Usa l'etichetta degli sms con ogni messaggio inviato.
La messaggistica di testo è tra le modalità di comunicazione meno formali, soprattutto se paragonata all'invio di e-mail e alla scrittura di lettere formali. In genere ti sono consentite solo poche frasi brevi in cui esprimere il tuo punto di vista. Nonostante il formato di messaggistica breve, ci sono ancora alcuni spunti di etichetta da tenere a mente quando si inviano messaggi.
Passo 1
Digita un breve messaggio di testo utilizzando l'interfaccia del telefono. I messaggi di testo formali dovrebbero essere il più concisi possibile.
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Passo 2
Tralascia le parole di riempimento o il gergo dei messaggi di testo poiché si tratta di un testo formale. Se il destinatario non ha familiarità con queste frasi, potrebbero confonderle.
Passaggio 3
Non tentare di abbreviare il messaggio di testo utilizzando abbreviazioni non comuni. In effetti, dovresti evitare del tutto l'uso di abbreviazioni. Se ti accorgi di non avere abbastanza spazio per trasmettere l'intero messaggio in un unico messaggio, invia invece un'e-mail a quella persona.
Passaggio 4
Firma il tuo nome alla fine del testo. Non è necessario includere "Cordiali saluti" o "Cordiali saluti". Ma il tuo nome dovrebbe apparire dopo l'ultima frase per essere sicuro che il destinatario sappia chi ha inviato il messaggio. Inoltre, se il messaggio viene passato, il tuo nome verrà allegato ad esso.
Passaggio 5
Leggi il testo ad alta voce per assicurarti che il tono sia formale, piuttosto che civettuolo, infantile o poco professionale. È difficile trasmettere il tono tramite messaggi di testo, ma l'attenzione a questo dettaglio ti aiuterà a garantire che il tuo sia formale.
Passaggio 6
Invia il messaggio. Se non ricevi risposta, non inviare più il messaggio. Invece, fai una telefonata o invia un'e-mail per il follow-up.