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Microsoft Word è di gran lunga il software di elaborazione testi più popolare e lo è stato da quando ha preso il posto di WordPerfect (ora di proprietà di Corel) nelle vendite alla fine degli anni '90. Con la significativa eccezione della comunità legale, Microsoft Word è dominante sia tra gli utenti domestici che tra gli utenti aziendali. Tuttavia, il software presenta degli svantaggi, innati in se stesso e in relazione a WordPerfect.
Pubblicazione Web problematica
Microsoft Word può essere utilizzato come programma di pubblicazione Web. Tuttavia, ci sono svantaggi significativi nell'uso di Word rispetto a un programma progettato per il lavoro, come Macromedia Dreamweaver. Microsoft Word produce codice gonfio, con alcuni codici supportati solo dai browser Internet Explorer. Non è previsto un testo alternativo per gli utenti che bloccano le immagini o per gli utenti con visibilità limitata. Ai file immagine per Microsoft Word vengono assegnati nomi generici e possono essere duplicati nella pagina web.
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Mancanza di compatibilità con le versioni precedenti
Con il rilascio di Microsoft Office Suite 2007, incluso Microsoft Word 2007, gli utenti di versioni precedenti del software si sono trovati incapaci di aprire, figuriamoci modificare, i documenti ricevuti in seguito versione. L'estensione predefinita per i documenti di Microsoft Word 2007 è .docx; l'estensione predefinita per i documenti nelle versioni precedenti di Microsoft Word è .doc. È necessario un ulteriore passaggio per salvare una versione dei documenti di Microsoft Word 2007 in un formato compatibile con le versioni precedenti di Word. Inoltre, gli utenti della versione più recente del software a volte riscontrano problemi di formattazione nell'apertura di documenti creati con versioni precedenti di Word.
Nessun codice di rivelazione
La caratteristica che gli utenti di WordPerfect apprezzano più di qualsiasi altra è la funzione Reveal Codes. Questa funzione consente agli utenti di accedere alla codifica esatta per ogni carattere di un documento WordPerfect, simile alla funzione di visualizzazione del codice con il software di contenuto web. Ciò consente un editing molto più semplice, specialmente quando è coinvolto un funzionamento problematico. Con Microsoft Word a volte è impossibile determinare l'origine esatta dei problemi di codifica, figuriamoci eliminarli.