I documenti trapelati mostrano che Facebook ha utilizzato i dati degli utenti come merce di scambio con i suoi partner pubblicitari e ha sfruttato i dati contro i suoi concorrenti.
Notizie della NBC ha riferito per la prima volta in aprile sui documenti riservati che contenevano le comunicazioni interne di Facebook dal 2011 al 2015 come parte di una causa in corso. IL documenti appena trapelati – circa 7.000 pagine in totale – fanno luce su come il CEO Mark Zuckerberg ha utilizzato i dati degli utenti come leva per le partnership aziendali.
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Facebook premierebbe o punirebbe i partner con i dati degli utenti come principale merce di scambio. Il social network ha concesso ad Amazon l’accesso (inserito nella whitelist) ai dati degli utenti per premiare la spesa pubblicitaria di Amazon sulla piattaforma ma ha negato l'accesso ai dati (inserito nella lista nera) di MessageMe in base alla sua "politica di reciprocità" poiché Facebook ha visto quell'app come una concorrente.
Tra le aziende a cui è stato consentito l'accesso ai dati degli utenti c'erano Hootsuite, Tinder, Venmo, Nissan e altre. Le aziende inserite nella lista nera includevano Twitter, YouTube, Snapchat e altre app di messaggistica.
“Facebook manteneva una lista nera di concorrenti che Zuckerberg ‘esaminava personalmente’ specificando il loro livello di accesso alle API della piattaforma e qualsiasi modifica alla lista nera "non era consentita senza l'approvazione del livello Mark"", parte dei documenti Leggere.
Facebook è già sotto un indagine della Federal Trade Commission (FTC) per motivi antitrust riguardanti il trattamento riservato ai concorrenti. La FTC si sta concentrando sulla possibilità che la società abbia tentato di acquisire i suoi rivali sui social media prima che diventassero una minaccia per la sua attività, in particolare Instagram e WhatsApp.
I documenti rivelano inoltre che queste mosse clandestine sono state concepite come un modo per proteggere la privacy degli utenti, quando in realtà rappresentavano un modo per utilizzare in modo non etico i dati degli utenti.
“Doug Purdy, Direttore tecnico della piattaforma Facebook, scrive a
Un portavoce dell’azienda di Facebook ha dichiarato a Digital Trends: “Questi vecchi documenti sono stati decontestualizzati da qualcuno con un programma contro
I documenti trapelati arrivano lo stesso giorno in cui Facebook ha rivelato in a post sul blog che gli sviluppatori di terze parti accesso improprio ai dati del gruppo Facebook. Sebbene non sia chiaro se questi sviluppatori abbiano abusato dei dati dei membri,
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