I problemi più comuni della PS4 e come risolverli

Dopo otto anni e il lancio di una nuova console, alcuni dei problemi più comuni di PS4 sono ancora presenti. Molti dei problemi più devastanti, come la temuta “Linea Blu della Morte”, si applicano solo alle prime fasi di produzione della PS4. Potrebbero verificarsi piccoli problemi come l'espulsione automatica dei dischi, indipendentemente da quanto sia nuova la tua console. Dal più grande al più piccolo, ti spiegheremo come risolvere i problemi più comuni di PS4.

Contenuti

  • Contatta Sony
  • Malfunzionamento: spia blu lampeggiante
  • Malfunzionamento: spia rossa lampeggiante
  • Problema: porta HDMI danneggiata e cavi HDMI difettosi
  • Problema: levette analogiche DualShock 4 danneggiate
  • Bug: problemi di connettività di PlayStation Network
  • Malfunzionamento: il disco viene espulso automaticamente o non viene espulso affatto
  • Problema: esaurimento dello spazio di archiviazione
  • Bug: errori di lettura del disco e di applicazione
  • Problema: un gioco ha "murato" il tuo sistema
  • Problema: forte rumore della ventola
  • Problema: le cuffie non funzionano

Esistono tre diversi modelli di PS4: PS4 standard, PS4 Slim e PS4 Pro. Sony chiama semplicemente il modello “Slim” una PS4, il che rende più difficile farlo
capire la differenza tra la PS4 originale. Se hai difficoltà a scoprire quale console PS4 possiedi, guarda i bordi. La PS4 ha bordi taglienti, mentre il modello "Slim" aggiornato ha bordi arrotondati. Assicurati di capire il tuo modello prima di iniziare.

Inoltre, spegni completamente la tua PS4 – non utilizzare la modalità di riposo – e riaccendila per vedere se questo risolve i tuoi problemi. Uno spegnimento completo può fare miracoli. Altrimenti continua a leggere.

Contatta Sony

Innanzitutto, ecco tutte le informazioni di cui avrai bisogno per contattare Sony se il tuo problema specifico non viene risolto dalla nostra guida.

Imparentato

  • Come preordinare Marvel's Spider-Man 2 e la PS5 in edizione limitata
  • Dave the Diver: gli oggetti più preziosi e come venderli
  • I migliori giochi PS5 per il 2023
Metodo Contatto
Telefono 1-800-345-7669 (disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 PT)
Chat dal vivo Sito web
Twitter @ChiediPlayStation

Puoi anche cercare nella libreria dei messaggi di errore di Sony e seguire i suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi all'errore riscontrato.

Malfunzionamento: spia blu lampeggiante

Otto anni dopo, la “Linea Blu della Morte” rimane il più paralizzante di tutti i problemi su PS4. Prendendo spunto dal "Red Ring of Death" di Xbox 360, la linea blu pulsante indica un problema tecnico che potrebbe significare che la tua console non funziona più. A differenza dell'anello rosso, la "Linea Blu della Morte" non significa automaticamente che la tua PS4 è morta, ma fa lo stesso lavoro dell'anello: farti sapere che c'è un grosso problema che un ripristino delle impostazioni di fabbrica della PS4 potrebbe non risolvere.

Quando si avvia la PS4, l'indicatore LED che adorna il lato della console dovrebbe lampeggiare rapidamente in blu prima di diventare bianco. Sulle console che soffrono della "Linea Blu della Morte", tuttavia, la luce blu pulsa continuamente, indicando un'uscita video non riuscita prima di spegnersi inspiegabilmente. In questo caso, la console non invia mai un segnale alla TV, sostanzialmente bloccando il dispositivo e impedendone il normale funzionamento. Sebbene il problema fosse più diffuso al momento del lancio, si presenta ancora per una piccola parte di utenti ed è più probabile che costituisca un problema se la tua console è stata prodotta tra la fine del 2013 e l'inizio del 2014.

