Se sei un utente Uber, ora puoi approfondire i dati che creano la tua valutazione complessiva sul servizio di ridesharing, permettendoti di vedere con precisione quanti punteggi a 5 stelle ti hanno assegnato gli autisti. E anche quanti punteggi a 1 stella.
La nuova funzionalità, annunciato di Uber in un post sul blog di mercoledì 16 febbraio, si spera che fornisca rassicurazione sul fatto che sei un passeggero davvero meraviglioso, anche se potrebbe dare anche ad alcuni passeggeri una pausa di riflessione. E prendi nota - Uber ha introdotto un sistema nel 2019 ciò può portare all'esclusione dal servizio di ridesharing dei passeggeri con valutazioni scadenti.
Se ti senti coraggioso e fantasioso, controlla l'analisi delle valutazioni fornite dagli autisti Uber durante il tuo ultime 500 corse (da cui viene calcolata la tua valutazione complessiva), quindi apri semplicemente l'app di ridesharing, vai al Impostazioni menu, toccare Privacy, quindi toccare Centro sulla privacy.
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Successivamente, scorri verso destra e fai clic su “Vuoi vedere un riepilogo di come usi Uber?" piastrella.
Infine, scorri verso il basso fino a “Sfoglia i tuoi dati", fai un respiro profondo e tocca"Visualizza le mie valutazioni" per vedere il dettaglio.
Speriamo di non avere brutte sorprese. Ma se lo fai, Uber offre una serie di suggerimenti per aiutarti a migliorare il tuo punteggio. Includono cose come assicurarti di essere pronto per il ritiro, portare con te la spazzatura e non sbattere la portiera quando esci dall'auto. Sì, è una cosa ovvia, ma chiaramente per alcuni ciclisti questo è chiedere troppo. Dai un'occhiata a tutti i suggerimenti di Uber di seguito:
- Fai le valigie, fai le valigie: gli autisti non dovrebbero dover pulire dopo di te. Assicurati sempre di portare con te la spazzatura e qualsiasi altro oggetto. Non lasciare il caos dietro di te.
- Allacciate le cinture: gli studi dimostrano che i passeggeri slacciati sul sedile posteriore possono esporre il conducente a un rischio maggiore di lesioni in un incidente. Quindi ricorda sempre di allacciarti le cinture per la tua sicurezza e quella del conducente.
- Sii pronto: ricorda che il tempo degli autisti è prezioso e non dovrebbero aspettarti. Un ritiro regolare è migliore per tutti, quindi preparati a partire quando arriva l'autista.
- Tratta tutto e tutti con rispetto: come delineato nelle nostre Linee guida della community, vogliamo che i passeggeri e gli autisti si sentano sicuri, rispettosi e positivi. Tratta sempre il tuo autista e il suo veicolo come vorresti essere trattato tu.
- Non sbattere la porta! È facile sbattere accidentalmente una porta se non ci pensi, e gli automobilisti hanno costantemente citato lo sbattere delle porte come motivo per cui detraggono le stelle.
Uber ha anche condiviso dati che rivelano che New York City ha i peggiori utenti Uber negli Stati Uniti, secondo le valutazioni dei conducenti, con Seattle e Washington D.C. al secondo e terzo posto, rispettivamente. Tra i primi 10, Chicago ha i ciclisti meno fastidiosi.
Commentando la nuova funzionalità, Zach Singleton, responsabile della privacy e dei prodotti azionari di Uber, ha dichiarato: “Ci auguriamo che, offrendo agli utenti uno sguardo al modo in cui viene calcolata la loro valutazione, possiamo contribuire a incoraggiare esperienze positive tra ciclisti e conducenti su ogni viaggio."
Il sistema di valutazione di Uber è una strada a doppio senso, con i passeggeri in grado di assegnare punteggi anche agli autisti. Quindi sì, è chiaramente nell’interesse di tutti giocare bene. Ora vai a dare un'occhiata alla tua valutazione.
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