OnePlus ammette di aver rovinato il lancio di OnePlus 2

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Andy Boxall/Tendenze digitali
All'improvviso ho quella sensazione di déjà vu. IL OnePlus2 è stato rivelato quasi due mesi fa, ma quasi nessuno può comprarne uno. Non è successa la stessa identica cosa l'anno scorso con OnePlus One?

OnePlus sperava che la dura prova dell'anno scorso potesse essere una lezione su come gestire meglio un lancio, ma sfortunatamente ciò non è accaduto. L'azienda utilizzava ancora il sistema di invito, ma prometteva che sarebbe stato 30-50 volte più semplice ricevere un invito. Oltre a ciò, questa volta l’azienda presumibilmente ha preparato un inventario di prodotti più ampio. OnePlus ha iniziato a spedire "quantità significative" questa settimana, ma abbiamo già superato di un mese l'obiettivo iniziale.

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Il CEO di OnePlus Carl Pei ha espresso la sua insoddisfazione per la situazione in a pubblicare sui forum aziendali. Ha detto: "Abbiamo sbagliato" e si è scusato sinceramente con i fan di OnePlus. Ha continuato dicendo: "Sappiamo come ci si sente ad aspettare e aspettare qualcosa che si desidera veramente, mentre ci vengono dati degli ETA che non vengono soddisfatti".

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Considerando il fatto che OnePlus 2 è un telefono di punta con un costo iniziale di soli $ 330, non sorprende che così tante persone vogliano metterne le mani su uno. Viene fornito con un display 1080p da 5,5 pollici (1.920 x 1.080), un processore Qualcomm Snapdragon octa-core a 64 bit, 3 GB o 4 GB di memoria. RAM, 16 GB o 64 GB di memoria interna, fotocamera posteriore da 13 megapixel, fotocamera frontale da 5 megapixel, sensore di impronte digitali e batteria da 3.300 mAh. Non troverai troppi telefoni con queste specifiche per gli stessi soldi.

Sono molto colpito dal fatto che Pei non cerca scuse. Ha detto: “Ci sono pochissime scuse valide in questo mondo”. La conclusione è che o hai consegnato o non l'hai fatto. Incolpare non cambierà le cose e Pei si sta assumendo la responsabilità. Questo deve essere ammirato.

Tuttavia, scuse sincere o no, ciò non toglie il fatto che molti clienti sono arrabbiati. Pei ha una soluzione per rimediare a questi passi falsi. Propone che l'azienda ospiti una finestra di un'ora in cui chiunque può ordinare un OnePlus2, anche senza invito. La data non è stata ancora fissata, ma il piano è per la fine di questo mese o l’inizio di ottobre. Pei ha affermato che la decisione verrà presa in base a quando sarà più fattibile per la produzione e le operazioni.

Aggiorneremo questo post non appena verrà annunciata la data.

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