Apple ha modificato le regole per App Store abbonamenti, modificando il modo in cui verranno gestiti alcuni aumenti di prezzo al momento del rinnovo. L'azienda ha spiegato il nuovo sistema in un messaggio pubblicato sul suo sito lunedì sera.
Attualmente, se un'app ricorrente o un abbonamento a un servizio costa più del pagamento precedente quando lo fa arriva al rinnovo, devi accettare l'aumento del prezzo per continuare con il sottoscrizione. Se non dai il consenso alla nuova tariffa, l’abbonamento non si rinnoverà.
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A partire da ora gli sviluppatori possono, a determinate condizioni, aumentare il prezzo di un abbonamento senza il cliente dover intraprendere qualsiasi azione, garantendo la regolare continuazione del servizio… ma addebitandoti tranquillamente di più senza il tuo consenso.
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"Le condizioni specifiche per questa funzionalità sono che l'aumento del prezzo non si verifichi più di una volta all'anno e non superi i 5 dollari USA e il 50% del prezzo dell'abbonamento, oppure 50 dollari USA e 50% per un prezzo di abbonamento annuale, ed è consentito dalle leggi locali", Apple spiegato.
La società ha affermato che quando il prezzo di un abbonamento aumenta di qualsiasi importo, continuerà a farlo notificare clienti prima del rinnovo tramite e-mail, notifica push e un messaggio all'interno dell'app. Il colosso della tecnologia ha aggiunto che includerà anche informazioni su come visualizzare, gestire e annullare gli abbonamenti.
Nei casi in cui il prezzo di abbonamento viola le condizioni di cui sopra, il cliente deve continuare ad accettare il costo più elevato e continuare con il servizio. In altre parole, la mancata adesione comporterà la cessazione dell'abbonamento.
Apple ha affermato che sta implementando il nuovo sistema per prevenire interruzioni per i clienti che desiderano continuare con un abbonamento ma potrebbero dimenticarsi di aderire. In tal caso, il cliente dovrebbe seguire i passaggi per iscriversi nuovamente: sicuramente fastidioso. Ma per piccoli aumenti di prezzo, Apple ora consente la prosecuzione degli abbonamenti senza che il cliente debba intraprendere alcuna azione.
Finché le notifiche sugli aumenti di prezzo sono chiare e facilmente visualizzabili, il cambiamento non dovrebbe rivelarsi troppo problematico per i clienti. Tuttavia, alcuni potrebbero vedere il nuovo sistema come un vantaggio per gli sviluppatori, così come per Apple, che guadagna anche soldi di abbonamenti, poiché alcuni clienti potrebbero ora continuare con servizi a pagamento che altrimenti avrebbero potuto consentire andare.
Il miglior consiglio è assicurarti di rimanere aggiornato sui tuoi abbonamenti, rivedendoli di tanto in tanto per assicurarti che siano ancora utili, controllando anche quanto stai pagando per ciascuno di essi. Puoi gestisci i tuoi abbonamenti direttamente sul tuo iPhone in ogni momento.
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