momento è molto, molto migliore sul desktop. Non abbiamo davvero messo abbastanza… siamo solo una piccola startup. Semplicemente non abbiamo avuto il tempo e le risorse per farlo funzionare su diversi tipi di piattaforme. [Ma nel corso] delle prossime due settimane e mesi, continueremo a migliorare l'esperienza mobile."

Una cosa è certa, però: per quanto difficile sia la sfida che hai davanti, ha molte promesse. La ricerca diventerà sempre più importante e le sue esigenze continueranno a cambiare man mano che Internet si evolve. Dietro c'è un team intelligente e alcuni grandi investitori, tra cui il CEO di Salesforce Marc Benioff. Ora resta solo da vedere se riuscirà a mantenere i risultati.

Affrontare il potente Google è un compito incredibilmente arduo. Ma lo stesso vale per Yahoo quando i co-fondatori di Google Larry Page e Sergey Brin hanno deciso di creare un algoritmo di ricerca per il ranking delle pagine per il loro dottorato. tesi. E per loro è andata molto bene.

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