I giocatori condividono le loro lodi e preoccupazioni sull'accessibilità di The Division 2

Quello di Ubisoft La Divisione 2 è l'ultimo gioco da affrontare opzioni di accessibilità nello spazio AAA, lanciato con un assortimento di impostazioni volte ad aumentare l'inclusività per i giocatori con disabilità. Tra queste opzioni ci sono un narratore per i menu, un editor dell'interfaccia utente e vari tipi di sottotitoli.

Mentre Ubisoft è stato vocale sul suo lavoro sull'accessibilità ormai da qualche tempo, includendo anche le opzioni di accessibilità nelle versioni precedenti come Assassin's Creed: Odissea E Far Cry New Dawn, La Divisione 2 è un'ottima opportunità per prendere il feedback dato su quei giochi e applicarlo a un live gioco di servizio, offrendo un'esperienza giocabile per il maggior numero possibile di giocatori, attraverso i principali piattaforme.

Giocatori, sviluppatori e giornalisti hanno già iniziato a parlarne La Divisione 2 opzioni di accessibilità sui social media. Ne ha parlato brevemente il ricercatore senior di giochi James Berg di EA Vancouver

la sua esperienza personale sull'interfaccia utente su Twitter, mentre Courtney di Can I Play That? esaminò con lei le opzioni più in dettaglio recensione del gioco per non udenti.

Le tendenze digitali hanno contattato più persone per conoscere le proprie esperienze con l'accessibilità di La Divisione 2, incluso un commento dell'editore Ubisoft che affronta alcuni dei feedback e i suoi piani per il prossimo futuro.

Promettente, ma limitato

Quando La Divisione 2 al primo avvio, incontrerai un menu di configurazione. Comprenderà le opzioni Abilita narrazione menu (solo inglese), Caratteri grandi, Lingua di gioco e Lingua di dialogo. La narrazione del menu e la dimensione del carattere fanno parte delle opzioni di accessibilità del gioco ed entrambe possono essere abilitate impostando l'impostazione su Sì. Sebbene l'opzione per attivare la dimensione del carattere di grandi dimensioni abbia i suoi limiti, la narrazione del menu lascia molto di più a desiderare.

Se abilitato, inizializzerà una voce robotica che legge il testo ad alta voce, rendendo un po' più semplice la navigazione tra i menu. Copre la schermata di creazione del personaggio e le impostazioni generali del gioco, ma questo è tutto. I giocatori entusiasti di utilizzare questa opzione si aspettavano un approccio molto più approfondito alla funzionalità di narrazione del menu La Divisione 2 è un gioco in cui sei costantemente nelle schermate dei menu per gestire il tuo inventario, le armi, le abilità e altro ancora.

Combattimento senza vista, un creator e giocatore di YouTube non vedente, ci ha raccontato la sua esperienza con la narrazione del menu in La Divisione 2.

"Ho già lasciato un feedback sulla necessità di [essere] letto l'inventario, così come i tutorial e altro obiettivi per consentire un'esperienza che sarà, per lo meno, più semplice per i non vedenti assistenza."

Continuano spiegando che mentre le opzioni nel creatore del personaggio sono narrate, le parti chiave come la selezione tra diverse opzioni di capelli e pelle non sono affatto spiegate verbalmente. "Sei essenzialmente bloccato con l'opzione che il gioco ti offre senza assistenza vedente", aggiungono.

Il lato positivo è che sono stati lieti di scoprire che queste opzioni erano disponibili nelle istanze pre-lancio del gioco per rendere le cose ancora migliori, sono stati inclusi anche nella versione finale e pubblica del gioco: una rarità su console beta.

"Sono pienamente consapevole che questo gioco non sarà intrinsecamente accessibile", afferma Sightless Kombat. "Ma spero che ciò possa essere sicuramente raggiunto con le giuste modifiche alla meccanica in linea con l'accessibilità."

Giocatore ipovedente Vittorio André sostiene che, sebbene gli piaccia la funzione di narratore del menu, si aspettava che fosse migliore. "Pensavo che sarei stato in grado di leggere mentre applicavo le modifiche alle armi, così come di accettare/invitare/disattivare le opzioni per i gruppi. Puoi ricavarne molto di più”.

André desidera inoltre che il narratore legga alcune delle descrizioni più lunghe trovate nella tradizione delle missioni, così come i suggerimenti tutorial che possono essere trovati nelle schermate di caricamento.

Quanto è bello avere l'opzione di sintesi vocale 10/10@TheDivisionGame

— Victor André (@VictorAndre87) 25 marzo 2019

Consulente per l'accessibilità dei videogiochi e giocatore cieco Steve Saylor afferma di apprezzare questa funzionalità, ma concorda sul fatto che la narrazione in alcuni dei menu più complessi avrebbe migliorato l'esperienza complessiva. "Di solito non ho bisogno di un narratore per le voci del menu, ma ci sono giochi strani in cui mi rendo conto che sarebbe stata una vera manna dal cielo e poi mi rattristo perché quell'opzione non era disponibile. Quando ho visto che era stato aggiunto a La Divisione 2 e puoi vedere questa opzione subito prima dell'inizio del gioco, l'ho attivata immediatamente", ha detto.

“Gli permetto di leggermi la descrizione della funzione del menu in modo da non stressare i miei occhi nel cercare di leggere cosa fa quell'impostazione. [Tuttavia] le armi, l'equipaggiamento e le modifiche non ti vengono rilette.

Funzionalità aggiuntive volte a creare La Divisione 2 più inclusivi per i giocatori disabili sono le modifiche visive come il contrasto più elevato e le impostazioni per daltonici (Deuteranopia, Tritanopia e Protanopia), oltre a quattro diverse opzioni di sottotitoli che includono dialoghi con script, dialoghi e abbai e dialoghi e abbai con didascalie complete.

