Lyft sta testando un'opzione di feedback a metà corsa per la sua app Ridesharing

Evidentemente desideroso di conoscere la tua esperienza di guida prima ancora che sia finita, secondo quanto riferito Lyft sta testando una funzionalità di feedback a metà corsa per la sua app.

Avvistato da Mashable e attualmente in fase di test con un gruppo selezionato di utenti che effettuano corse condivise, la funzionalità funziona in modo simile questo: se apri l'app Lyft durante il viaggio, verrà visualizzato un messaggio che chiede: “Come va il tuo percorso lontano?"

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Avrai tre modi per rispondere: Cattivo, OK e fantastico. Una volta effettuata la selezione, vedrai un'altra domanda che ti consentirà di elaborare la tua risposta precedente. Quindi, se hai risposto "fantastico", Lyft tornerà con qualcosa del tipo: "Fantastico, cosa sta andando bene?" al quale puoi selezionare "percorso diretto", "nessun traffico", "fermate minime" o "orario di riconsegna".

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Se non sta andando così bene, avrai un sacco di altre selezioni tra cui scegliere e Lyft promette che tutto ciò che comunicherai durante la corsa non influirà sulla valutazione del tuo autista.

Il principale rivale di Lyft nel ridesharing, Uber, ha lanciato una funzionalità simile a maggio nella convinzione che gli utenti siano più propensi a dare si pensa in più a una domanda su un'esperienza se viene posta nel momento in cui si sta svolgendo, piuttosto che dopo.

Per Lyft, la richiesta di feedback a metà corsa sembra mirata ad aiutare l'azienda ad affinare la sua offerta di car pooling di “corse condivise”, che raccoglie altri ciclisti lungo un percorso per corse più economiche.

Le corse condivise sono diverse dalle altre corse Lyft in quanto devi viaggiare direttamente alla tua destinazione senza effettuare soste personali o cambi di percorso lungo il percorso. modo, e poiché potrebbero esserci altri passeggeri in attesa del loro passaggio, un autista aspetterà solo fino a un minuto se non sei al punto di ritiro concordato quando lui o lei arriva.

La funzionalità di feedback a metà corsa ha iniziato a essere testata pochi giorni fa e si prevede che apparirà in qualche forma a tutti gli utenti tra non molto. Dovremo aspettare e vedere se Lyft introduce l'opzione per tutti i suoi servizi di corsa piuttosto che solo per l'opzione di carpool.

Che tu sia un utente abituale di Lyft e Uber o che tu stia pensando di intraprendere il tuo primo viaggio di ridesharing, dai un'occhiata a Digital Trends analisi di entrambi i servizi per scoprire quale app di ridesharing crediamo sia più efficace.

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