Potenziali soluzioni

Come sottolineato da Sony nella suddetta guida alla risoluzione dei problemi, la luce blu lampeggiante potrebbe essere indicativa di diversi problemi hardware o software. Detto questo, ci sono diverse potenziali soluzioni che puoi provare. Se riesci a isolare un problema con l'hardware PS4, contatta l'assistenza clienti PlayStation o porta il tuo console direttamente a un negozio ufficiale Sony, che a volte può fornire riparazioni in loco o sostituzioni. Se non c'è un negozio disponibile nella tua zona, probabilmente dovrai spedire la tua console a Sony. A questo punto, la tua console potrebbe non essere più coperta dalla garanzia del produttore: in tal caso, tieni presente che potresti dover pagare una tariffa di riparazione.

  • Aggiorna il firmware della tua TV: Una manciata di utenti ha notato che l'aggiornamento del firmware del televisore ha risolto la mancanza di segnale audio-video. Se disponi di un televisore più recente, in particolare uno con connettività Internet, fai riferimento al manuale di istruzioni del televisore e aggiorna il firmware. Ciò potrebbe alterare le impostazioni HDMI e correggere la compatibilità del dispositivo.
  • Controlla le porte HDMI: Dai un'occhiata alla porta HDMI sia sulla TV che sulla PS4, insieme al cavo HDMI, per eventuali anomalie o danni evidenti. Se possibile, prova a testare cavi HDMI alternativi.
  • Controllare l'alimentazione: Tocca il pulsante di accensione sulla parte anteriore della PS4 per almeno sette secondi o fino a quando il sistema emette due segnali acustici e si spegne. Successivamente, scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa elettrica e controllare il connettore CA IN e il cavo di alimentazione per eventuali danni o anomalie evidenti.
  • Controlla il disco rigido: Assicurati che la tua PS4 sia spenta, quindi scollega il cavo di alimentazione CA e tutti gli altri cavi collegati prima di far scorrere il coperchio dell'alloggiamento dell'HDD verso l'esterno. Una volta rimosso, ispezionare il disco rigido per eventuali danni e assicurarsi che sia inserito correttamente nell'alloggiamento dell'HDD.
  • Ripristino del controller: Assicurati che tutto sia collegato correttamente. Tieni premuto il pulsante PS sul controller finché la spia del sistema non diventa arancione. Quindi, tieni premuto nuovamente il pulsante PS finché la luce non diventa bianca. Abbiamo testato questo metodo e può avviare correttamente la tua PS4.

Malfunzionamento: spia rossa lampeggiante

Le segnalazioni della “Linea rossa della morte” non sono così diffuse come la suddetta luce blu lampeggiante, ma sono quasi altrettanto gravi. Sulle console che soffrono della "Linea Rossa della Morte", l'indicatore LED che adorna il lato del la console lampeggerà in rosso ripetutamente, spegnendosi successivamente dopo che il sistema avrà emesso tre distinti emette un segnale acustico. Il problema è legato a problemi di surriscaldamento delineati nel manuale utente di PS4 e confermati da Sony, probabilmente conseguenza di un malfunzionamento della ventola. Alcuni utenti, tuttavia, hanno segnalato il problema pochi minuti dopo aver acceso la console per la prima volta. Per fortuna, non è il segno di un’unità completamente in muratura.

Potenziali soluzioni

Se il problema persiste e non viene risolto da nessuna delle possibili soluzioni riportate di seguito, contatta PlayStation assistenza clienti o porta la tua console direttamente in un negozio ufficiale Sony per organizzare un riparazione/sostituzione.

