Computer portatili Toshiba vs. Laptop HP

Fiera IFA 2012 dell'elettronica di consumo

Un laptop HP in mostra a una fiera dell'elettronica

Credito immagine: Adam Berry/Getty Images Notizie/Getty Images

Nonostante i rapporti sulla sua scomparsa sulla scia della concorrenza di tablet e smartphone, il laptop è vivo e vegeto. Le vendite di laptop Windows sono rimaste stabili nel 2013 e le vendite di laptop Chromebook sono cresciute, passando da quasi nulla a quasi il 10% delle vendite di dispositivi di personal computer. In testa al gruppo c'è il produttore americano Hewlett-Packard. L'azienda di elettronica giapponese Toshiba ha una quota di mercato molto più piccola, ma è ancora un attore significativo del settore. Le due società sono più simili che diverse nelle loro numerose offerte, ma risaltano alcuni contrasti significativi.

Differenze nelle offerte di prodotti

Sia Toshiba che HP producono diverse famiglie di laptop che soddisfano le esigenze di consumatori diversi e in generale entrambe le aziende hanno offerte simili. Tuttavia, ci sono alcune differenze importanti. Le famiglie di laptop Toshiba sono molto ben differenziate e servono diverse nicchie più da vicino di HP, mentre HP adotta un approccio più generalista. In particolare, se si desidera un laptop per giochi pesanti o multimediali di fascia alta, solo Toshiba offre macchine adatte, attraverso la sua linea Qosmio. La famiglia di laptop di fascia alta di HP, Envy, è buona per alte prestazioni generiche ma non per i giochi hardcore. Al contrario, quando si tratta di computer aziendali, sebbene Toshiba offra la sua famiglia di laptop Tecra con particolare attenzione alla robustezza e alla sicurezza, HP è il principale fornitore mondiale di laptop alle aziende e dispone di un sito Web completamente separato e di una serie di famiglie di laptop, principalmente notebook, comprese le linee Essential, ProBook ed EliteBook, per servire l'azienda Comunità.

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Confronti di prezzo

I prezzi dei laptop dipendono dalle specifiche hardware e software, partendo da una linea di base per un determinato modello e salendo da lì. Alla fine dello spettro, a partire da luglio 2014 la famiglia Satellite di Toshiba di laptop per uso generico inizia con un prezzo al dettaglio suggerito di $ 250 e i suoi laptop Chromebook partono da $ 300. Questi prezzi sono inversi rispetto a HP, i cui laptop Pavilion per uso generico partono da $ 300 suggeriti e i cui Chromebook partono da $ 250. Per le piattaforme di gioco, la linea Qosmio di Toshiba parte da $ 1.300. La linea HP Envy per uso generico e ad alte prestazioni parte da $ 500. L'ultrabook Kira di Toshiba parte da $ 1.500 e la sua linea Portégé orientata alla portabilità parte da $ 720, mentre gli ultrabook HP partono da $ 700. Nel complesso, Toshiba tende ad avviare le sue macchine a un prezzo più alto con un hardware migliore e ha di meglio anche le statistiche di fascia alta, in particolare la RAM, mentre HP offre un prezzo più basso per l'hardware più vecchio più vicino a obsolescenza. Se sei un utente occasionale che indica che HP è l'affare migliore, ma se hai bisogno di hardware solido, probabilmente il vantaggio va a Toshiba.

Informazioni sulla garanzia e sulla riparazione

Toshiba e HP offrono garanzie e supporto simili. I loro laptop sono tutti dotati di una garanzia standard gratuita di uno o due anni che ti dà diritto ad avere il tuo computer sostituiti o riparati, a discrezione dell'azienda, in caso di vizi di fabbricazione o difetti di lavorazione. Puoi pagare un extra per estendere la finestra temporale della garanzia standard fino a tre anni. Le garanzie standard non coprono tutto ciò che accade al tuo computer, inclusi versamenti di liquidi, cadute accidentali, sovratensioni elettriche e virus, quindi per queste contingenze entrambe le società vendono una garanzia aggiuntiva per "danni accidentali" che è molto più costosa, che va da oltre $ 50 a quasi $ 500 a seconda del prezzo di acquisto del laptop e della durata della garanzia acquistare. È necessario acquistare eventuali garanzie aggiuntive entro 30 giorni dall'acquisto del computer stesso. Oltre alla copertura della garanzia, entrambe le società offrono supporto tecnico in tempo reale tramite chat o tramite il telefono e un servizio di supporto tecnico in loco per coloro che vivono entro circa 75 miglia da un importante città. Il sito Web di HP offre inoltre un servizio di "ottimizzazione" in cui un tecnico ti aiuterà a ripristinare e migliorare le prestazioni del tuo laptop e un servizio "SmartFriend" per domande che non sono coperte dall'utente Manuale.

Cosa dicono gli esperti

Nessuna delle due società ha un vantaggio decisivo sull'altra in termini di riconoscimenti del settore, ma entrambe le società realizzano alcuni modelli individuali che si distinguono. PC Magazine ha classificato HP Chromebook 11 come il quarto miglior laptop completo nel 2014 - uno dei pochi casi in cui un importante revisore ha classificato le offerte 2014 di entrambe le aziende nella Top 10. Nella categoria Chromebook e laptop economici, TechRadar ha classificato il Chromebook CB35-A3120 di Toshiba al quarto posto e il Chromebook 11 di HP al quinto posto. Tom's Guide ha classificato il Chromebook Toshiba come il migliore della sua categoria. Nella categoria degli ultrabook, PC Magazine ha classificato l'HP Spectre 13T-3000 all'ottavo posto e il Portégé Z30-A1301 di Toshiba al decimo. Tom's Guide ha classificato HP Spectre come il migliore della sua categoria. In generale è stato un anno tranquillo per entrambe le società nel circuito dei premi. Nell'affidabilità a lungo termine - una categoria che può essere valutata solo statisticamente - SquareTrade, un fornitore di servizi di garanzia estesa, ha scoperto in uno studio del 2009 che I laptop Toshiba sono i più affidabili e i secondi più affidabili in assoluto, con il 15,7% di Toshibas che ha riscontrato un grave guasto entro tre anni Acquista. HP ha ottenuto il punteggio peggiore, al nono posto, con il 25,6% dei laptop HP che si sono guastati entro tre anni.