Saylor aggiunge che tutte queste piccole cose sono state fantastiche per la sua esperienza, ma la difficoltà del gioco è un problema più grande. È qualcosa di cui si è occupato sul suo canale YouTube. Uno dei suoi punti critici era che i nemici erano lontani dal giocatore La Divisione 2 sono più difficili da mirare e questo può rappresentare un problema all'inizio del gioco quando la maggior parte delle armi ha un rinculo elevato.

“Anche se c’è la mira automatica assistita, non aiuta quando spari con l’arma. Altri giocatori non disabili mi hanno detto che può essere lo stesso anche per loro", ha spiegato Saylor.

"Ubisoft ha fatto molte cose bene con l'accessibilità del gioco e gli aspetti negativi che ho riscontrato con il gioco sono minori, ma possono essere migliorati".

Margini di miglioramento

Un'altra preoccupazione che molti giocatori avevano La Divisione 2 è correlato alla dimensione del testo dei pulsanti posizionati nell'angolo sinistro dello schermo. Le istruzioni mostrano azioni diverse a seconda del menu in cui ti trovi e possono essere difficili da leggere anche quando sei vicino alla TV o al monitor. Mentre l'opzione per ingrandire il testo è presentata in La Divisione 2 fin dall’inizio, non si applica a tutto. Codeyswearse ci ha parlato di questo.

“La dimensione del testo è il mio problema più grande con il gioco. Ne ho provati la maggior parte e alcuni funzionano alla grande, ma l'interfaccia utente ad alto contrasto e le opzioni di testo di grandi dimensioni che influenzano solo il menu delle impostazioni necessitano di miglioramenti."

Pensa anche che dovrebbe esserci un'immagine che mostri come verrà visualizzata ciascuna delle opzioni per daltonici nel gioco e che sarebbe bello vedere più selezioni di lingua disponibili per il menu narratore.

Jesse Anderson, noto anche come BGFH, è un sostenitore e consulente di tecnologia, giochi e accessibilità alla realtà virtuale. Recentemente ha parlato in un panel insieme a Steve Taylor e Meghan Dornbrock durante la conferenza sull'accessibilità dei giochi (#GACONF in breve), ospitato dalla International Game Developers Association di San Francisco. I tre hanno parlato delle proprie esperienze con giochi diversi e hanno stilato un elenco di funzionalità su cui vorrebbero vedere lavorate.

Alcuni suggerimenti includevano dimensioni del testo più grandi e opzioni di contrasto, sintesi vocale narrata per i menu e altre schermate e un modo per scoprire quali opzioni di accessibilità saranno disponibili prima dell'inizio del gioco pubblicazione. "Molte volte non sappiamo se saremo in grado di giocare o meno finché non sarà uscito", ha detto Anderson.

Essendo DOOM una delle mie serie preferite che regge ancora oggi, sono entusiasta di vedere che la serie reale inizia a essere più giocabile per gli utenti non vedenti.

— BGFH (@BGFH79) 27 marzo 2019

Quanto a La Divisione 2, vorrebbe che ci fosse un modo per disabilitare la trasparenza dei menu nel gioco. "Se stai osservando un'area del gioco in cui la grafica del gioco ha una sfumatura simile al testo, può essere estremamente difficile da leggere. Dovrebbe esserci un'opzione per almeno avere uno sfondo solido dietro il testo per renderlo chiaro. Anche opzioni di caratteri più grandi sarebbero di aiuto,"

"Il mio sogno, però, sarebbe che questi menu fossero narrati attraverso la sintesi vocale, proprio come il menu principale." Aggiunge.

Essere in grado di personalizzare aspetti dell'HUD è un ottimo inizio, ma come hanno sottolineato i giocatori, destreggiarsi tra più menu che non hanno una narrazione coerente o un carattere più grande diventa noioso velocemente.

Parlando con David Tisserand, Accessibility Project Manager di Ubisoft, dei piani di miglioramento dell'azienda accessibilità, ha confermato che l'azienda sta ascoltando attivamente la comunità e il loro feedback per migliorare l'accessibilità accessibilità non solo La Divisione 2 ma in tutti i prossimi giochi.

Ha spiegato che funzionalità come il menu narratore e la personalizzazione dell'HUD fanno "parte di un'iniziativa più ampia per rendere i nostri giochi più accessibili a tutti i giocatori". Il feedback ha giocato un ruolo importante nella creazione di queste funzionalità poiché i giocatori non vedenti e ipovedenti le richiedevano da tempo.

“Si trattava di trovare la giusta tecnologia e il giusto flusso di progettazione in modo da poter consentire ai giocatori non vedenti di utilizzarli senza alcuna assistenza esterna”.

In risposta ai recenti commenti su La Divisione 2, Ubisoft Massive ci dice che il loro piano è quello di risolvere alcuni dei problemi nei prossimi aggiornamenti. Per quanto riguarda il narratore del menu, stanno "cercando di supportare sempre più parti del menu nel tempo". Anche le dimensioni del testo sono qualcosa di cui l'editore è a conoscenza.

"Continueremo a rendere il gioco ancora più accessibile attraverso futuri aggiornamenti del titolo, e aumentare il testo laddove possibile è qualcosa che stiamo sicuramente esaminando."

Ubisoft potrebbe aver già mosso i primi passi includendo nuove funzionalità che rendono La Divisione 2 più accessibile, ma il margine di miglioramento è chiaro. Ubisoft afferma che sta ascoltando e che ci sono piani per migliorare l'esperienza dei giocatori emarginati La Divisione 2. Speriamo di vedere questi cambiamenti presto e nei prossimi giochi dello studio AAA.

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