  • Dacci una calmata: Tocca il pulsante di accensione sulla parte anteriore della tua PS4 per almeno sette secondi o fino a quando il sistema emette un segnale acustico e si spegne. Quindi, scollega l'alimentatore e lascia riposare la console per un lungo periodo di tempo, o finché non si è sufficientemente raffreddata, prima di riaccenderla.
  • Dategli ampio spazio: Posiziona la tua PS4 in un'area ben ventilata per assicurarti che abbia abbastanza spazio per respirare, evitando tappeti e servizi simili quando possibile. Inoltre, alcuni utenti hanno riferito che posizionare la console verticalmente aiuta a ridurre il surriscaldamento (anche se non dovrebbe, considerando che la posizione blocca l'accesso a entrambe le prese d'aria laterali).

Problema: porta HDMI danneggiata e cavi HDMI difettosi

Potrebbe non essere specifico o diffuso per PS4, ma alcuni giocatori PlayStation hanno segnalato problemi derivanti da una porta HDMI danneggiata spedita sulle loro unità PS4. Il problema, che porta alla mancanza di uscita audio o video sul televisore, è spesso causato da un'ostruzione della connessione derivante da un pezzo di metallo piegato all'interno della porta HDMI integrata della console. Sebbene il motivo del componente piegato sia sconosciuto, di fatto rende la porta incompatibile poiché il pezzo piegato non può più collegarsi correttamente al cavo HDMI. Inoltre, sono stati segnalati cavi HDMI difettosi che semplicemente non funzionano per un motivo o per l'altro.

Sebbene questo problema sia stato risolto nelle successive spedizioni di PS4 dopo il lancio della console, se acquisti un unità usata o riscontri problemi HDMI, ti consigliamo comunque di cercare le possibili risposte di seguito.

Potenziali soluzioni

Se nessuna delle possibili soluzioni riportate di seguito risolve il problema, prova a contattare Sony. Sebbene non sia confermato, Sony probabilmente ti invierà un cavo sostitutivo gratuito nel giro di pochi giorni una volta confermato il problema.

  • Controlla le porte HDMI: Dai un'occhiata sia alla porta HDMI della tua TV che della tua PS4 per eventuali anomalie o danni evidenti, insieme al cavo HDMI. Se possibile, prova a testare cavi HDMI alternativi.
  • Piega indietro il metallo: Se riesci a vedere chiaramente un pezzo di metallo piegato verso l'alto all'interno della porta HDMI della console, piega verso il basso il pezzo danneggiato utilizzando uno spillo o un piccolo strumento. Inoltre, assicurati che la porta non abbia fatto saltare alcun dente o causato ulteriori danni al cavo HDMI. Se questo è il problema, potresti comunque voler contattare Sony e chiedere una sostituzione, anche se la console inizia a funzionare.
  • Utilizza un cavo HDMI diverso: Se sei così sfortunato da ricevere un cavo HDMI difettoso da Sony, utilizza semplicemente un altro cavo a portata di mano o acquistane uno migliore Cavo HDMI.

Problema: levette analogiche DualShock 4 danneggiate

Ci piacciono molte cose del DualShock 4 come: Controller PS4, ma la morbida imbottitura in gomma sulle levette analogiche può strapparsi abbastanza facilmente quando si gioca a un gioco che richiede movimenti rapidi, come Sangue O Anime scure. Ma solo perché la gomma si strappa, non significa che devi abbandonare il controller!

Potenziale soluzione

Le coperture per stick analogici, come GelTabz, disponibili in negozi come GameStop e su Amazon, compaiono subito la tua levetta analogica, offrendo un'esperienza di gioco ancora più confortevole e proteggendo allo stesso tempo la levetta si. Sono leggermente ruvidi, quindi le tue dita non scivolano nonostante il loro design piatto, e quattro sono inclusi in ogni confezione. GelTabz formattato per PlayStation funziona sia con i controller DualShock 3 che DualShock 4.

Potrebbe essere necessario pulire anche il controller. Sporco e sporcizia si insinuano tra i pulsanti e nel controller mentre giochi, quindi se sono trascorsi alcuni mesi (o anni) senza una pulizia, il tuo DualShock 4 ne avrà una. Abbiamo una guida su come pulire il tuo DualShock 4 dall'interno verso l'esterno, quindi assicurati di averlo a portata di mano prima di provare a farlo sincronizza il controller della tua PS4 Ancora.

