L'app Neighbours di Ring è stata una delle prime nel suo genere: un'applicazione progettata per connettere le persone all'interno dello stesso quartiere e consentire loro di lavorare insieme per tenere d'occhio le minacce. La sicurezza del crowdsourcing, in un certo senso. Lo fa fornendo avvisi in tempo reale di attività sospette nel tuo quartiere e attraverso l'integrazione con i dipartimenti di polizia locali. Sebbene la funzionalità sia stata fonte di controversia in passato, i dipartimenti di polizia locali possono richiedere filmati agli utenti per aiutare nelle indagini. Gli utenti possono però dire no a queste richieste.
L'app è divisa in diverse categorie: Crimine, Sicurezza, Sospetto, Visitatore sconosciuto, Animale smarrito e i nuovi Momenti di vicinato. L'app descrive la categoria come "Un atto di gentilezza da parte di qualcuno nella comunità". Gli utenti possono pubblicare video dalle proprie fotocamere Ring i loro vicini fanno grandi cose l'uno per l'altro, come portare i bidoni della spazzatura in strada o restituire un oggetto che è volato via in terra vento. Altri utenti possono commentare e condividere il filmato. Sebbene questa nuova funzionalità possa aiutare ad avvicinare le comunità, c’è un aspetto di sicurezza. Un quartiere unito è un quartiere più sicuro, poiché i visitatori sconosciuti verranno identificati più facilmente.
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Ring è stato oggetto di analisi dopo una serie di hack, incluso uno in cui l'hacker ha utilizzato la fotocamera parlare con una bambina e dirle che era Babbo Natale. L’immagine pubblica dell’azienda ha subito un duro colpo, ma Ring ha fatto passi da gigante per implementare funzionalità di sicurezza più forti e offrire agli utenti un maggiore controllo sulla privacy e sulle impostazioni dei dati. I cambiamenti hanno aiutato, ma molte persone vedono ancora Ring come un esempio dei pericoli della sicurezza connessa.
D'altra parte, quasi nessun'altra app per campanello intelligente fa ciò che fa Ring. L’azienda ha creato un senso di comunità attorno alla proprietà dei campanelli intelligenti e li ha integrati nei quartieri a tal punto da renderli comuni. In un’epoca in cui la tecnologia della casa intelligente sta guadagnando un’adozione diffusa ma è ancora ampiamente considerata un oggetto di lusso, questo è un risultato degno di nota.
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