Il fornitore globale di pizza Domino’s sta pianificando di utilizzare capsule a guida autonoma per consegnare i suoi pasti a base di formaggio ai clienti affamati.
L’azienda alimentare sta collaborando con la startup tecnologica californiana Nuro per un servizio di prova a Houston, in Texas, entro la fine dell’anno.
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Nuro ha attirato l’attenzione sin dalla sua creazione nel 2016 da parte di Dave Ferguson e Jiajun Zhu, entrambi ex membri del team di auto autonome di Google, ora chiamato Waymo. All’inizio di quest’anno, la startup ha ricevuto un finanziamento di quasi 1 miliardo di dollari dal colosso giapponese delle telecomunicazioni SoftBank. L’interesse ha molto a che fare con il design della sua capsula di consegna autonoma dall’aspetto elegante. Il veicolo senza conducente, una versione più recente del quale sarà utilizzata da Domino’s, è già in fase di test in un servizio di prova a Scottsdale, in Arizona, consegnare la spesa a Kroger alle case dei clienti.
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I clienti di Domino che desiderano avere un pod senza conducente fuori dalla porta possono optare per il servizio di consegna speciale quando effettuano l'ordine della pizza online. I progressi del pod possono essere monitorati nell’app Domino’s, che fornirà anche un codice PIN univoco per sbloccare uno scomparto nel pod in modo che i clienti possano prendere la loro pizza.
Domino’s ha già collaborato con Ford per provare i servizi di consegna della pizza Ann Arbor, Michigan E Miami, Florida, con il colosso automobilistico che utilizza veicoli Ford Fusion Hybrid modificati dalla società di tecnologia senza conducente Argo, che la casa automobilistica ha acquisito nel 2017.
Il pod di Nuro è nettamente diverso dal veicolo a guida autonoma di Ford poiché è stato costruito su misura e non ha spazio per un conducente di sicurezza umano. Invece, almeno per il periodo di prova, un ingegnere Nuro seguirà il pod a bordo di un altro veicolo che lo seguirà a breve distanza.
"Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per innovare ed evolvere l'esperienza di consegna per i nostri clienti", ha affermato Kevin Vasconi, vicepresidente esecutivo e chief information officer di Domino. una liberazione. “I veicoli Nuro sono appositamente progettati per ottimizzare l’esperienza di consegna del cibo… L’opportunità di offrire ai nostri clienti la scelta di un mezzo senza pilota L'esperienza di consegna e i nostri operatori rappresentano una soluzione di consegna aggiuntiva durante un'intensa attività di consegna nei negozi, è una parte importante del nostro veicolo autonomo test."
Commentando la partnership, Cosimo Leipold, responsabile delle relazioni con i partner di Nuro, ha dichiarato: “Vediamo un’incredibile opportunità in offrire la tecnologia autonoma di livello mondiale di Nuro ai clienti di Domino, accelerando la nostra missione condivisa di trasformazione del locale commercio."
Ma non è ancora chiaro cosa pensi veramente la gente dei veicoli autonomi per la consegna dei pasti, anche se le prove ovviamente incoraggeranno il feedback dei clienti. Dopotutto, con questo tipo di servizio, il cliente deve uscire di casa e dirigersi verso la strada ritirare la pizza dal veicolo invece di riceverla dal fattorino davanti porta. Inoltre, la Nuro ha una velocità massima di appena 25 miglia orarie, suggerendo che un fattorino umano sarebbe in grado di raggiungere l’indirizzo di consegna più rapidamente. Con lo sviluppo della tecnologia, tuttavia, si prevede che i veicoli senza conducente aumenteranno la loro velocità massima.
Consegna dei pasti tramite droni sembra un modo molto più rapido, per non dire più interessante, di ricevere la cena, ma un sistema del genere deve ancora affrontare una serie di ostacoli normativi.
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