Bug: problemi di connettività di PlayStation Network

I problemi di connettività di rete sono il problema più persistente con la PS4 e spesso si manifestano come errori NW-31201-7 e WV-33899-2. Il PSN si interrompe più spesso di quanto vorremmo, ma fortunatamente di solito non funziona per lunghi periodi. In genere, gli errori di rete possono essere attribuiti al PSN in fase di manutenzione del servizio (codice errore CE-33991-5) e dovrai solo attendere. Al di fuori dei periodi di manutenzione, tuttavia, esistono diversi metodi che puoi eseguire facilmente per tornare online.

Potenziali soluzioni

  • Modifica le impostazioni DNS: Se tutti gli altri dispositivi funzionano sulla rete domestica, ma non riesci ancora a connetterti alla tua PS4, puoi provare a modificare le impostazioni DNS. Per prima cosa, vai a Impostazioni di rete e scegli Costume per il tipo di connessione che utilizzi, che è Wi-Fi o cablata. Seleziona la tua rete, scegli il UNIndirizzo IP automatico impostazione e selezionare Non usare per il nome host DHCP. Dovrebbe apparire un messaggio con due diverse impostazioni DNS: scegli Manuale. Successivamente, imposta il DNS primario come “8.8.8.8” e il DNS secondario come “8.8.4.4”. La console dovrebbe quindi eseguire i test e riportarti online.
  • Aggiorna il firmware del tuo router: Il firmware obsoleto può spesso causare problemi di connessione. In genere, nella parte inferiore o sul retro del router/modem sono presenti informazioni su come verificare la presenza di un aggiornamento del firmware. Segui i passaggi forniti o contatta il tuo fornitore di servizi Internet per ricevere assistenza. Una volta aggiornato il firmware della tua attrezzatura, potresti essere in grado di connetterti. Per lo meno, puoi escluderlo come causa.
  • Scollega e ricollega: Spegni la tua PS4 e scollegala dalla fonte di alimentazione. Quindi, scollega il modem e il router. Attendi qualche minuto e ricollega il modem e il router alla fonte di alimentazione. Dopo che entrambi sono stati completamente avviati e tornati online, ricollega la tua PS4 alla fonte di alimentazione e accendila. Ciò ripristina completamente sia la tua PS4 che la rete domestica e potrebbe riportare la tua PS4 online.
  • Impara di nuovo la tua rete: La tecnologia a volte è divertente e un modo per mettere online la tua PS4 è insegnarle come connettersi nuovamente alla rete domestica. Di' semplicemente alla tua PS4 di dimenticare la tua rete, quindi segui i passaggi necessari per ricollegare la tua console.

Se questi passaggi non funzionano, ti consigliamo di assicurarti che il problema non sia imputabile a Sony. Vai al sito Web sullo stato del servizio PlayStation Network e vedrai un elenco di tutte le funzionalità offerte, nonché il loro stato attuale. Se sono verdi, funzionano, mentre altri colori indicano che ci sono problemi. Nella parte superiore della pagina vedrai anche un promemoria di manutenzione programmata, così puoi pianificare quando PSN sarà offline.

Malfunzionamento: il disco viene espulso automaticamente o non viene espulso affatto

Le segnalazioni degli utenti relative al malfunzionamento delle unità ottiche sono emerse da quando è stata lanciata la PS4. Alcune console sembrano non essere in grado di espellere i dischi, mentre altre li espellono automaticamente al momento dell'inserimento. Alcuni rapporti hanno addirittura affermato che la console tenterà continuamente di espellere un disco quando non è inserito alcun disco.

