Quando i giocatori di Nintendo Switch preordinano un gioco presso un negozio fisico, di solito possono annullarlo prima dell'uscita del gioco. Tuttavia, sul Nintendo eShop, tutte le vendite sono definitive.
Quella politica controversa detenuto in un tribunale tedesco, anche se è in corso di appello, e toglie ai giocatori il diritto di annullare il proprio acquisto prima del lancio. Definisce inoltre un preordine come un acquisto a sé stante, nonostante la consegna avvenga dopo lo scambio di denaro.
Video consigliati
Thomas Iversen, consulente legale senior del Norwegian Consumer Council, ha espresso a Digital Trends la frustrazione dell'agenzia per la sentenza. Aveva citato in giudizio Nintendo per quanto riguarda la sua politica, insieme all'Autorità tedesca per la tutela dei consumatori.
"È un peccato che il tribunale distrettuale tedesco abbia concluso che la consegna del prodotto dovrebbe iniziare prima che il prodotto possa essere di qualche utilità per il consumatore", ha detto Iversen. “Per noi, il precaricamento dei contenuti non significa che il gioco sia stato consegnato. Il consumatore non potrà giocare o utilizzare alcuno dei suoi contenuti fino alla data di lancio."
Il download - Dicembre 2019 - Dauntless, Shovel Knight: King of Cards e altro!
Negli Stati Uniti, i giocatori hanno ancora meno tutele. Ryan Morrison, conosciuto come il “avvocato specializzato in videogiochi" ed è socio fondatore dello studio legale Morrison Rothman, ha dichiarato a Digital Trends che gli Stati Uniti non prevedono rimborsi obbligatori per gli acquisti digitali. Le decisioni prese sulle politiche di rimpatrio verrebbero da una prospettiva aziendale piuttosto che legale. Morrison ha osservato che le politiche dichiarate di Nintendo informano sufficientemente i clienti che le vendite in preordine sono definitive.
"Ogni volta che acquisti un prodotto (in preordine o meno) sul Nintendo eShop, non stai semplicemente dando loro dei soldi", ha aggiunto Morrison. "Stai dando loro i tuoi soldi e stai comunicando loro che accetti i termini di acquisto del Nintendo eShop."
La politica di preordine di Nintendo non è identica a quella di tutti i concorrenti. Microsoft, ad esempio, non addebiterà le carte degli acquirenti fino a 10 giorni prima del lancio. Possono annullarlo senza problemi prima di questo periodo e successivamente richiedere un rimborso. PlayStation Network funziona in modo simile, consentendo richieste di rimborso a condizione che i giocatori non lo abbiano fatto avviato o scaricato il gioco e Steam consente la restituzione se sono stati giocati per meno di due anni ore.
I giocatori Nintendo che sperano in un cambiamento possono seguire altri giocatori e parlare con i loro portafogli. Si sono verificati cambiamenti del modello di business su larga scala Star Wars: Battlefront IIe il suo sistema di loot box, tra gli altri esempi, dopo le proteste dei fan. Finora, Nintendo non sembra dover affrontare significative resistenze da parte dei giocatori per la sua politica di preordine.
Raccomandazioni degli editori
- Non aspettarti che il prezzo di 70 dollari di Zelda diventi il nuovo standard di Switch, afferma Nintendo
- Acquista questi 7 fantastici giochi Switch prima che finiscano i grandi saldi sull'eShop di Nintendo
- Nintendo Switch non necessita di un aggiornamento 4K
- 8 problemi che il modello OLED di Nintendo Switch non risolve
- Switch OLED non include Joy-Contro o CPU aggiornati, conferma Nintendo
Migliora il tuo stile di vitaDigital Trends aiuta i lettori a tenere d'occhio il frenetico mondo della tecnologia con tutte le ultime notizie, divertenti recensioni di prodotti, editoriali approfonditi e anteprime uniche nel loro genere.
