I set-top box Verizon sono soggetti a errori software e problemi operativi che possono alterare o distorcere l'immagine visualizzata sullo schermo del televisore. Fortunatamente, errori e problemi con la tua attrezzatura Verizon FiOS possono essere risolti rapidamente grazie agli strumenti di risoluzione dei problemi integrati. Ripristina la tua attrezzatura per correggere errori e problemi comuni con il tuo servizio Verizon FiOS TV senza dover fare affidamento su un tecnico di riparazione.
Passo 1
Scollegare il cavo di alimentazione dal retro del router Verizon. Il router Verizon trasmette il video dalla tua TV al tuo set-top box FiOS. Attendi 15 secondi e ricollega il cavo al router. Il router si ripristinerà e stabilirà una nuova connessione al servizio FiOS.
Video del giorno
Passo 2
Esegui un ripristino sul set-top box Verizon FiOS se il video è ancora criptato. Scollegare il cavo di alimentazione dal set-top box per 15 secondi.
Passaggio 3
Ricollegare il cavo di alimentazione al set-top box FiOS per ripristinare il dispositivo. Premi il pulsante "Power" quando l'ora riappare sulla parte anteriore del set-top box FiOS. Il menu interattivo apparirà al termine del ripristino.
Consiglio
Contatta l'assistenza clienti Verizon FiOS se il feed video non è ancora stato corretto o se il set-top box inizia a riscontrare problemi di prestazioni.