Questo problema affligge principalmente i primi modelli PS4, che presentavano pulsanti di alimentazione ed espulsione touch-capacitive. Quando tocchi il pulsante di espulsione su questi modelli, un pezzo di gomma aiuta a espellere il disco. Il problema qui è che il surriscaldamento può causare il gonfiaggio della gomma e l'espulsione casuale dei dischi. Sony ha risolto questo problema hardware nei modelli successivi sostituendo i sensori touch con pulsanti meccanici, ma per quelli con il modello originale rimane il rischio di espulsione automatica.

Se il problema persiste dopo aver eseguito le potenziali soluzioni riportate di seguito, contattare Sony per ulteriore supporto.

Potenziali soluzioni

  • Posiziona la console verticalmente: Alcuni rapporti affermano che il problema si verifica più frequentemente quando la PS4 è appoggiata in orizzontale. In tal caso, acquista un supporto per la console e prova a posizionare la console verticalmente. Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un problema hardware e deve essere sostituito.
  • Espellere manualmente il disco: Se la tua console non è in grado di espellere un disco, tocca il pulsante di accensione sulla parte anteriore della PS4 per almeno sette secondi o fino a quando il sistema emette un segnale acustico e si spegne. Quindi, scollega il cavo di alimentazione CA e tutti gli altri cavi collegati e rimuovi il pannello anteriore della console prima di seguire il tutorial di estrazione delineato sul sito PlayStation.
  • Ciclo di alimentazione: Spegni la console, scollega tutti i cavi e tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi. Quindi, lascialo riposare per almeno due minuti prima di ricollegare tutti i cavi e accendere il sistema.

Problema: esaurimento dello spazio di archiviazione

I più recenti sistemi PlayStation 4, incluso il modello "slim" e la più potente PlayStation 4 Pro, hanno entrambi una maggiore memoria interna fino a 1 TB. Questo è molto spazio per diversi giochi AAA, quindi puoi passare facilmente da alcuni dei tuoi preferiti senza dover eliminare nulla. Chi ha un'unità interna da 500 GB, tuttavia, si ritroverà a corto di spazio con regolarità, soprattutto perché gli aggiornamenti del gioco rendono le dimensioni dei file ancora più grandi di quanto non fossero al momento del lancio.

Potenziale soluzione

  • Collegare una USB disco rigido esterno alla tua console: La PS4 funziona con qualsiasi disco rigido compatibile con USB 3.0. Basta collegarlo a una delle porte USB della PS4 e selezionare Formato come archiviazione estesa opzione.
  • Scambia la memoria interna della tua PlayStation 4: Qualsiasi unità da 2,5 pollici con spazio di archiviazione compreso tra 160 GB e 8 TB funzionerà con il tuo sistema e potrai sostituirla senza invalidare la garanzia della tua PlayStation 4. Puoi anche caricare tutti i file salvati sul cloud tramite PlayStation Plus o su un'unità flash, in modo da poterli recuperare facilmente una volta terminato. Guardare la nostra guida completa per una guida dettagliata.

Bug: errori di lettura del disco e di applicazione

I problemi di lettura del disco, che spesso si manifestano come codice di errore CE-35486-6, potrebbero significare che il disco è danneggiato. Sebbene gli errori relativi ai dischi non danneggiati siano sfortunati e rari, sono possibili. Un problema simile può verificarsi anche con i giochi scaricati (errore CE-34878-0), nel qual caso è possibile adottare misure simili per risolvere potenzialmente il problema. Se il problema si verifica con un gioco fisico che hai acquistato di recente, il disco potrebbe essere difettoso e potresti provare a cambiarlo o restituirlo.

Possibili soluzioni

  • Ciclo di alimentazione: Come l'errore di espulsione automatica sopra menzionato, un semplice ciclo di accensione a volte può risolvere errori di lettura del disco. Spegni la console, scollega tutti i cavi e tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi. Quindi, lascialo riposare per almeno due minuti prima di ricollegare tutti i cavi e accendere il sistema.
  • Reinstallare: Anche i giochi fisici vengono installati sulla tua console. Espelli il gioco e vai alla sua icona sullo schermo. Premi il pulsante Opzioni sul controller e eliminare il gioco dal tuo disco rigido. Inserisci il disco e il processo di installazione dovrebbe iniziare automaticamente, segnalando che la tua console sta riconoscendo il disco. Per i giochi digitali che presentano problemi di esecuzione, anche disinstallare e reinstallare l'applicazione può risolvere il problema.
  • Ricostruisci il database: Rimuovi il disco in questione e spegni la console tenendo premuto il pulsante di accensione finché non senti due segnali acustici. Quindi, tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione per circa cinque secondi, il che dovrebbe avviare la console in modalità provvisoria. Ora collega il controller PS4 alla console tramite USB e scegli l'opzione di ricostruzione del database. L'operazione potrebbe richiedere solo pochi minuti, ma potrebbe richiedere fino a qualche ora.
  • Installa gli ultimi aggiornamenti: Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del sistema o dell'applicazione. Se disponibili, installa gli aggiornamenti e riavvia la console.
  • Inizializza il sistema: A volte un nuovo inizio può aiutare una console che non riesce continuamente a leggere dischi e applicazioni. Innanzitutto, assicurati di eseguire il backup di tutti i dati salvati su un'unità USB o sul cloud. Quindi, vai alle impostazioni e scegli l'inizializzazione. Il tuo sistema tornerà alla configurazione iniziale, il che significa che dovrai reinstallare tutte le applicazioni, ma ciò potrebbe limitare vari errori del disco e delle applicazioni.

Problema: un gioco ha "murato" il tuo sistema

All'inizio del 2019, Electronic Arts e BioWare hanno rilasciato il gioco di ruolo online Inno, e i giocatori di PlayStation 4 hanno riscontrato problemi con il gioco che "murava" il loro sistema, apparentemente facendolo smettere completamente di funzionare. Questo non è del tutto accurato, tuttavia, e c'è un modo in cui dovresti riuscire a tornare al normale gameplay. Sebbene i rapporti siano solo per Inno, dovresti seguire lo stesso processo indipendentemente dal gioco a cui stai giocando.

Possibili soluzioni

  • Se Inno ha bloccato il tuo sistema, riavvia la console PlayStation in modalità provvisoria tenendo premuto il pulsante di accensione finché non emette due segnali acustici.
  • Una volta riaccesa la console, seleziona Ricostruisci il database opzione. In questo modo i dati di salvataggio del gioco non verranno cancellati e, se il problema si ripresenta e non riesci ad accedere ai tuoi dati, ripeti i passaggi per farlo funzionare.
  • BioWare ed Electronic Arts stanno lavorando attivamente per scoprire il motivo alla base degli arresti anomali, quindi assicurati di tenere d'occhio gli aggiornamenti.

Problema: forte rumore della ventola

Scatola controller Sony PS4
Charnsit Ramyarupa/rf123

Come i giochi piacciono L'ultimo di noi parte IIE Fantasma di Tsushimadimostrare, la PS4 è alla sua ultima tappa. Le ventole all'interno di una PS4 correttamente funzionante sono fissate a questi titoli di ultima generazione, ma se riscontri un rumore eccessivo delle ventole con quelli meno impegnativi, c'è un problema da qualche parte. Se non ricevi una luce rossa lampeggiante, la tua PS4, per fortuna, non si sta surriscaldando. Ciò non significa però che le ventole funzionino in modo ottimale.

Possibili soluzioni

  • Pulire con aria compressa: Spegni completamente la tua PS4 tenendo premuto il tasto Energia per almeno sette secondi, quindi scollegare i cavi di alimentazione HDMI e CA. Ispezionare intorno alle prese d'aria per eventuali accumuli di polvere. Utilizzando una bomboletta di aria compressa, pulire le prese d'aria, assicurandosi di dirigere il flusso d'aria lontano dalla console. Questo è un po’ complicato, ma non vuoi soffiare polvere più in profondità nel sistema. Se ti senti a tuo agio nel farlo, puoi anche aprire la tua PS4 e pulire la polvere all'interno. Tieni presente, tuttavia, che si tratta di un processo avanzato e annullerà la garanzia, quindi non lo consigliamo ai principianti dell'hardware.
  • Migliora la tua console: Tolta la polvere, sposta la console il più in alto possibile dal pavimento. Per mantenere il tuo sistema privo di polvere, è necessaria una superficie dura e piana (leggi "non moquette") e molta distanza dal pavimento. Se hai animali domestici, il problema di solito è peggiore, quindi tieni la console lontano dalla portata degli animali.
  • Dategli spazio: Come la luce rossa lampeggiante, il rumore eccessivo della ventola solitamente deriva da troppa polvere e ventilazione inadeguata. Libera un po' di spazio attorno alla tua PS4 in modo che la ventola non debba fare gli straordinari per aspirare l'aria.

Problema: le cuffie non funzionano

Se non senti nulla attraverso le cuffie collegate al tuo DualShock 4, c'è un problema. Gli auricolari Bluetooth sono un po' più complicati, quindi assicurati di consultare la nostra guida su come collegare le cuffie Bluetooth alla tua PS4. Se stai cercando un aggiornamento audio, c'è sempre il nostro elenco di le migliori cuffie PS4, pure.

Possibili soluzioni

  • Scollega le cuffie e ricollegale: Come nel caso della maggior parte dei problemi hardware, di solito un ripristino risolve il problema. Scollega le cuffie e ricollegale e verifica se questo risolve i tuoi problemi.
  • Configura le impostazioni delle cuffie: Se continui a non sentire nulla, potresti non avere l'audio indirizzato alle cuffie. Dalla schermata principale, segui Impostazioni > Dispositivi > Controller, quindi seleziona Uscita per cuffie, Poi Tutto l'audio. Se non puoi selezionare Uscita per cuffie, il tuo DualShock 4 non rileva l'auricolare. Nello stesso menu è anche possibile impostare il volume delle cuffie.
  • Pulisci il jack delle cuffie: Se il tuo DualShock 4 non rileva le tue cuffie o se riscontri ancora problemi, il probabile colpevole è il jack delle cuffie. Il jack da 3,5 mm utilizzato dalle cuffie è complicato, quindi prova a ruotare la spina delle cuffie all'interno per vedere se c'è un pop-in audio. Quindi, scollegali, pulisci il jack delle cuffie e collegalo utilizzando un batuffolo di cotone e alcol isopropilico. Non ti serve molto, quanto basta per liberare lo sporco rimasto all'interno. Puoi anche usare uno stuzzicadenti per liberare eventuali briciole o altri detriti che potrebbero essersi insinuati all'interno, ma fai attenzione. Se spingi troppo forte, potresti rovinare il jack delle cuffie. Se stai cercando di abbandonare del tutto la tua PS4 e passare alla prossima generazione, dai un'occhiata al nostro confronto tra PS4 contro Consolle PS5, O fai clic qui per la nostra recensione completa della PS5. Oppure, se stai pensando di cambiare squadra, dai un'occhiata al nostro PS5 contro Confronto tra Xbox Serie X. Sfortunatamente, con l’avvento della prossima generazione e con l’invecchiamento delle console PS4, gli utenti possono farlo aspettarsi che i problemi diventino più frequenti. Ma questo è il caso di qualsiasi tecnologia che invecchia.

Raccomandazioni degli editori

  • Come correggere la deriva del joystick su PS5
  • I migliori giochi per PS5 in arrivo: 2023, 2024 e oltre
  • I migliori giochi per giocatore singolo
  • I migliori controller PS5 per il 2023
  • I migliori giochi di ruolo per PS5